MS Teams Shifts: 알아야 할 모든 것(2022)

오늘은 MS 팀 교대가 일정 관리에 유용한 기능인 이유를 알려 드리겠습니다.

MS 팀 교대는 팀의 일정을 생성, 업데이트 및 관리하는 데 도움이 되는 일정 관리 도구입니다. 사회적 거리두기 조치에 비추어, 우리 모두는 다르게 일하는 것에 익숙해져야 합니다. 당신의 요일과 변경 시간을 아는 것은 더 복잡할 수 있고 당신의 상사가 당신이 특정 시간에 출근할 수 없다는 것을 알게 할 수 있습니다.

1 이것이 당신의 삶을 어떻게 더 쉽게 만들어 줄까요?

2 조직에서 MS 팀 교대를 활성화 또는 비활성화합니다.

3 특정 사용자에 대한 MS 팀 교대 활성화 또는 비활성화

4 MS 팀 교대 시작하기

5 MS 팀의 관점 전환

6 MS 팀은 일정 공유를 교대합니다.

7 MS 팀은 시간 시계를 변경합니다.

8 MS 팀 교대 일정

9 MS 팀 교대 생성

10 MS 팀 교대 할당

11 MS 팀은 요청 시간을 쉬었습니다.

12 MS 팀은 그룹 일정을 변경합니다.

13 MS 팀 교대 복사

14 MS 팀 교대 반복

15개 MS팀, 수출 일정 변경

16개 MS 팀, 수입 일정 변경

17 MS 팀 이동 감사 로그

18 MS 팀 교대 알림

19개의 MS 팀이 API를 이동합니다.

일선 근로자를 위한 20개의 MS 팀 교대

21개의 MS 팀이 데이터를 이동합니다.

22 자주 묻는 질문

이것이 어떻게 당신의 삶을 더 쉽게 만들어 줄까요?

상사가 업데이트하기만 하면 컴퓨터나 모바일에서 실시간 브라우저로 교대의 움직임을 볼 수 있습니다.

• 당신이 사용할 수 없을 때 설정할 수 있습니다
• 할당되지 않은 교대 근무를 선택할 수 있습니다.
• 상사를 방해하지 않고 변경 사항으로 이동하여 직원과 스왑
• 휴가를 요구할 자격이 있어야 합니다.

조직에서 MS 팀 교대를 활성화 또는 비활성화합니다.

교대는 조직의 모든 Teams 사용자에 대해 기본적으로 활성화되어 있습니다.  Microsoft Teams 관리 센터의 앱 관리 페이지에서 조직 수준에서 앱을 끄거나 켤 수 있습니다  .

• Microsoft Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색에서  Teams 앱  >  앱 관리 로 이동합니다 .
• 앱 목록에서 다음 중 하나를 수행합니다.
  • 조직에서 Shifts를 끄려면 Shifts 앱을 검색하여 선택한 다음  차단 을 클릭 합니다.
  • 조직에서 Shifts를 켜려면 Shifts 앱을 검색하고 선택한 다음  허용 을 클릭 합니다.

특정 사용자에 대한 MS 팀 교대 활성화 또는 비활성화

조직의 특정 사용자가 Shifts를 사용하는 것을 허용하거나 차단하려면 앱 관리 페이지 에서 조직에 대해 Shifts가 켜져 있는지 확인한   다음 사용자 지정 앱 권한 정책을 만들어 해당 사용자에게 할당합니다. 자세한 내용  은 Teams에서 앱 권한 정책 관리 를 참조하세요 .

MS 팀 교대 시작하기

이동하려면 Shifts 앱을 열어야 합니다. 왼쪽의 Teams에 내장되어 있습니다. 거기에 표시되지 않으면 추가 옵션 을 클릭 하고 목록에서 찾아야 합니다. 온라인 상태에서 다음 주에 예정된 여러 교대조를 볼 수 있습니다. 아무도 없을 때 이동을 주거나 웹에 첨부하도록 요청하는 상사 또는 관리자가 필요합니다.

특정 채널에 대한 교대조 생성에 관심이 있는 경우 교대조를 열고 새 일정을 추가한 다음 만들기 를 선택하십시오 .

