Microsoft Teams에서 설문조사를 만드는 방법
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Skype 오류: 일정 소유자를 식별할 수 없음
Outlook 사용자가 일정에서 새 Skype 모임을 만들려고 하면 "일정 소유자를 식별할 수 없습니다. 지원 팀에 문의하십시오." 이 문제는 주로 비즈니스용 Skype 사용자에게 영향을 미칩니다.
이 오류의 원인은 무엇입니까?
POP 설정을 사용하여 계정을 설정하는 경우 Skype 모임을 예약하지 않습니다. 이 이메일 프로토콜은 Skype 회의를 지원하지 않습니다.
같은 이유로 Outlook에서 Skype 모임을 관리하려면 Exchange 계정이 필요합니다.
Office 365 계정을 위한 솔루션
Office 365 계정을 사용하는 경우 Outlook Web 버전을 사용하세요. 간단히 말해서 Outlook 앱이 Skype 모임을 추가하지 못하는 경우 Outlook Web App에서 Skype 모임을 만들 수 있는지 확인하십시오.
또한 비즈니스용 Office 365를 사용하는 경우 계정을 Exchange 계정 으로 설정합니다 . 새로운 설정으로 회의를 예약할 수 있는지 확인하세요.
비즈니스용 Skype 및 Outlook에 로그인할 때 동일한 계정을 사용하고 있는지 다시 확인하십시오. 다른 계정을 사용하는 경우 Outlook이 Skype에 연결되지 않습니다.
지금 만나기 사용
또는 지금 만나기 기능을 사용할 수도 있습니다 . 지금 모임은 모임을 빠르게 만들거나 참가하는 데 사용할 수 있는 새로운 Skype 기능입니다. 가장 좋은 점은 Outlook을 비롯한 많은 Microsoft 앱에 통합되어 있다는 것입니다.
Outlook Live로 이동하여 지금 미팅 버튼을 눌러 미팅을 예약하세요.
문제가 지속되면 IT 관리자에게 추가 지원을 문의하세요.
결론
Outlook 일정에서 직접 비즈니스용 Skype 모임을 예약하려면 IMAP 인터넷 메일 프로토콜을 사용해야 합니다. POP는 지원되지 않습니다. 또한 이 작업을 수행하려면 Office 365 계정을 Exchange 계정으로 설정해야 합니다. 이 두 가지 요구 사항을 충족하지 않으면 Skype에서 일정 소유자를 인식하지 못합니다.
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