Nenhuma ferramenta disponível online é isenta de problemas e o Microsoft Teams não é exceção. A ferramenta de colaboração atraiu muito público em meio à pandemia de COVID-19 e, com o uso tão extenso, surgem alguns problemas que podem atrapalhar sua rotina de trabalho diária. Hoje, estamos examinando um desses problemas no Microsoft Teams e oferecendo uma maneira de corrigi-lo sozinho.
Conteúdo
Qual é o problema de 'Status Desconhecido' no Microsoft Teams
O problema gira em torno do status de presença dentro do perfil de um usuário, que indica a disponibilidade atual do membro e o status para outros membros do grupo ou organização. O ideal é que qualquer pessoa na sua organização possa ver se você está online ou não, em tempo real.
Relacionado: Como baixar e configurar o Microsoft Teams gratuitamente
Um grande número de usuários está relatando que o aplicativo Teams agora mostra outros usuários em uma organização como 'Status desconhecido', mesmo quando esses usuários estão conectados e online. O problema persiste mesmo quando os usuários estão ativamente engajados em uma conversa.
Wonderful, another @MicrosoftTeams failure, as if it wasn't shitty enough already… no status messages for any team member. 😡😡😡
— Eduardo Reyes (@EduardoReyesT) May 5, 2020
Embora os usuários recebam mensagens e chamadas em todos os estados de presença (exceto Não perturbe), o fato de sua disponibilidade ser desconhecida para outras pessoas, significa que você não pode saber com certeza se eles estão online para trabalhar, a menos que esteja conversando com eles. O problema parece ter se originado em grande número no início do mês passado e atualmente permanece sem solução, como fica evidente neste UserVoice de equipes .
Relacionado: Como obter o histórico do Microsoft Teams
Como você pode consertar isso
No momento, a única maneira de corrigir o problema de 'Status desconhecido' no Microsoft Teams é alterar o modo de coexistência de sua organização de 'Ilhas' para 'Somente equipes'.
Observação : para alterar essa configuração, você precisa ser o administrador da sua organização no Microsoft Teams. Caso você não seja um administrador do Teams, você pode solicitar que o administrador faça as seguintes alterações na organização para que a presença do usuário funcione.
Relacionado: Como entrar em um bate-papo no Microsoft Teams
Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo:
Etapa 1 : Abra o centro de administração do Microsoft Teams em seu navegador e entre em sua conta.
Etapa 2 : na barra lateral esquerda, clique em Configurações gerais da organização e selecione Atualização de equipes.
Etapa 3 : na página de atualização de equipes, abra o menu suspenso adjacente a 'Modo de coexistência' e selecione a opção 'Apenas equipes'.
Depois de selecionar esta opção, todos os usuários em sua organização ficarão restritos a usar apenas equipes para comunicação e colaboração.
Relacionado: Como silenciar tudo no Microsoft Teams
O que mais você pode fazer
Caso sua organização não seja favorável a alternar para o modo 'Somente equipes', sua única opção é aguardar que a Microsoft corrija o problema. Em resposta a um tweet, a empresa confirmou que o problema de 'Status Desconhecido' é um “problema conhecido” e sua equipe de desenvolvimento está trabalhando para corrigi-lo.
Hi Mike, thanks for reaching out. This is a known problem and the development team is working on a fix.
We appreciate your patience.
— Microsoft Teams (@MicrosoftTeams) May 5, 2020
Para resolver isso o mais rápido possível, você pode votar por uma correção dentro deste UserVoice registrando seu endereço de e-mail. Ao fazer isso, você será notificado sobre o status da solução, quando houver uma.
Esta postagem ajudou a resolver o problema de 'Status desconhecido' no Microsoft Teams? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
RELACIONADO:
Com um bloqueio sem precedentes envolvendo as ruas em silêncio, os aplicativos de videochamada e conferência são a necessidade da hora. De executores confiáveis e estáveis, como WhatsApp e Skype, até os recém-surgidos ...
Aplicativos de videoconferência, como Microsoft Teams, Zoom, Google Meet e outros, ajudaram milhões de empresas a se manterem à tona durante a pandemia. Mesmo agora, quando tudo está voltando lentamente t ...
