Seu status no Skype permite que você informe seus contatos sobre sua disponibilidade. Por exemplo, se não quiser ser incomodado, você pode definir seu status como Não perturbe. Ou talvez você queira ocultar sua presença online, mas continuar a receber chamadas e mensagens. Nesse caso, defina seu status como Invisível.
Mas às vezes o Skype parece ter vontade própria. Muitos usuários reclamaram que o app muda o status automaticamente. O que é ainda pior é que o Skype geralmente seleciona exatamente o status oposto que você deseja usar. Quando você quer ficar invisível, o aplicativo o torna ativo novamente. Obviamente, isso é muito frustrante, então vamos ver como você pode solucionar esse problema rapidamente.
⇒ Correções rápidas
Já dissemos isso antes, mas vamos dizer de novo. Se você estiver executando versões desatualizadas do Skype, alguns recursos podem não funcionar corretamente. Antes de mergulhar nos métodos de solução de problemas abaixo, certifique-se de atualizar o aplicativo . Clique no botão Atualizar para baixar e instalar a versão mais recente do Skype.
Além disso, se você estiver conectado em outro dispositivo, saia e permaneça conectado em um único dispositivo.
Se você estiver usando um aplicativo de softphone, como Jabra Direct, Plantronics Hub ou outros aplicativos semelhantes, verifique suas configurações atuais. Muitos desses aplicativos têm uma configuração dedicada que permite controlar seu status do Skype. Você precisa desabilitar esta opção.
Por exemplo, Jabra Direct tem uma opção chamada “ Atualizar presença em softphones “. Desative este recurso e seu status do Skype deve permanecer inalterado. O mesmo se aplica ao Plantronics Hub. O aplicativo ajuda você a controlar seu fone de ouvido Bluetooth, mas tem uma configuração chamada “ Aware for Microsoft” . Se estiver ativado, o aplicativo o tornará disponível no Skype sempre que usar o fone de ouvido.
Saia completamente do Skype. Você também pode iniciar o Gerenciador de Tarefas para encerrar qualquer processo Skype.exe.
Em seguida, digite % appdata% \ microsoft na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter.
Clique com o botão direito na pasta Skype for Desktop . Renomeie-o para Skype para Desktop_old.
Reinicie o Skype e verifique se o seu status permanece inalterado agora.
Os usuários do Skype for Business têm configurações adicionais à sua disposição que lhes permitem definir ações de status específicas. Por exemplo, se você não mover o mouse ou pressionar qualquer tecla do teclado por cinco minutos, o Skype for Business o tornará Inativo. Depois de mais cinco minutos, o aplicativo muda automaticamente o status para Ausente. Essas são as configurações padrão, mas você pode definir um período de tempo mais longo ou mais curto entre as alterações de status. Portanto, verifique suas configurações.
Além disso, você pode configurar o aplicativo para alterar seu status para Não perturbe durante a apresentação. Se sua conta do Skype for Business for gerenciada por um administrador de TI, entre em contato com ele e verifique se ele habilitou configurações de status específicas para sua conta.
Este problema de status do Skype ainda persiste? Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.
Aplicativos de terceiros podem alterar automaticamente seu status do Skype quando você os usa ativamente. Verifique suas configurações para evitar que atualizem seu status do Skype.
Esperamos que você tenha conseguido controlar totalmente seu status no Skype. Fique à vontade para continuar essa conversa nos comentários abaixo.
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