Ce este Pexip Microsoft Teams? Și ce ar trebui să știi (2022)

Doriți să instalați și să implementați serviciul Pexip Cloud Video Interop (CVI) în cadrul organizației dvs.?

Atunci ești în locul potrivit.

Pentru că astăzi vă voi arăta că soluția va reduce decalajul și va permite sistemelor de conferințe video vechi, precum și sistemelor de conferințe video pentru invitați terți, posibilitatea de a participa la întâlnirile Microsoft Teams găzduite într-un chiriaș Microsoft 365.

1 Pexip Microsoft Teams – Disponibilitate în 7 straturi de servicii

Mediu 2 echipe cu Pexip CVI

3 Activități administrative

4 Cum să accesați și să utilizați aceste comenzi?

5 Întreținere de rutină și monitorizare

5.1 Verificați starea live

5.2 Verificați istoricul alarmelor

5.3 Verificați istoricul utilizării

5.4 Verificați lansările viitoare de software

5.5 Efectuați copii de rezervă regulate

5.6 Verificări avansate

6 Cum să vă alăturați întâlnirii Teams din sistemele de conferințe virtuale existente?

7 Cele mai bune practici pentru întâlnirile Pexip Microsoft Teams VC

8 Obținerea de ajutor și sprijin

Pexip Microsoft Teams – Disponibilitate în 7 straturi de servicii

• STRAT 1 – Microsoft 365 Service Overall / Microsoft Hosting
• STRAT 2 – Serviciul Microsoft Teams Online / Microsoft Hosting
• STRATUL 3 – Serviciul Microsoft Exchange Online / Microsoft Hosting
• STRATUL 4 – Furnizor de găzduire Pexip CVI
• STRATUL 5 – Pexip Management Node / Conference Node
• STRATUL 6 – Rețea corporativă și Serviciu de semnalizare SIP
• STRATUL 7 – Punct final de conferință video (VC) – starea Microsoft 365 și starea Pexip

Teams Environment cu Pexip CVI

Activități administrative

Activați un punct final de videoconferință (VC) pentru serviciul Pexip Cloud Video Interop (CVI).

• Adăugați conferința video la Pexip Microsoft 365 VC Endpoint Distribution Group :

Exemplu :  Add-DistributionGroupMember -Identitate „PEXIP Join” -Member „[email protected]” -Confirm:$False

• Confirmați uzurparea identității punctului final al conferinței video:

Exemplu :  Get-ManagementRoleAssignment -Role ApplicationImpersonation -WritableRecipient „[email protected]” | Format-List Name, Role, RoleAssignee, CustomRecipientWriteScope

Notă : Dacă punctul final nu are atribuirea rolului de uzurpare a identității PEXIP OTJ , aceasta indică că resursa în cauză nu este membru al grupului de distribuție PEXIP Join. Consultați soluția anterioară pentru remediere.

• Setați/Personalizați setările de procesare a calendarului final pentru conferințe video:

Exemplu :

Get-CalendarProcessing -Identitate „Test-123” | Selectați DeleteComments

Set-CalendarProcessing -Identitate „Test-123” -DeleteComments $False

NOTĂ : „ Ștergerea comentariilor ” este sinonimă cu corpul întâlnirii care conține invitația la întâlnirea echipelor. Dacă promptul OTJ nu apare pe punctul final, cel mai probabil este pentru că invitația a fost eliminată corpul mesajului. Actualizarea „DeleteComments” la False va corecta acest lucru.