Zoom é uma das plataformas de colaboração remota de crescimento mais rápido, graças ao seu plano gratuito abrangente que vem com toneladas de vantagens, incluindo fundos personalizados, até 100 participantes ...
Ao contrário do Zoom e do Google Meet, o Microsoft Teams segue uma certa hierarquia organizacional. A Organização está no topo e é dividida em equipes. As referidas equipes são então divididas em Cha ...
O acesso de convidado do Microsoft Teams vem habilitado por padrão agora, após alterações recentes. Os administradores de TI ainda precisam controlar as opções de convidados.
O Microsoft Teams estendeu novamente o aumento do limite temporário para eventos ao vivo com suporte a 20.000 usuários até julho de 2021.
Seu conector está executando uma mensagem de configuração antiga no Microsft Teams pode ser problemático, mas há uma maneira de consertar.
Se a tela de compartilhamento do Microsoft Teams não estiver funcionando no Mac, tente editar as permissões de segurança, selecione NetAuthAgent no Activity Monitor ou atualize o aplicativo.
Se você tiver problemas para baixar arquivos do Microsoft Teams, verifique nosso guia rápido para corrigir esse problema.
A capacidade de exibir reuniões e chamados em várias janelas está chegando ao Teams
O compartilhamento de tela do Microsoft Teams não está funcionando como deveria? Nesse caso, consulte nosso guia e resolva o problema imediatamente.
Se você deseja baixar gravações do Microsoft Teams, primeiro reproduza uma gravação de reunião no Stream e, em seguida, clique em Baixar vídeo no portal do Microsoft Stream.
O Microsoft Teams acaba de receber alguns novos recursos: integração com o quadro branco da Microsoft, planos de fundo personalizados durante a chamada de vídeo e canais privados seguros.
O Microsoft Teams destacou o alto uso da CPU entre suas principais prioridades para atualizações futuras e incentiva os usuários a fornecer comentários.
O Microsoft Teams está paralisado em todo o mundo com os erros 500 ou 503. A empresa reconheceu oficialmente o problema e está trabalhando em uma correção.
O Microsoft Teams adicionará suporte para câmera e GPS aos desenvolvedores. As equipes também aumentam o número de vídeos simultâneos nas reuniões. Consulte Mais informação.
Quer reverter a direção de rolagem no seu Mac? Ou queira uma direção de rolagem independente para o mouse. Confira nosso guia para saber como.
Vejamos como usar o recurso de múltiplas trilhas de áudio do YouTube e mudar para um idioma de áudio diferente no mesmo vídeo do YouTube.
Limpar o Spotify corrige problemas de reprodução e libera armazenamento no seu telefone. Veja como limpar o cache no Spotify.
Procurando uma maneira de visualizar e excluir seu histórico do YouTube Music? Dê uma olhada neste artigo e mostraremos como fazer isso!
Quer economizar dinheiro ao acessar os poderosos recursos do Microsoft Office? Aqui estão as 8 melhores maneiras de obter o Microsoft Office gratuitamente.
Você está vendo a ordem errada das mensagens no seu telefone Galaxy? Não é assim que deveria funcionar. Vamos corrigir o problema.
Aprenda como alterar a velocidade de reprodução do YouTube em computadores e dispositivos móveis para economizar tempo, pesquisar e se divertir assistindo vídeos com eficiência.
Quer ver aniversários no Google Agenda? Aprenda como adicionar aniversários ao Google Agenda com ou sem contatos.
Quer desfrutar de jogos retrô no seu computador de mão? Verifique nosso guia para instalar o EmuDeck em seu Steam Deck para executar emuladores facilmente.
Cansado de ver tendências de pesquisas no Google app? Veja como desativá-los definitivamente no Google App (Android, iOS) e no navegador.
![Seu conector está executando uma configuração antiga [Guia completo]](https://cloudo3.com/resources3/images10/image-339-1008190117267.jpg "Seu conector está executando uma configuração antiga [Guia completo]")
