Como transferir uma reunião do Microsoft Teams para outro dispositivo

Para transferir uma reunião do Microsoft Teams para outro dispositivo, abra o Teams nesse dispositivo, selecione " Participar da chamada" e, em seguida, "Transferir para este dispositivo" . O dispositivo original será desconectado assim que o novo dispositivo entrar na reunião.

Antes de trocar de dispositivo

Use os aplicativos Teams para desktop e dispositivos móveis para este passo a passo. Instale o Teams no seu iPhone ou celular Android antes de precisar se mudar e faça login na mesma conta do Teams em ambos os dispositivos . Verifique a conta cuidadosamente se você usa perfis pessoais e profissionais separados.

Tenha o convite da reunião disponível como backup. Você pode acessar a reunião pelo seu calendário, pelo chat ou pelo link do convite; não precisa ser uma reunião de canal. A Microsoft explica esses pontos de acesso no guia para participar de reuniões do Teams .

Instale todas as atualizações disponíveis para dispositivos móveis pela App Store ou Google Play. No computador, o Teams normalmente atualiza automaticamente quando ocioso; se uma atualização aparecer, use a opção Atualizar e reinicie o Teams quando puder interromper seu trabalho. Consulte as instruções de atualização do Teams da Microsoft .

Transfira uma reunião do Teams do seu computador para o seu celular.

1. Mantenha a reunião aberta no seu computador.
2. Abra o Teams no seu celular e selecione "Participar da chamada" no banner da reunião ativa.
3. Selecione Transferir para este dispositivo .
4. Analise o áudio e o vídeo e, em seguida, selecione Participar .

Você consegue transferir dados do seu celular para o seu computador?

Sim. Abra o Teams no computador durante a reunião e siga o mesmo processo para o dispositivo de destino. As instruções atuais da Microsoft para reuniões em segundo dispositivo abrangem computadores e dispositivos móveis; as transferências não se restringem apenas de computador para celular.

Verifique seu áudio após a mudança.

O dispositivo de destino pode usar um microfone, alto-falante ou fone de ouvido diferente. Antes de falar, confirme se você consegue ouvir a reunião e se o seu microfone está ativado, se necessário. Um fone de ouvido Bluetooth conectado ao computador original pode precisar ser conectado ao telefone separadamente.

No computador, use a seta ao lado de Microfone para acessar as configurações de áudio. No celular, toque em Alto-falante para escolher a saída de áudio. Verifique também as permissões do microfone do dispositivo caso o Teams não consiga capturar sua voz. O guia de áudio para reuniões da Microsoft explica esses controles e observa que as políticas da organização podem limitar algumas opções.

Adicione um segundo dispositivo em vez de transferir.

Selecione "Adicionar este dispositivo" para manter ambos conectados. Inicialmente, o Teams desativa a câmera e o microfone do segundo dispositivo para reduzir o eco. Em seguida, você poderá compartilhar conteúdo de qualquer um dos dispositivos.

Por exemplo, mantenha uma apresentação visível no seu laptop enquanto acessa algo no seu celular. Mantenha apenas o microfone e o alto-falante de um dispositivo próximo ativos. Silenciar apenas o microfone não impede que o alto-falante do outro dispositivo reproduza o áudio da reunião; desative também o áudio desse dispositivo se ouvir microfonia.

E se a opção de transferência estiver faltando?

• Verifique seu login. Confirme se ambos os aplicativos usam a conta que participará da reunião. Um convite aberto em outra conta pode gerar uma experiência de entrada diferente.
• Use o aplicativo móvel. A Microsoft não oferece suporte a reuniões do Teams em navegadores da web para dispositivos móveis. Em vez disso, abra o convite no aplicativo instalado.
• Verifique a conectividade. Uma conexão fraca pode impedir que o dispositivo de destino se conecte. Restabeleça uma conexão estável antes de tentar a troca novamente.
• Leia qualquer mensagem de erro de ingresso. Uma reunião, sala de espera ou restrição de conta bloqueada requer a ação do organizador ou administrador responsável. A transferência de dispositivos não ignora esses controles.

Se o banner continuar indisponível, tente abrir o convite original no dispositivo de destino. Esta é uma tentativa de ingresso normal, portanto, talvez seja necessário solicitar permissão novamente. Mantenha a conexão original até confirmar que o novo dispositivo entrou na reunião e, em seguida, encerre a conexão no dispositivo antigo. Consulte o guia de solução de problemas de ingresso em reuniões da Microsoft se o acesso falhar.

As chamadas têm limites diferentes: a documentação da Microsoft sobre chamadas em segundo dispositivo permite atualmente apenas uma transferência por chamada. Essa restrição se aplica apenas a chamadas; não deve ser apresentada como uma regra universal e unidirecional para transferência em reuniões.

Desconecte todos os dispositivos conectados ao terminar.

No computador, abra a seta ao lado de Sair e escolha Sair em todos os meus dispositivos . No celular, toque em Sair e selecione essa opção.