Acordați Politica PexipVC unui utilizator care va folosi punctul final VC:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Identity [email protected]

Verificați starea politicii unui utilizator:

Get-CSOnlineUser -Identity [email protected] | Selectați TeamsVideoInteropServicePolicy

Revocați politica Pexip VC pentru un utilizator:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName $null -Identity [email protected]

Acordați politica Pexip VC tuturor utilizatorilor dintr-o organizație:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Global

Verificați politica Pexip VC pentru utilizatorii dintr-o organizație:

Get-CSOnlineUser -resultsize unlimited -Filter „(TeamsVideoInteropServicePolicy -eq „PexipServiceProviderEnabled”)” | Selectați UserPrincipalName,TeamsVideoInteropServicePolicy | Format-Table -Wrap -AutoSize > C:\policyenabledusers.csv

Verificați politica Pexip VC pentru utilizatorii care nu sunt activați dintr-o organizație:

Get-CSOnlineUser -resultsize unlimited -Filter {(TeamsVideoInteropServicePolicy -ne '*')} | Selectați UserPrincipalName | Format-Table -Wrap -AutoSize > C:\users\notenabledusers.csv

Notă : Doar atribuirea politicii la nivel de utilizator este vizibilă în rezultatul cmdlet-ului powershell. O comandă powershell va fi necompletată dacă un utilizator este alocat politicii globale. Comanda de politică globală se aplică și noilor utilizatori în viitor. Consultați acest document cu mai multe exemple și explicații ale politicii.

Cum să accesezi și să utilizezi aceste comenzi?

Conectați-vă la modulul Skype for Business Online și după ce vă introduceți parola pentru a vă conecta, acum veți avea acces la toate comenzile și multe alte elemente cu Skype/Teams.

NOTĂ : Această politică necesită +8 ore pentru a aplica complet utilizatorii. Dacă un utilizator încă nu vede modificată invitația la întâlnirea echipelor, sfătuiți-l să închidă Outlook și să repornească. Aceasta actualizează memoria cache Outlook care controlează această capacitate.

Întreținere de rutină și monitorizare

Iată o listă de sarcini pe care ar trebui să le efectuați în mod regulat pentru a vă asigura că implementarea Pexip Infinity funcționează optim.

Verificați starea live

Pagina Live View oferă o imagine de ansamblu în timp real a implementării dvs. și ar trebui să fie vizualizată în mod regulat. În special, verificați următoarele:

• Indiferent dacă există alarme pe nodul de gestionare sau pe nodurile de conferință. Toate alarmele sunt listate în partea din dreapta sus a paginii Live View, iar nodurile de conferință care au o alarmă sunt afișate pe grafic cu un contur portocaliu sau roșu.
• Utilizarea curentă și capacitatea implementării dvs.
• Orice conferințe sau participanți la conferință care se confruntă cu probleme de calitate a apelurilor.

Verificați istoricul alarmelor

Alarmele active sunt șterse de îndată ce problema este rezolvată, așa că este posibil să nu fiți întotdeauna conștienți de probleme temporare, cum ar fi lipsa capacității sau licențele. Cu toate acestea, pagina  History & Logs > Alarm History  arată detaliile tuturor alarmelor care au fost declanșate, așa că este util să revizuiți aceste informații pentru a vedea dacă există tendințe care trebuie abordate.

Verificați istoricul utilizării

Pentru fiecare locație, accesați graficul de utilizare istorică și examinați nivelul de utilizare. Dacă utilizarea se apropie de capacitatea existentă, poate fi necesar să vă gândiți să adăugați mai multă capacitate.

Verificați lansările viitoare de software

Asigurați-vă că sunteți conștient de caracteristicile care vor veni în versiunile viitoare ale software-ului Pexip Infinity și asigurați-vă că aveți un plan în vigoare pentru actualizarea implementării dvs. actuale.

• Înscrieți-vă pentru newsletter-ul Pexip (introduceți adresa în secțiunea de abonare din partea de jos a paginii).
• Consultați ce este în versiunea actuală  aici .
• Verificați dacă remedierile și funcțiile noi sunt relevante pentru mediul dvs.  aici .

Efectuați backup-uri regulate

Ar trebui să faceți copii de siguranță regulate ale datelor de configurare de pe nodul dvs. de management. Nodurile de conferință nu necesită, în general, copii de rezervă, deoarece primesc toate informațiile de configurare de la nodul de gestionare.

Verificări avansate

Următoarele verificări necesită o înțelegere aprofundată a platformei Pexip Infinity. Vă recomandăm să urmați un curs de formare adecvat — pentru mai multe informații, consultați  aici .

