Como manter o status das equipes ativo / verde / online / disponível?

Uso o aplicativo Microsoft Teams há alguns meses. Acabei de descobrir que no Teams depois de 10 minutos ou mais, o status online será alterado automaticamente para ausente (amarelo) quando eu trabalho em outros aplicativos e o Teams é executado em segundo plano ou quando eu faço uma pausa para o almoço. Adoraria alterar minha configuração de ausência e defini-la como “disponível” mesmo quando não estou no Teams, pois preciso que os clientes saibam que estou online e disponível para eles. Você pode me informar se tem alguma solução para isso ou, por padrão, o status do Teams estará em sincronia com a atividade (falta de) do meu sistema operacional Windows?

Obrigado pela sua pergunta. Em essência, a disponibilidade online de suas equipes está em sincronia com nossos (1) compromissos / reuniões do calendário do Outlook, (2) sua atividade no próprio aplicativo Teams (como uma apresentação ou em uma chamada) e obviamente (3) o estado do sistema - ativo, dormindo, ocioso e como tal.

Neste breve tutorial, veremos um truque simples do Microsoft Teams para garantir que seu status online no Teams permaneça disponível (“verde”) em vez de ausente ou offline, mesmo quando você não estiver em sua mesa. Observe que você precisará verificar novamente as configurações de suspensão do sistema para que isso funcione. A menos que seja absolutamente necessário, não recomendamos executar aplicativos desnecessários em segundo plano para evitar que o sistema fique ocioso.

Etapa 1: mantenha seu status disponível nas equipes

• Em seu computador, abra o aplicativo Microsoft Teams.
• Clique no ícone do seu perfil e verifique se o status Disponível está selecionado. Se esse não for o caso, acesse seu status atual e selecione Redefinir status.

• Agora vá em frente e clique no link Definir mensagem de status.

• Digite uma mensagem personalizada indicando sua disponibilidade durante o trabalho e, se necessário, também após o expediente, por exemplo: “Fico feliz em ajudar. Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo quando necessário ”.
• Marque a caixa de seleção Mostrar quando as pessoas me enviarem mensagens para que elas saibam quando enviarem mensagens para você.
• Defina a mensagem de status Limpar após como Personalizado e defina a data de expiração de acordo. Observe que você pode selecionar manter a mensagem de status indefinidamente selecionando Nunca.

• Clique em Concluído.

Etapa 2: Revise suas configurações de energia para evitar que o sistema entre no modo de espera

Depois de alterar o tempo limite de ausência do Teams, devemos garantir que, enquanto nosso computador Windows estiver conectado ou funcionando com baterias, ele não irá hibernar.

• Na barra de tarefas do Windows, clique no botão Iniciar
• Digite as configurações de energia e suspensão
• Defina o tempo de sono conforme mostrado abaixo:

Configurando sua presença online para ocupado, ausente ou offline no Teams

Da mesma forma, você pode alterar facilmente seu status de presença para Ausente ou offline. Isso certamente será útil quando você quiser realizar um trabalho ininterrupto.

• Acerte o avatar do seu perfil.
• Clique no seu status online, que, a menos que você esteja no meio de uma reunião do Outlook, estará disponível.
• Então, no menu suspenso, clique na entrada Duração.

• Certifique-se de que seu status esteja definido como Ocupado, Não perturbe, etc., conforme necessário.
• No status Reiniciar após, selecione Personalizado e defina a data e a hora no futuro.
• Agora clique em Concluído. Certifique-se de redefinir seu status quando você aproveitar novamente ou estender a duração de seu status on-line atual, conforme necessário.