Întâlnirea erorii Microsoft Teams AADSTS90072 vă poate opri productivitatea brusc, afișând mesaje frustrante precum „Ceva nu a mers bine” în timpul conectării. Această eroare de autentificare Azure Active Directory (Entra ID) provine adesea din nepotriviri între entități găzduite, date stocate în cache sau probleme de configurare. Nu vă faceți griji - ghidul nostru specializat oferă pași rapizi și eficienți de depanare pentru a o rezolva rapid. Urmăriți-ne și veți putea discuta și colabora din nou în câteva minute! 🔧
Ce cauzează eroarea AADSTS90072 în Microsoft Teams?
Această eroare semnalează de obicei o problemă cu fluxurile OAuth sau cu validarea entității găzduite în Microsoft Teams . Printre declanșatoarele comune se numără:
- 🛡️ ID-uri de chiriaș nevalide sau demonstrative în timpul autentificării.
- 📱 Cache-ul browserului corupt sau cookie-urile blochează autentificarea.
- 🔒 Permisiunile contului nu sunt aliniate cu politicile organizației.
- 🌐 Restricții de rețea, conflicte VPN sau probleme legate de proxy.
- ⚙️ Client Teams învechit sau configurații Entra ID nepotrivite.
Înțelegerea acestor cauze vă permite să vizați cu precizie soluțiile. Sunteți gata să începeți? Haideți să abordăm soluțiile pas cu pas.
🔥 Depanarea pas cu pas a erorii AADSTS90072 din Microsoft Teams
Începeți cu cele mai simple soluții — acestea rezolvă 80% din cazuri . Progresați metodic pentru cele mai bune rezultate.
1️⃣ Ștergeți memoria cache a browserului și cookie-urile
Datele învechite sunt principalul vinovat. Iată cum:
- Deschideți setările browserului (Chrome: chrome://settings/; Edge: edge://settings/).
- Navigați la Confidențialitate > Ștergeți datele de navigare.
- Selectați Cookie-uri, Imagini/fișiere memorate în cache (ultimele 24 de ore) sau Dintotdeauna.
- Reporniți browserul și încercați din nou să vă conectați la Teams la teams.microsoft.com .
Sfat de la profesionist: Testează mai întâi în modul Incognito/Privat - ✅ succes instantaneu pentru mulți utilizatori!
2️⃣ Treceți la modul Incognito sau la un alt browser
Extensiile de browser pot interfera. Lansați o fereastră incognito:
- Chrome/Margine: Ctrl+Shift+N
- Firefox: Ctrl+Shift+P
Conectați-vă la Teams. Dacă funcționează, dezactivați extensiile una câte una pentru a identifica contravenientul.
3️⃣ Actualizați sau reinstalați aplicația desktop Microsoft Teams
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune:
- Deschideți Teams > pictograma Profil > Verificați dacă există actualizări.
- Dacă se blochează, dezinstalați prin Setări > Aplicații > Echipe > Dezinstalare.
- Descărcați proaspăt de pe site-ul oficial .
- Lansați și conectați-vă.
4️⃣ Verificați setările de rețea și VPN
VPN-urile sau firewall-urile blochează adesea punctele finale Entra ID. Dezactivați temporar VPN-ul:
- Testați pe hotspotul mobil pentru confirmare.
- Adresele URL ale echipelor din lista albă: *.teams.microsoft.com, login.microsoftonline.com.
5️⃣ Verificați contul și permisiunile
Asigurați-vă că accesul la contul dvs. nu este restricționat pentru oaspeți/externi:
- Accesați myaccount.microsoft.com > Securitate > Verificați conectările.
- Contactați administratorul IT pentru a confirma accesul chiriașului și starea MFA.
📊 Referință rapidă: Tabelul cauzelor și remedierilor
| Cauza |
Simptom |
Reparare |
| Probleme cu memoria cache |
Bucle de conectare repetate |
Ștergeți memoria cache/cookie-urile ✅ |
| Nepotrivire între chiriași |
Codul AADSTS90072 |
Administratorul verifică ID-ul chiriașului |
| Aplicație învechită |
Aplicația se blochează la autentificare |
Reinstalați Teams |
| Bloc de rețea |
Erori de expirare |
Dezactivați VPN-ul/proxy-ul |
🚀 Remedieri avansate pentru erorile persistente AADSTS90072
Dacă elementele de bază eșuează, escaladați problema:
- Resetarea memoriei cache Teams: Închideți Teams, ștergeți folderele %appdata%\Microsoft\Teams, relansați.
- Curățare Registry (Windows): Executare ca administrator: reg delete „HKCU\Software\Microsoft\Office\Teams” /f
- Acțiuni de administrare: În centrul de administrare Entra, examinați înregistrările aplicațiilor pentru Teams. Verificați politicile de acces condiționat prin intermediul documentelor cu coduri de eroare Microsoft Entra .
- Rulați Teams în modul de compatibilitate sau treceți temporar la versiunea web.
🛡️ Preveniți eroarea AADSTS90072 din Microsoft Teams în viitor
Rămâi cu un pas înainte:
- ⭐ Activați actualizările automate pentru Teams.
- Ștergeți periodic datele browserului.
- Monitorizați tabloul de bord al stării de funcționare a Entra ID.
- Folosiți autentificarea unică (SSO) acolo unde este posibil.
Majoritatea utilizatorilor rezolvă problema erorii AADSTS90072 din Microsoft Teams urmând pașii 1-3. Dacă problemele persistă, contactați Asistența Microsoft prin intermediul secțiunii Ajutor Teams > Trimiteți feedback. Ați rezolvat problema - echipele dvs. ar trebui să înceapă să funcționeze acum! 🎉 Aveți întrebări? Lăsați un comentariu mai jos pentru sfaturi mai personalizate.