다음으로 원하는 시간대를 선택합니다. 준비가 되었다면 확인 을 눌러주세요

이제 왼쪽에서 " 사람 추가 "를 선택하여 새로 생성된 교대조에 구성원을 추가합니다.

위의 스크린샷에는 왼쪽에 " 이름 없는 그룹 "이 있어 보기에 좋지 않습니다. 그룹 이름 옆에 있는 추가 옵션 을 사용하여 이름을 변경할 수 있습니다 .

그런 다음 원하는 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다. 나는 내 팀이 있는 것을 선호한다. 타이핑을 시작하자마자 자동으로 화면에 반영됩니다.

MS 팀의 관점 전환

일정 및 교대조를 보기 위한 몇 가지 다른 옵션이 있습니다.

• 일정을 일간, 주간 또는 월간 보기로 볼 수 있습니다. 위에 표시된 옵션을 사용하여 사람이 아닌 교대조별로 일정 보기를 그룹화하고 그룹 및 열린 교대조 등과 같이 표시할 정보를 구성할 수도 있습니다.
• 다양한 보기 수준을 통해 관리자는 특정 일, 주 또는 월에 대한 직원 커버를 쉽게 추적할 수 있습니다. 필요하지 않은 정보는 숨겨져 불필요한 정보로 화면이 복잡해지지 않습니다.
• 교대는 Microsoft Teams 모바일 클라이언트에서도 사용할 수 있습니다. 모바일 버전은 전체 데스크톱 클라이언트의 축소된 버전이며 일선 직원이 교대조를 보고, 휴가 요청을 작성하고, 동료와 교대조를 교환할 수 있도록 설계되었습니다.
• Microsoft 팀 교대 앱은 모바일 클라이언트에서 Teams 모바일 앱의 왼쪽 상단 모서리에 있는 와플 메뉴를 누른 다음 추가 앱 을 선택하여 액세스할 수 있습니다 .

MS 팀은 일정 공유를 변경합니다.

교대조를 추가하면 변경사항에 별표 레이블이 지정되어 귀하만 소유자로 볼 수 있음을 나타냅니다. 업데이트를 게시하려면 상단에 있는 팀과 공유 *를 클릭하여 팀과 소통하고 다른 사람들이 계획을 볼 수 있도록 합니다.

팀과 공유를 클릭한 후 " 게시 "할 날짜를 선택 하고 전체 팀 또는 변경/추가의 영향을 받는 사람들에게만 알릴지 여부를 선택합니다.

회원이 업데이트를 알 수 있도록 변경할 때마다 공유 해야 합니다.

MS 팀은 시간 시계를 변경합니다.

스케줄링 후 다음 논리적 부분은 실제 교대 성능 자체입니다. Shifts에는 보고를 위한 선택적 위치 감지와 함께 모바일 클록 인 및 클록 아웃을 허용하는 시간 시계 기능도 포함되어 있습니다. 시간 시계에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요.

연결된 "교대 일정 "을 엽니다. 상단의 " 설정
"을 클릭 하고 하단으로 스크롤합니다. "설치 시작 "을 선택 하고 다음 을 클릭 합니다.

위치 추적을 켜기로 선택한 경우 직원이 출근 및 퇴근할 것으로 예상되는 좌표를 입력해야 합니다.

MS 팀 교대 일정

MS 팀 교대의 기능은 종종 팀과 연결됩니다. 팀 소유자는 교대 근무 관리자 이며 팀 구성원과 공유할 일정을 만들 수 있습니다. 적어도 당분간 방문자는 교대를 사용할 수 없습니다.

Shifts 아이콘을 클릭하면 세 가지 일이 발생할 수 있습니다.

