Slack: 계정 액세스 로그를 보는 방법
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Slack 메시지가 표시되지 않는 문제 해결
Slack은 사용 가능한 최고의 팀 협업 서비스 중 하나이지만 메시지가 표시되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Slack의 주요 기능 중 하나이기 때문에 사용자의 작업 흐름에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 다행히도, 이러한 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법이 있습니다. 아래의 단계들을 따라 해 보세요!
목차
- 모든 메시지 읽기
- PC에서 메시지 알림 표시줄 활성화
- DnD 모드 비활성화 또는 조정(방해 금지 모드)
- Slack 앱 캐시 지우기
- 이전 알림 모드로 되돌리기
- Slack 앱 정숙 시간 비활성화
- 결론
1. 모든 메시지 읽기
Slack은 사용자의 관심을 바탕으로 메시지를 필터링하므로, 많은 메시지를 수신하고 무시할 경우 알림이 줄어들 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 보류 중인 모든 메시지를 읽어주세요.
Slack 앱을 열고 읽지 않은 모든 메시지를 클릭한 후 앱을 닫고 기기를 다시 시작합니다. 문제가 계속되면 다음 방법으로 이동하세요.
2. PC에서 메시지 알림 표시줄 활성화
UI에서 메시지를 받지 못했다면, 설정 메뉴에서 알림 표시줄이 비활성화된 것일 수 있습니다. 작업 영역 관리자가 기본 알림 설정을 변경했을 수 있으므로 확인이 필요합니다.
Slack을 열고 환경 설정 메뉴로 이동한 후 알림 탭에서 모든 새 메시지 토글이 선택되어 있는지 확인합니다.
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소리 및 모양 탭으로 스크롤하여 Windows 관리 센터로 알림 전달 설정을 확인합니다. 각 채널에 대한 설정을 변경할 수 있으므로 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 알림 기본 설정을 선택하여 모든 새 메시지를 켜주세요.
3. DnD 모드 비활성화 또는 조정(방해 금지 모드)
방해 금지 모드가 켜져 있으면 Slack에서 메시지 알림을 보내지 않습니다. 이 모드를 비활성화하거나 수정하려면:
Slack을 열고 기본 설정 > 알림으로 가서 방해 금지 섹션에서 필요한 조정을 하세요.
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4. Slack 앱 캐시 지우기
Slack의 캐시 데이터가 오류를 일으켜 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다. 각 기기별로 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다:
Windows 장치에서
- Windows 키를 누르고 Slack을 검색합니다.
- Slack을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션>복구를 선택합니다.
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장치를 다시 시작한 후 메시지 알림을 수신하는지 확인합니다.
iOS 기기에서
설정을 열고 Slack으로 이동한 후 다음 실행 시 캐시 재설정을 선택합니다.
5. 이전 알림 모드로 되돌리기
Slack의 통합을 비활성화하고 이전 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 각 기기에서 단계는 다음과 같습니다:
Windows 장치에서
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- "slack://notReallyWindows10" 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
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장치를 다시 시작합니다.
macOS 장치에서
데스크탑에서 시스템 환경설정 > 알림을 엽니다. Slack을 선택한 후 경고 스타일을 설정합니다.
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6. Slack 앱 정숙 시간 비활성화
정숙 시간 설정이 켜져 있다면 모든 알림이 음소거될 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면:
Windows 장치에서
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- "ms-settings:quiethours"를 입력하고 Enter를 클릭합니다.
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정숙 시간 설정에서 토글을 OFF로 설정한 후 변경 사항을 저장하려면 장치를 다시 시작합니다.
macOS 장치에서
알림 탭을 클릭한 후 알림 일정을 선택하여 모든 요일에서 알림을 활성화합니다.
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7. 결론
Slack 메시지가 표시되지 않는 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만, 아래의 방법을 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 제시된 단계를 통해 어떤 방법이 가장 적합한지 판단해 보세요.
4 Comments
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준호 -
슬랙의 기본 설정을 바꿔야 할 경우가 많더라고요. 여기서 배운 거 잘 활용할게요
하윤 -
고생하던 친구에게 공유해야겠어요. 감사합니다
정민 -
한가지 궁금한 점은, 메시지가 잘 표시되다가 갑자기 안 보이는 경우도 있더라고요. 그런 경우는 어떤 걸 확인해야 할까요
준서 -
슬랙이 이런 문제를 자주 겪는다고 하던데, 여러분들은 어떻게 해결하세요? 댓글로 정보 공유해요