Como baixar uma gravação do Microsoft Teams: três soluções fáceis

Para baixar uma gravação do Microsoft Teams , abra o chat da reunião, selecione Compartilhado , escolha a gravação e selecione Mais opções (...) > Baixar . Se esse comando não estiver disponível, abra a gravação pelo OneDrive ou SharePoint e verifique suas permissões de download.

Antes de baixar: localize o arquivo e verifique o acesso.

Este guia aborda as gravações de reuniões de trabalho ou escolares do Teams. A disponibilidade de gravação depende da sua licença e das configurações da sua organização; a gravação não está incluída em todas as contas do Teams.

De acordo com a documentação da Microsoft sobre armazenamento de gravações , as gravações de reuniões que não fazem parte de um canal são normalmente salvas na pasta Gravações do OneDrive do organizador . As gravações de reuniões de canal são salvas no site do SharePoint do canal. As gravações de chamadas individuais e em grupo são normalmente salvas no OneDrive de quem iniciou a gravação.

O organizador é o proprietário da gravação da reunião, e os coorganizadores geralmente têm direitos de edição. A permissão para assistir nem sempre inclui a permissão para baixar. Os participantes podem precisar que o proprietário habilite os downloads; o acesso ao canal também depende das permissões do SharePoint e das políticas organizacionais.

1. Faça o download da gravação do Microsoft Teams.

Comece por aqui se você organizou a reunião e ainda está participando do chat.

1. Abra o Teams no seu computador e selecione o chat ou canal da reunião.
2. Selecione "Compartilhado" e, em seguida, localize e selecione a gravação.
3. Selecione Mais opções (...) > Baixar e deixe seu navegador salvar o arquivo.

Você também pode encontrar o vídeo em Calendário > Reunião anterior > Resumo . O guia de reprodução e download do Microsoft Teams documenta esses pontos de acesso. Se o vídeo abrir em um player do navegador, use o comando de download disponível no arquivo ou continue com o local de armazenamento abaixo.

2. Baixe uma gravação que não seja de canal do OneDrive.

Essa opção é útil quando você consegue acessar o arquivo original, mas o cartão de gravação do Teams é difícil de encontrar.

1. Como organizador, abra o OneDrive no seu navegador usando sua conta corporativa ou escolar.
2. Abra Meus arquivos > Gravações e selecione o arquivo de vídeo da reunião. Se outra pessoa for a proprietária, abra o link de gravação compartilhado por ela.
3. Selecione "Download" na barra de ferramentas ou no menu "Arquivo" e, em seguida, escolha um local para salvar o arquivo, se solicitado.

As instruções de download do OneDrive e do SharePoint da Microsoft indicam que o comando na barra de ferramentas aparece depois que você seleciona um arquivo. Verifique a lista de Downloads do seu navegador quando a transferência terminar e abra o vídeo salvo para confirmar se ele é reproduzido.

3. Baixe uma gravação de canal do SharePoint

Para reuniões de canal, utilize os arquivos do canal em vez da pasta de gravações pessoal do organizador.

1. Abra o site do SharePoint da equipe e sua biblioteca de documentos.
2. Navegue até os arquivos do canal relevante e encontre as gravações .
3. Selecione o vídeo, escolha "Download" e salve o arquivo.

Se o arquivo estiver faltando, pergunte ao organizador ou proprietário do canal se ele foi movido ou renomeado. Trocar de aplicativo não dará acesso a uma gravação restrita.

Por que o download está indisponível ou bloqueado?

Verifique as permissões de compartilhamento da gravação.

Peça ao proprietário para revisar as configurações de Compartilhar > Link . A Microsoft distingue entre "Pode visualizar" , que permite visualizar e baixar por meio desse link, e " Não pode baixar" . Consulte a seção de solução de problemas de acesso à gravação da Microsoft .

Uma restrição de download em toda a organização ainda pode impedir cópias locais. Consulte o departamento de TI para verificar se existe alguma exceção aprovada; outra forma de download não substitui essa política.

Utilize a conta que recebeu acesso.

Abra a gravação com a conta que o proprietário compartilhou. Se você alterna entre contas pessoais e de trabalho, verifique o perfil conectado. Participantes externos precisam que a gravação seja compartilhada explicitamente com eles.

Verifique o prazo de validade ou se houve falha no envio.

Não existe um prazo de validade universal de 20 dias para essas gravações. Seu administrador define o comportamento normal de expiração. Verifique a contagem regressiva de expiração da gravação; usuários com permissão de edição podem ajustá-la, quando permitido. A Microsoft explica isso em Gerenciamento de expiração de gravações . Arquivos expirados são movidos para a lixeira do local de armazenamento, onde a recuperação depende do tempo.

Uma falha no upload é diferente: a Microsoft documenta um período de armazenamento temporário de 21 dias . Se o chat mostrar uma falha no upload, o organizador deve baixar a gravação disponível imediatamente e pedir ao departamento de TI para resolver o problema de armazenamento. Esse período não corresponde ao tempo normal de retenção.

Se nenhuma gravação foi iniciada, não há vídeo para baixar. Além disso, uma gravação baixada não inclui as legendas do reprodutor; continue usando a gravação online quando precisar desses recursos de reprodução.