Como silenciar notificações de canal e de mensagens no Microsoft Teams

Para silenciar as notificações de um canal no Microsoft Teams , abra o menu de três pontos do canal, selecione Notificações do canal e desative os alertas para novas mensagens ou publicações. Para silenciar uma discussão específica, deixe de seguir o tópico. Para um bate-papo individual ou em grupo, use Silenciar . Esses controles têm efeitos diferentes e, mesmo silenciando um bate-papo, as notificações de @menção ainda são exibidas.

As instruções abaixo focam no Teams para trabalho ou estudo em um computador. Os controles de canal diferem entre os layouts de Postagens e Tópicos, portanto, alguns rótulos podem variar.

1. Desative as notificações de um canal.

1. Encontre o canal na sua lista de chats e canais e selecione Mais opções ao lado do nome.
2. Abrir notificações do canal . Algumas versões chamam este comando de Gerenciar notificações .
3. Desative as notificações para todas as novas mensagens ou publicações. Se o seu menu oferecer a opção "Desativar" , selecione-a. Salve a alteração, se solicitado.

Se você ainda deseja receber atualizações sem banners pop-up, escolha a opção que as envia apenas para a seção Atividade . Em um canal com layout de Tópicos, revise também as opções Incluir respostas da thread e Seguir todas as novas threads . A opção Seguir determina o que aparece em Tópicos seguidos; essa configuração sozinha não cria alertas no feed de Atividade.

Para restaurar os alertas de canal, abra novamente os mesmos controles e habilite as mensagens desejadas. Consulte as instruções de notificação de canal da Microsoft .

2. Pare de seguir apenas uma conversa.

Se apenas uma discussão estiver causando muito ruído, altere o status de acompanhamento dela antes de desativar as notificações para todo o canal.

1. Abra as conversas seguidas acima da sua lista de bate-papo e canais.
2. Localize a discussão e abra o menu Mais opções .
3. Selecione "Deixar de seguir" . Para seguir novamente, encontre a mensagem original, abra o menu e selecione " Seguir conversa" .

As equipes podem seguir automaticamente as discussões que você inicia, responde ou nas quais é mencionado (@). Revise as preferências de seguimento automático em Configurações > Chats e canais se discussões indesejadas continuarem aparecendo. Se você ativou a opção "Seguir todas as novas conversas" para um canal, revise também essa opção do canal.

Deixar de seguir não silencia todos os seguidores. As configurações de notificação do canal e as menções são separadas, portanto, verifique-as se os alertas persistirem. Se o comando "Desativar notificações" de um guia antigo estiver faltando, use os controles de seguidores atuais descritos no guia de gerenciamento de tópicos da Microsoft .

3. Silenciar notificações de mensagens de um chat

1. Encontre a conversa individual ou em grupo na sua lista de bate-papo.
2. Passe o cursor sobre ele, abra Mais opções e selecione Silenciar .
3. Para reverter isso, abra o mesmo menu e selecione Ativar som .

Você permanece na conversa e pode ler ou enviar mensagens. As @menções ainda podem notificá-lo , portanto, silenciar não garante silêncio total. A Microsoft também observa que os chats silenciados ainda podem exibir texto em negrito para mensagens não lidas.

Em dispositivos móveis, a Microsoft descreve como deslizar para a esquerda em um chat e tocar em Silenciar . Consulte o guia de organização e silenciamento de chats para obter informações sobre os controles específicos da plataforma.

4. Ajustar os tipos de notificação em todas as equipes

Para alterações mais abrangentes, acesse Configurações e mais > Configurações > Notificações e atividade > Chats e canais . Ajuste cada tipo de notificação individualmente: escolha "Somente atividade" para evitar banners ou "Desativado", quando disponível.

Para reduzir o volume sem remover os alertas visuais, consulte as configurações de som em Notificações e atividade . No iOS ou Android, toque na sua foto de perfil e abra Notificações . Essas opções são abordadas no guia de configurações de notificação da Microsoft .

As visualizações rápidas, como Não lidas e @Menções, apenas filtram sua lista; ocultar uma delas não silencia os alertas. Para silenciar todas as notificações no Windows, a opção Geral também oferece a opção Silenciar todas as notificações (exceto chamadas e reuniões) . Use esse controle quando as configurações individuais de cada conversa não forem suficientes.

Por que ainda estou vendo atividade mesmo depois de desativar os alertas?

Primeiro, identifique se a interrupção é um banner, um som ou um item na Atividade. Alterar a preferência de banner não significa que todas as outras indicações de novas atividades desapareçam.

Um nome de canal em negrito indica atividade não lida; é diferente de uma notificação pop-up. No layout de Postagens, o novo conteúdo pode exibir o nome do canal em negrito. No layout de Tópicos, as novas mensagens na conversa principal fazem isso.

Verifique também o que acionou o alerta: uma menção pessoal, uma menção de equipe ou canal, uma menção de tag ou uma resposta a uma discussão da qual você participa. O Teams trata esses itens como tipos de atividade distintos. A Microsoft os explica em seu guia de atividades do canal . Ajuste a categoria relevante em vez de ficar alterando os alertas de novas postagens repetidamente.

Ocultar uma conversa a silencia?

Use a opção Silenciar quando seu objetivo for receber menos alertas. Ocultar organiza a lista, e um chat oculto pode reaparecer quando alguém enviar outra mensagem. Para revisitar uma conversa mais tarde, marque-a como não lida; isso é um lembrete de leitura, não uma notificação agendada.