• Interogați istoricul participanților și filtrați pe tx_packet_loss__gte=4 și rx_packet_loss__gte=4 pentru a vedea orice apeluri care au mai mult de 4% pierderi de pachete. Dacă da, investigați cauza și luați în considerare dacă sunt necesare măsuri suplimentare.
• Căutați jurnalele de administrator și de asistență pentru irregular_pulse. Acest lucru indică, de obicei, un hardware supra-angajat.
• Căutați jurnalele de administrator și de asistență pentru incident. Dacă există, contactați reprezentantul de asistență autorizat Pexip.
• Căutați în jurnalele de administrator pentru erori și avertismente.

Cum să vă alăturați întâlnirii Teams din sistemele de conferințe virtuale existente?

Un memento că, dacă vă alăturați unei întâlniri Teams de pe un PC, Mac sau client de aplicație mobilă, nimic nu s-a schimbat pentru dvs. Pur și simplu faceți clic pe „ Alăturați-vă întâlnirii Microsoft Teams ” sau formați numărul de telefon, așa cum este indicat de caseta albastră, așa cum faceți astăzi. Caseta roșie cu înștiințări nu se aplică.​​

Dacă sunteți gazda întâlnirii, faceți mai întâi clic pe linkul în albastru de pe laptop/desktop, Mac sau mobil și apoi conectați camera dvs. VC.

Cele mai bune practici pentru întâlnirile Pexip Microsoft Teams VC

• Dacă aveți ocazia, vă rugăm să vă conectați sistemul VC cu 10 minute înainte pentru a regla camera camerei după cum doriți.
• Cea mai bună practică pentru partajarea unei prezentări într-un apel Teams VC este să participați la întâlnire de la clientul Teams de pe laptop sau Mac și să partajați clientul.
• Când participați la o întâlnire Teams dintr-o sală VC, nu uitați să dezactivați microfonul și difuzoarele pe orice dispozitiv conectat la întâlnire, în plus față de sistemul de cameră.
• Ca și în cazul tuturor întâlnirilor Teams, gazdele ar trebui să monitorizeze lista de participanți pentru a se asigura că participanții interni și externi sunt corecte.
• Dezactivați sunetul site-ului când nu vorbiți.

Obține ajutor și sprijin

Există două tipuri de ajutor integrat în interfața Pexip Infinity Administrator:

• Ajutor la nivel de câmp : în mod implicit, majoritatea câmpurilor de configurare arată o explicație a câmpului de sub zona de introducere. Puteți activa sau dezactiva aceste explicații făcând clic pe pictograma din dreapta jos a paginii.
• Ajutor sensibil la context : din orice pagină, făcând clic pe  linkul Ajutor  din partea dreaptă sus a paginii, se deschide o nouă fereastră de browser care arată informații relevante din  Ghidul Administratorului Pexip Infinity . De acolo puteți folosi cuprinsul din partea stângă a ferestrei de ajutor pentru a naviga și a vizualiza întregul ghid. Există, de asemenea, o casetă de căutare în partea dreaptă sus a ferestrei browserului pe care o puteți folosi pentru a căuta cuvinte sau expresii individuale.

Mai multe informații despre implementare și descărcări PDF ale întregii documentații sunt disponibile pe  site-ul web de documentație tehnică Pexip Infinity .

Dacă nu puteți găsi informațiile de care aveți nevoie, contactați reprezentantul dvs. de asistență autorizat Pexip. Asistența tehnică pentru problemele software este disponibilă în timpul unui contract de asistență valid și rulând o versiune Pexip Infinity cu cel mult 2 versiuni de software în urma versiunii curente. Remedieri ale erorilor software vor fi furnizate numai în versiunea majoră actuală sau în următoarea versiune majoră a software-ului.

Acum aș dori să aud de la tine:

Care constatare din raportul de azi vi s-a părut cea mai interesantă? Sau poate ai o întrebare despre ceva despre care am tratat-o.

Oricum, aș dori să aud de la tine. Așa că mergeți mai departe și lăsați un comentariu mai jos.