Um dia, esperei pacientemente que um amigo meu me enviasse uma solicitação de contato pelo Skype. Eu esperei e esperei, mas não houve nenhum insight de solicitação de contato. Então, pedi ao meu amigo para verificar se ele realmente havia me enviado o pedido de contato. Ele me enviou uma captura de tela do pedido. Eventualmente, recebi a solicitação de contato alguns dias depois, após fazer algum trabalho de solução de problemas.
Foi assim que surgiu a ideia deste guia. Em outras palavras, este post nasceu da frustração. Espero que uma das soluções que tentei resolver esse problema resolva o problema para você. Vamos mergulhar de cabeça, certo?
Peça a seus amigos para verificarem o nome da conta do Skype para a qual enviaram a solicitação. Certifique-se de que estão solicitando a conta correta. Além disso, salve uma foto de perfil facilmente identificável. Dessa forma, se houver vários usuários com o mesmo nome de conta, eles podem identificar rapidamente sua conta.
Vá para Configurações , selecione Contatos e clique em Privacidade . Certifique-se de aparecer nos resultados da pesquisa.
Talvez seja apenas uma falha temporária que afeta o aplicativo de desktop. Faça login no cliente web do Skype e verifique se há alguma solicitação de contato esperando por você lá. Tente fazer login em sua conta em um dispositivo diferente e verifique os resultados. Alguns usuários confirmaram que encontraram a solicitação de contato no Skype for Mobile.
Além disso, em sua conta do Skype, procure o nome da conta que lhe enviou a solicitação. Verifique se a solicitação de contato está visível lá. Nesse caso, você também deve ter a opção de aceitá-lo ou bloqueá-lo.
Talvez o Skype tenha bloqueado por engano o usuário que enviou a solicitação. Isso pode explicar por que você não recebeu a notificação em primeiro lugar. Vá para Configurações , selecione Contatos e clique em Contatos bloqueados .
Antes de desinstalar o aplicativo, certifique-se de que o problema que você está enfrentando não seja causado por uma versão desatualizada do Skype. Certos recursos podem não funcionar como esperado em versões desatualizadas do aplicativo. Se houver alguma notificação de atualização pendente, clique nela e instale a versão mais recente do Skype.
Se o problema for o mesmo após a atualização do Skype, desinstale e reinstale o aplicativo.
Abra o Painel de Controle, vá para Programas e selecione Desinstalar um programa .
Selecione Skype e clique no botão Desinstalar .
Em seguida, reinicie o computador e baixe uma nova cópia do Skype.
Verifique se você tem uma nova solicitação de contato.
Às vezes, o Skype pode falhar em notificar os usuários sobre solicitações de contato pendentes. Para solucionar esse problema, atualize seu aplicativo. Se o problema persistir, faça login na versão móvel ou web do Skype. Muitos usuários realmente encontraram as solicitações de contato no Skype for Mobile.
Esperamos que você tenha conseguido resolver este problema. Clique nos comentários abaixo e diga-nos qual método funcionou para você.
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