• 당신이 적어도 하나의 팀이 있는 소유자이지만 그들 중 누구도 교대 근무를 변경하지 않은 경우, 당신은 자신의 모든 팀을 위한 계획을 세울 기회가 제공될 것입니다.
• 소유자가 아니고 소속된 팀에 이미 교대 일정이 없는 경우 "아직 팀 일정이 없는 것 같습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
• 귀하가 속해 있거나 소유하고 있는 팀 중 적어도 하나와 교대 일정이 있는 경우 해당 계획으로 안내됩니다. 여러 일정이 열려 있는 경우 가장 최근에 본 일정이 표시됩니다.
• 이전에 교대 근무를 한 적이 없는 경우 첫 번째 날로 사용할 팀 일정을 선택할 수 있는 차트가 표시됩니다.
• 하나 이상의 일정에 액세스할 수 있는 경우 모든 일정 목록을 열고 교대조의 왼쪽 상단 모서리에 있는 "햄버거" 메뉴를 통해 일정 간에 전환할 수 있습니다.
• 또한 최신 일정 연결을 사용하여 동일한 관점에서 다른 팀의 교대 일정을 첨부합니다.

MS 팀 교대 생성

교대 근무를 생성할 때 다음과 같은 옵션이 있습니다.

• 근무 시작, 종료 날짜 및 시간
• 근무조가 열려 있습니까 아니면 누군가가 배정되어 있습니까?
• 근무조가 있는 경우 자리 수를 선택할 수 있습니다. 동시에 이는 동일한 교대조의 사본이 여러 개 만들어지고 동시에 작업하는 다양한 사람들에게 할당되어 동일한 종류의 변경을 생성할 수 있음을 의미합니다.
• 일정 보기에서 사용할 사용자 지정 레이블/제목(비워두면 변경 날짜가 표시됨)
• 사용 가능한 무급 휴식 시간.
• 이동에 포함할 수 있는 모든 세부 정보에 대한 알림 영역입니다.
• 전환 중 하위 활동 요약
• 컬러 이동! 이동의 각 특정 형태에 대해 색상을 선택하면 더 쉽게 모니터링할 수 있도록 쾌적한 색상으로 구분된 일정을 얻을 수 있습니다.

MS 팀 교대 배정

• 교대조를 공개 교대조로 만들거나(나중에 위임됨) 개인을 위해 특별히 작성할 수 있습니다(현재 모바일 앱에서 유일한 선택 사항임).
• 변경에 대한 소비자를 지정하기 전에 변경 사항을 갖고 있거나 구축하려는 동일한 커뮤니티에 이들을 연결해야 합니다.
• 일정 그룹에 구성원을 추가하는 것은 팀 구성원으로 제한됩니다. 사람 선택기에 표시되지 않는 사람에게 변경 사항을 적용하기로 선택한 경우 먼저 해당 사람이 팀 리더인지 확인하십시오.
• 소비자를 참가자로 수락한 후 클라이언트 세부 정보가 변경 사항에 맞춰 조정될 때까지 기다리는 것이 적절할 수도 있습니다.

MS 팀은 요청 시간을 쉬움

• 팀 대표는 휴식을 요청할 수 있으며 팀 리더는 그러한 요구를 수락하거나 거부할 수 있습니다.
• 일정에서 승인된 휴가는 사용자에 대해 자동으로 차단됩니다.
• 팀원은 같은 시간표 내에서 자신의 교대조 중 하나를 다른 직원의 교대조로 교체할 것을 권장할 수 있습니다. 동료는 대신 항소를 거부하거나 지지합니다.
• 다른 이동은 같은 파티에 있을 필요가 없으므로 관심 있는 개인이 모든 클래스의 참가자일 필요는 없습니다.
• 다른 직원이 스왑을 승인하면 관리자에게 마지막 단계로 스왑을 승인하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자가 이미 다른 일정 클래스의 참가자가 아닌 경우 이제 자동으로 포함됩니다.
• 팀 구성원은 그룹 구성원이 아니더라도 모든 일정 그룹과 교대조를 계속 볼 수 있으므로 보안 문제가 아닙니다.
• 팀 리더는 교환 없이 팀 리더에게 교대 근무를 쉽게 제공할 수 있습니다. 정리 방법은 변경 스왑과 동일한 방식으로 작동합니다.

이러한 모든 기능은 Shifts 탭 에서 액세스할 수 있습니다 .

