Skype 오류 수정: Exchange에 자격 증명이 필요합니다.
비즈니스용 Skype에서 "Exchange에 자격 증명이 필요합니다" 오류를 해결하는 7가지 방법을 확인하세요. 자격 증명 지우기, DNS 플러시, 프록시 설정 등 단계별 가이드를 제공합니다.
Skype: 장치에 연결된 카메라를 찾을 수 없음
"잘못될 수 있는 모든 것은 잘못될 것이다"라는 시도되고 검증된 머피의 법칙을 기억하십니까? 예상치 못한 오류가 가장 필요할 때 항상 컴퓨터 화면에 나타납니다.
바쁘고 중요한 Skype 회의에 참여해야 하는 경우 마지막으로 하고 싶은 일은 카메라 문제를 해결하는 것입니다. 당황하지 마십시오. CloudO3가 여기에 있습니다. Skype에서 카메라를 빠르게 인식하는 방법을 살펴보겠습니다.
Windows 10에서 Skype가 카메라를 감지하지 못하는 문제 수정
⇒ 빠른 수정 : 외부 카메라를 사용하는 경우 장치가 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 카메라 가장자리와 케이블을 부드럽게 눌러 제대로 연결되었는지 확인합니다. 말할 필요도 없이 카메라가 켜져 있는지 확인합니다.
또한 Skype 서비스 상태 를 확인하는 것을 잊지 마십시오 . 경험하고 있는 카메라 문제는 Microsoft가 알고 있는 일반적인 문제 때문일 수 있습니다.
Skype에서 카메라를 사용하도록 허용
Skype는 컴퓨터 설정에 맞게 조정됩니다. 앱에서 카메라를 사용하지 못하도록 개인 정보 설정을 조정한 경우 Skype에서 카메라에 액세스할 수 없습니다.
설정으로 이동하여 개인 정보 보호 를 선택 합니다.
아래 앱 권한 (왼쪽 창)을 클릭 카메라 .
앱이 카메라에 액세스할 수 있도록 허용 하는 옵션을 활성화합니다 .
Skype에서 카메라에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
카메라 드라이버 업데이트
오래되거나 손상된 카메라 드라이버를 실행 중인 경우 Skype가 카메라를 감지하지 못할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
장치 관리자를 시작하고 카메라 를 클릭합니다 .
그런 다음 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 를 선택 합니다. 오류가 사라졌는지 확인하십시오.
그렇지 않은 경우 카메라 드라이버를 다시 설치하십시오. 카메라를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이번에는 장치 제거를 선택 합니다 .
화면의 지시에 따라 컴퓨터를 다시 시작하여 최신 카메라 드라이버를 자동으로 설치합니다.
하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
입력 cmd를 윈도우 검색 창에, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행합니다.
그런 다음 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 명령을 입력하고 실행합니다 .
하드웨어 및 장치 문제 해결사를 선택하고 실행합니다 .
컴퓨터를 다시 시작하십시오. 지금 Skype에서 카메라를 감지할 수 있는지 확인하세요.
카메라를 사용하여 다른 앱 닫기
웹캠을 사용할 수 있는 다른 모든 앱과 프로그램을 닫아야 합니다. 다른 앱이 카메라에 액세스하여 이를 악용하여 Skype가 장면을 밟는 것을 완전히 차단하고 있을 수 있습니다.
예를 들어 Teams 또는 Zoom이 백그라운드에서 실행 중인 경우 닫고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
백그라운드 프로그램을 닫으려면 작업 관리자를 시작 하고 프로세스 탭을 클릭 하십시오. 그런 다음 종료할 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료 를 선택 합니다.
Skype 및 Windows 10 업데이트
Skype 및 Windows 10 버전을 마지막으로 업데이트한 지 얼마 되지 않았다면 업데이트를 확인하십시오. 최신 업데이트를 설치하면 Skype 카메라 문제를 포함하여 많은 결함을 빠르게 수정할 수 있습니다.
Skype를 업데이트하려면 추가 옵션을 클릭하고 설정을 선택한 다음 도움말 및 피드백으로 이동합니다 . 앱에서 오래된 버전을 실행 중인지 알려줍니다.
어쨌든 Skype는 사용 가능한 새 앱 버전이 있을 때마다 알려줍니다. 그냥 히트 업데이트 버튼을 누릅니다.
OS 버전을 업데이트하려면, 이동 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows Update를 하고 클릭 업데이트에 대한 확인 버튼을 누릅니다.
아무 것도 작동하지 않으면 브라우저를 실행하고 일시적으로 Skype Web 으로 전환 하십시오 . 한편, 독립 실행형 Skype 앱을 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 앱을 새로 설치하면 Skype 카메라 문제가 해결됩니다.
결론
엄격한 개인 정보 설정과 오래된 카메라 드라이버로 인해 Skype가 웹캠을 감지하지 못하는 경우가 많습니다. 개인 정보 옵션을 조정하고 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결됩니다.
이 가이드가 Skype 카메라 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 아래 의견을 누르고 어떤 솔루션이 효과가 있었는지 알려주십시오.
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원하지 않거나 방해가 되는 Skype 통화로 인해 방해받고 싶지 않다면 Skype에서 원치 않는 통화를 차단하도록 허용 옵션을 활성화할 수 있습니다.
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