Consertar que o Skype for Business não conseguiu encontrar um servidor
Se o Skype for Business continua informando que não conseguiu encontrar um servidor, aqui estão algumas sugestões para corrigir o problema de forma eficaz.
Embora o Microsoft Teams e o Zoom sejam duas das plataformas de videoconferência mais populares em todo o mundo, muitas pessoas ainda contam com o Skype para chamadas em grupo. Você pode ligar para até 50 pessoas ao mesmo tempo no Skype.
É sempre mais fácil acompanhar a discussão quando você pode ver todos os participantes . Mas às vezes, o Skype agrupa os alto-falantes no canto superior direito, enquanto deixa os outros participantes na área à esquerda.
O Skype é compatível com quatro visualizações diferentes: visualização em grade, visualização em alto-falante, grade grande ou modo Juntos. Se você quiser ver todos os participantes, clique em Visualização em grade e habilite a opção Grade grande . A visão do locutor concentra-se apenas na pessoa que está falando.
Desnecessário dizer, certifique-se de que todos os participantes ligaram suas câmeras.
A próxima coisa que você deve fazer quando o Skype não funcionar conforme o esperado é verificar se há uma versão mais recente do aplicativo disponível. Se você já recebeu uma notificação de atualização com ação pendente, clique no botão Atualizar para atualizar o aplicativo. Em seguida, verifique se o problema desapareceu.
Se o Skype não conseguir exibir o feed do locutor na tela logo após ele usar a palavra, reinicie o aplicativo. O mesmo é válido se o aplicativo não exibir todos os participantes. Para fazer isso, você precisa primeiro desinstalar o Skype e depois reinstalá-lo.
Abra o Painel de Controle , vá para Programas e selecione Desinstalar um programa . Em seguida, clique no Skype e clique no botão Desinstalar .
Reinicie o seu computador e baixe o aplicativo Skype para desktop novamente. Verifique os resultados.
Se você não puder ver todos os participantes de uma chamada em grupo do Skype, habilite a opção Grade grande. Se o problema persistir, reinstale o aplicativo para corrigir quaisquer problemas de corrupção de arquivo que possam estar interrompendo certos recursos do aplicativo. Junte-se à conversa abaixo e diga-nos se você conseguiu resolver o problema.
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