MS 팀 교대 그룹 일정

• 팀에는 하나의 일정만 있을 수 있지만 프로젝트에는 거의 무한한 양의 그룹이 포함될 수 있습니다.
• 간단한 일정에는 하나의 그룹만 있을 수 있지만 여러 범주나 섹션이 필요한 경우 그룹이 해당 요구 사항을 지원할 수 있습니다.
• 교대조를 생성할 때 여전히 한 팀의 일정에 구성해야 합니다. 그룹 간 교대 근무는 이동할 수 없습니다.
• 오류가 있거나 캘린더의 여러 클래스로 동일한 변경 사항을 작성하기로 결정한 경우 간단한 변경 사항을 복제할 수 있으므로 이동에 조치를 취한 경우 변경 사항이 포함되지 않습니다.
• 전체 일정을 복사하는 경우 활동도 복사합니다.

MS 팀은 복사를 교대합니다.

직원에게 수동으로 교대 근무를 할당하는 대신 동일한 위치에서 작동할 팀의 다른 구성원에게 설정된 계획을 쉽게 전달해야 합니다. 개별 이동에서 추가 옵션 버튼을 클릭 하여 복사한 다음 다른 위치에 삽입합니다.

위는 단일 교대 일정을 한 구성원에서 다른 구성원으로 복사하는 방법을 보여줍니다. 예, 여러 날에 걸쳐 여러 변경 사항을 복사하여 붙여넣을 수도 있습니다.

나머지 주 내내 동일한 일정을 복사하여 수동 작업에 드는 시간을 절약할 수 있습니다. 날짜를 드래그하여 복사한 다음 다시 드래그하여 붙여넣기만 하면 됩니다.

MS 팀 교대 반복

• 개발자는 어떤 식으로든 반복 팀 교대를 위한 기회를 구현하지 않았습니다(잊었나요?).
• 그 누락은 많은 사람들을 화나게 했으며 널리 기다려온 이 기능은 아직 Microsoft에 제공되지 않았습니다.
• 다행히 정기적인 변경을 설정할 수 있는 솔루션이 있지만 약간의 추가 노력이 필요합니다. 먼저 새로운 변화를 만들어 갑니다.
• 매일 같은 Shift가 마음에 들면 해당 Shift의 내용을 인스턴스 요일에 복사하여 붙여넣기 하세요. 마찬가지로 변경 사항을 정기적으로 복제하기로 결정한 경우 다시 발생하도록 하려면 다음 날로 이전하면 됩니다.
• Microsoft는 반복되는 교대 근무를 구현하기 위해 노력할 것임을 확인했지만 출시 날짜는 알 수 없습니다.

MS 팀, 수출 일정 변경

교대 일정을 매일 시간, 휴가 및 교대 메모가 포함된 csv 파일로 내보낼 수 있습니다. 좋은 것. 이것을하기 위해,

• Microsoft 팀의 "교대" 로 이동
• 상단에서 추가 옵션 (…)
• " 내보내기 일정 " 을 선택하십시오.
• 몇 초 후 csv 파일이 다운로드 파일로 내보내집니다.

• 일정을 다른 채널로 이동하려는 경우 동일한 옵션에서 가져오기 일정 을 사용할 수 있습니다.

MS 팀, 수입 일정 변경

• 스케줄러에서
• 상단에서 추가 옵션 (…)
• " 일정 가져오기 " 선택

• 샘플 엑셀 템플릿을 다운로드하세요.
• 완료되면 파일을 CSV(쉼표로 구분)로 저장합니다.
• CSV 파일 업로드
• 필요한 경우 알 수 없는 열 편집
• 가져온 교대조를 검토하고 수정하고 필요한 경우 교대조를 더 추가합니다.
• 요약을 검토하고 " 확인 " 을 클릭하십시오.
• 모든 교대가 이제 일정에 채워지고 게시되지 않습니다.
• 준비되면 일정 게시

• 엑셀 파일을 수정하세요. 각 행은 시프트입니다.

MS 팀 이동 감사 로그

감사 로그 를 검색하려면 먼저 보안 및 준수 센터 에서 감사를 켜야 합니다  . 자세한 내용은  감사 로그 검색 켜기 또는 끄기를 참조하세요 . 감사 데이터는 감사를 켠 시점에서만 사용할 수 있습니다.
감사 로그를 검색하여 조직의 교대 근무 활동을 볼 수 있습니다. 감사 로그를 검색하는 방법과 감사 로그에 기록된 교대 근무 활동 목록을 확인하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오   .

