Wi-Fi 환경에서 Microsoft Teams 영상 끊김 현상 해결: 원활한 화상 회의를 위한 검증된 10가지 방법

중요한 Microsoft Teams 화상 회의에 참여했는데 , 답답한 지연 현상, 화면 멈춤, 끊김 현상까지 발생한다면 어떨까요? Wi-Fi 환경에서 Microsoft Teams 화상 회의 지연 문제를 해결하려고 애쓰고 있다면 , 당신만 그런 게 아닙니다. Wi-Fi 불안정성이 주요 원인 중 하나이지만, 걱정하지 마세요. 이 해결 방법들을 통해 회의를 다시 원활하게 진행할 수 있습니다. 지금 바로 해결 방법을 알아보고 생산성을 되찾아 보세요! 🚀

Wi-Fi 환경에서 Microsoft Teams 화상 회의 시 지연 현상이 발생하는 이유는 무엇인가요 ?

문제를 해결하기 전에 근본 원인을 파악하세요. Wi-Fi 환경에서 Teams 영상이 끊기는 현상은 다음과 같은 원인에서 비롯되는 경우가 많습니다.

• 신호 강도가 약하거나 벽/기기로 인한 간섭이 있을 수 있습니다.
• 대역폭 부족 - Microsoft Teams는 720p 비디오를 재생하려면 최소 1.2Mbps의 업로드/다운로드 속도가 필요합니다.
• 앱, 드라이버 또는 라우터 펌웨어가 오래된 경우입니다.
• 백그라운드 앱이 리소스를 과도하게 사용하고 있습니다.
• 피크 시간대 네트워크 혼잡.

간단 정보: 마이크로소프트의 최신 지침에 따르면 최적의 팀즈 화상 회의 환경을 위해서는 100ms 미만의 낮은 지연 시간을 가진 안정적인 Wi-Fi 연결이 필요합니다. 문제 해결을 시작해 볼까요? 가장 빠른 결과를 얻으려면 다음 단계를 순서대로 따라하세요. ⭐

Wi-Fi 환경에서 Microsoft Teams 화상 회의 지연 현상 해결 방법 ( 단계별 안내)

1. 인터넷 속도 및 안정성 테스트하기 👆

먼저 Wi-Fi 기본 연결 상태를 확인하세요. Speedtest.net을 사용하여 확인할 수 있습니다.

속도가 느리면 공유기에 더 가까이 이동하거나 5GHz 대역으로 전환하세요. 팁: 혼잡한 시간대를 파악하기 위해 평소 회의 시간에 테스트를 실행해 보세요.

2. Wi-Fi 공유기 설정을 최적화하세요

라우터를 재시작하세요(30초 동안 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂으세요). 그런 다음:

1. 라우터 관리자 페이지(일반적으로 192.168.1.1)에 로그인하세요.
2. QoS(서비스 품질)를 활성화하고 Microsoft Teams 트래픽의 우선순위를 지정합니다.
3. 간섭을 줄이려면 5GHz 채널로 전환하세요. 전자레인지와 무선 전화기는 피하십시오.
4. 제조사 웹사이트(예: TP-Link, Netgear)를 통해 펌웨어를 업데이트하십시오.

이것만으로도 사용자 중 40%에게 발생하는 Wi-Fi 환경에서의 팀즈 영상 지연 현상 이 해결됩니다!

3. Microsoft Teams 및 장치 드라이버 업데이트

오래된 소프트웨어는 오류를 일으킵니다. 팀즈에서:

• 프로필 아이콘을 클릭한 다음 업데이트 확인을 클릭하세요 .
• 업데이트 후 Teams를 다시 시작하세요.

Wi-Fi 드라이버 업데이트: Windows 사용자는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자 > 네트워크 어댑터 > 드라이버 업데이트를 선택하세요. Mac 사용자는 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.

4. Wi-Fi에 맞게 팀즈 화상 회의 설정을 조정하세요

인터넷 연결에 대한 부담을 줄이세요:

1. 팀즈에서 설정 > 장치로 이동합니다.
2. 카메라 해상도를 720p 이하로 설정하세요.
3. HD 비디오 및 배경 효과를 비활성화합니다.
4. GPU 하드웨어 가속을 끄세요(설정 > 일반).

보너스: 네트워크 상태에 따라 마이크/비디오 설정을 자동으로 조정하는 기능 을 활성화하여 상황에 맞게 미세 조정을 해보세요. 👍

5. 대역폭을 많이 사용하는 프로그램을 종료하고 리소스를 확보하세요

작업 관리자(Ctrl+Shift+Esc): 넷플릭스 스트리밍, 다운로드 또는 20개 이상의 브라우저 탭을 종료하세요. 통화 중에는 필수적인 작업만 수행하세요.

6. 네트워크를 전환하거나 이더넷을 백업으로 사용하십시오.

모바일 핫스팟으로 테스트해 보세요. 더 나은 결과가 나온다면, 집 Wi-Fi를 메시 시스템으로 업그레이드해야 할 수도 있습니다. 이더넷 연결은 어떨까요? Teams에서 Wi-Fi 지연 없이 원활하게 사용하려면 항상 이더넷 연결이 더 좋습니다 .

Microsoft Teams 지연 현상 해결을 위한 고급 방법

기본 방법이 통하지 않으면:

• 팀즈 캐시 지우기 : %appdata%\Microsoft\Teams > 콘텐츠 삭제 > 다시 시작.
• VPN/방화벽을 일시적으로 비활성화하세요 . VPN/방화벽 없이 테스트해 보세요.
• 간섭 여부 확인 : Wi-Fi Analyzer 앱을 사용하여 간섭이 없는 채널을 찾으세요.
• Microsoft 지원 에서 제공하는 Teams 네트워크 평가 도구를 실행하세요 .

Wi-Fi 환경에서 향후 팀 화상 회의 지연 현상을 방지하세요

다음과 같은 습관을 들이세요:

• 안정적인 네트워크 환경에서 회의 일정을 잡으세요.
• 미래를 대비하려면 Wi-Fi 6 라우터에 투자하세요.
• Teams 웹 버전을 백업으로 사용하세요.
• 내장된 네트워크 통계를 사용하여 모니터링하세요(추가 작업 > 네트워크 진단 표시).

이 단계들을 따르면 Wi-Fi 환경에서 Microsoft Teams 화상 회의 시 발생하는 렉 문제를 해결할 수 있습니다 . 한 번에 한 가지씩 해결 방법을 시도해 보고, 렉 현상이 사라지는 것을 확인해 보세요. 성공 사례를 댓글로 공유해 주세요. 즐거운 화상 회의 되세요! 🎉