Consertar que o Skype for Business não conseguiu encontrar um servidor
Se o Skype for Business continua informando que não conseguiu encontrar um servidor, aqui estão algumas sugestões para corrigir o problema de forma eficaz.
O Skype ainda é uma plataforma de chat e videoconferência da moda, apesar da pressão cada vez maior do Zoom , Teams e outros programas semelhantes. Se você deseja se conectar rapidamente ao Skype ao inicializar o computador, pode iniciar o programa de inicialização.
Além disso, você pode habilitar a opção de login automático e o Skype fará seu login automaticamente. Não há necessidade de inserir seu nome de usuário ou senha. Mas, às vezes, esse recurso pode não funcionar conforme o esperado. Quando isso acontece, o Skype realmente desconecta você em vez de conectá-lo. Ou desconecta você inesperadamente durante as chamadas.
Por que o Skype continua me desconectando?
Se você editou recentemente as configurações da sua conta da Microsoft ou mudou sua senha, o Skype irá desconectá-lo e solicitará que você faça login novamente. Além disso, se você estiver executando uma versão antiga do aplicativo, às vezes o Skype pode não funcionar corretamente.
Desnecessário dizer que rodar uma versão desatualizada do Skype pode desencadear uma longa lista de falhas. É por isso que a primeira coisa que você deve fazer é garantir que seu aplicativo Skype esteja atualizado.
Vá para Configurações , selecione Ajuda e Feedback e verifique se você está usando a versão mais recente do Skype.
Além disso, certifique-se de não estar conectado a vários dispositivos. Se for esse o caso, permaneça conectado em um único dispositivo. Verifique se o Skype ainda desconecta você de sua conta.
Se alguns dos arquivos da pasta AppData forem corrompidos, você poderá corrigir o problema rapidamente renomeando a pasta antiga do Skype.
Saia completamente do Skype.
Digite % appdata% na barra de Pesquisa do Windows.
Em seguida, localize a pasta Skype . Clique com o botão direito nele e renomeie-o como Skype_Old.
Reinicie o Skype, faça login e verifique se o problema foi resolvido.
Alguns usuários disseram que excluir a pasta Skype for Desktop de C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Skype for Desktop resolveu temporariamente o problema.
Se você alterou recentemente as configurações da sua conta do Skype, tente remover suas credenciais do Skype das credenciais do Windows. Isso forçará o aplicativo a salvar as novas informações de login.
Digite 'gerenciador de credenciais' na barra de pesquisa do Windows e clique duas vezes no primeiro resultado.
Em seguida, clique em Credenciais do Windows.
Role para baixo até seus dados de login do Skype e clique no botão Remover .
Reinicie seu computador, inicie o Skype, conecte-se e verifique os resultados.
Versões desatualizadas do Skype ou dados corrompidos do aplicativo podem forçar o aplicativo a desconectá-lo constantemente. Se você alterou recentemente a senha da sua conta da Microsoft, o Skype pode ter problemas para atualizar as informações. Como resultado, o aplicativo continua desconectando você.
Esperamos que as soluções neste guia tenham ajudado você a solucionar o problema. Informe-nos qual método funcionou para você.
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