MS 팀 교대 알림

• Microsoft 팀 교대 근무에는 현재 Staffhub와 동일한 기능이 없습니다(많은 사람들이 보고 싶어하는 시간 시계와 같은 것).
• MS가 현재 수정 작업을 하고 있는 이 장기 실행 TC 스레드에서 볼 수 있는 것처럼 교대와 관련된 알림 문제가 더 광범위합니다.
• 나는 uservoice 에 투표할 것이고 이것은 그것이 선택되었다는 것을 당신에게 알릴 것입니다.

MS 팀은 API를 이동합니다.

나는 이것을  Microsoft 365 Roadmap 에서 방금 보았습니다 . 현재 출시(아직 출시되지는 않았지만 곧)는 일선 직원을 위한 Microsoft 팀 교대 근무를 지원하는 새로운 API 엔드포인트가 될 것입니다. 이러한 새 API 호출에는 다음이 포함됩니다.

• 일정 생성, 읽기 및 업데이트
• 일정 그룹 생성, 읽기 및 업데이트
• 교대조 및 교대조 활동 생성, 읽기, 업데이트 및 삭제
• 휴가, 휴가 사유, 휴가 요청 생성, 읽기, 업데이트 및 삭제
• 위 항목의 마지막 변경 날짜를 추적합니다.

그들이 도착하면 Graph API 베타 참조 문서 에 나타날 것입니다   . 이것은 1.0 네임스페이스로 이동하기 전에 Graph API의 새로운 항목이 먼저 들어가는 경향이 있습니다.

/beta 네임스페이스에 대해 알아야 할 유일한 사항은 현재 미리 보기에 있는 기능이 포함되어 있으며 주요 변경 사항을 예상해야 한다는 것입니다. 프로덕션에서는/베타 API를 사용하지 않는 것이 좋습니다.

조직에서 Shifts를 사용하여 일선 작업자에게 풍부한 일정 기능을 제공하는 경우 이 API는 Shifts의 데이터를 다른 애플리케이션에 포함하거나 Shifts 관리에서 일정 수준의 자동화를 활성화하는 기능을 제공합니다.

일선 근로자를 위한 MS 팀 교대

Shifts는 이제 Teams에서 사용할 수 있는 일정 관리 도구입니다. 여기에서 관리자는 쉽게 교대 일정을 계획하고 생성할 수 있으며 팀 구성원은 일정을 검토하고 모바일 장치에서 실시간으로 교대 요청을 할 수 있습니다. 교대 근무 환경은 기본적으로 켜져 있으며 Teams 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.

MS 팀은 데이터를 이동합니다.

MS 팀 이동 데이터는 현재 북미, 서유럽 및 아시아 태평양의 데이터 센터에 있는 Azure에 저장되어 있습니다. 데이터가 저장되는 위치에 대한 자세한 내용  은 내 데이터는 어디에 있습니까? 를 참조하세요.

자주 묻는 질문

1. 교대 근무 일정을 삭제하는 방법은 무엇입니까?

   일정이 생성되면 현재로서는 삭제할 수 있는 방법이 없으므로 당분간 귀하의 결정이 최종적인 것입니다. UserVoice 에 따르면 이 기능은 향후 언젠가 구현될 예정입니다.

2. 다른 사람에게 교대를 재할당하는 방법은 무엇입니까?

   교대조를 한 사람에서 다른 사람으로 재지정하려면 먼저 교대조를 공개 교대조로 이동한 다음 재지정해야 합니다. 이는 서투른 행동일 뿐만 아니라 교대 근무와 관련된 작업을 자동화할 때 큰 문제를 야기합니다.

3. 교대는 조직 외부의 사람들과 함께 작동합니까?

   Microsoft Teams에서 게스트 사용자를 사용하는 경우에도 Shifts는 현재 게스트 사용자를 지원하지 않습니다.

4. Microsoft 팀 교대 근무의 최대 그룹 크기는 얼마입니까?

   Shifts의 그룹 제한은 팀 제한과 동일합니다.

생산성 향상을 위해 Microsoft Teams 환경을 개선하고 싶으십니까? 여기에 언급된 팁과 요령을 확인 하십시오 .

이제 귀하의 의견을 듣고 싶습니다.

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