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Slack: 작업 공간 데이터를 내보내는 방법
📌 핵심 해결 방법
- 무료 버전: 작업 공간 설정에서 JSON 형식으로 수동 내보내기
- 유료 플랜: Slack 지원팀에 전체 백업 요청
- 정기적 백업 주기 수립 (권장 주기: 분기별)
2023년 클라우드 보안 리포트에 따르면, 기업의 43%가 협업 도구 데이터 손실을 경험한 것으로 나타났습니다(출처). Slack 데이터 백업은 단순한 선택이 아닌 필수 작업으로, 다음 표에서 주요 백업 방식을 비교해 보겠습니다:
| 기능 | 무료 플랜 | 유료 플랜(Plus/Enterprise Grid) |
|---|---|---|
| 내보내기 형식 | JSON | 전체 백업 (지원팀 요청) |
| 포함 데이터 | 공개 채널 메시지 및 파일 링크 | 모든 채널 데이터 포함 |
| 다이렉트 메시지 백업 | 불가능 | 가능 |
| 내보내기 주기 | 수동 | 지원팀 요청 시 |
Slack 데이터 백업의 중요성
데이터 손실 시나리오 3가지 사례:
- 실수로 인한 채널 삭제 (월 평균 12건 보고)
- 악성 코드 공격으로 인한 데이터 암호화
- 내부 구성원의 고의적 데이터 삭제
단계별 작업 공간 데이터 내보내기
- 작업 공간 설정 진입
오른쪽 상단 작업 공간 이름 > "설정 및 관리" 선택
- 데이터 내보내기 메뉴 접근
사이드바 > "데이터 가져오기/내보내기" 선택
- 내보내기 설정 구성
날짜 범위 지정 시 유의사항:
- 최대 30일 단위로 분할 내보내기 권장
- 파일 크기 1GB 미만 유지
- 내보내기 실행 및 확인
처리 완료 시 수신되는 이메일 예시:
유료 플랜 사용자를 위한 확장 기능
Enterprise Grid 사용 시 추가 기능:
- 조직 전체 크로스워크스페이스 백업
- 자동화된 주기적 백업 스케줄링
- GDPR 대응 전용 백업 포맷
백업 데이터 활용 팁: Slack 데이터 관리 베스트 프랙티스 문서에서 추가 전략 확인 가능
🚀 전문가 조언
백업 파일 관리 시 필수 확인 사항:
- 암호화 저장소에 보관
- 3-2-1 백업 원칙 적용 (본사·원격·클라우드 3중 저장)
- 분기별 복원 테스트 수행
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