Te confrunți cu frustranta zonă de eroare „Zonă Z” din Microsoft Teams ? Această problemă enervantă blochează adesea conectările, întâlnirile sau partajările de fișiere, lăsându-te exclus din chat-urile echipei. 😩 Nu-ți face griji - ghidul nostru concis oferă remedieri rapide pentru eroarea Z din Microsoft Teams , care funcționează cu cele mai noi actualizări. Vei fi din nou online în câteva minute!
Indiferent dacă este vorba de o nepotrivire a zonei de rețea, o memorie cache coruptă sau un blocaj de securitate, le-am testat pe cele mai recente versiuni de Teams. Hai să analizăm și să rezolvăm această eroare! ⭐
Ce este eroarea zonei „Eroare Z” din Microsoft Teams ?
Eroarea Z din Microsoft Teams provine de obicei din zonele de securitate Windows (cum ar fi NTFS Zone.Identifier) care semnalează fișierele Teams ca fiind neîncrezătoare, conflicte proxy sau date de aplicație învechite. Apare ca „Eroare Z” în jurnale sau ferestre pop-up în timpul lansării sau sincronizării, o problemă comună în configurațiile de tip enterprise sau după actualizările Windows.
Această eroare perturbă totul, de la apeluri la descărcări. Rămâneți alături de noi - remedierile de mai jos sunt ordonate în funcție de rata de succes. 👍
Diagnostic rapid: Este eroarea echipei în zona Z ?
- 🔍 Deschide Teams > Verifică mesajele de eroare sau jurnalele (Ctrl + Alt + Shift + 1).
- 📱 Rețineți dacă se întâmplă la conectare, la întâlniri sau la fișiere.
- 🌐 Testează pe web.teams.com — dacă funcționează, este o problemă cu aplicația desktop.
Gata? Începe cu cele mai simple soluții!
Remedieri pas cu pas pentru remedierea zonei „Eroare Z” din Microsoft Teams
1️⃣ **Ștergeți memoria cache a echipelor (rata de succes de 80% – cea mai rapidă soluție!)**
Memoria cache coruptă cauzează majoritatea cazurilor de eroare Teams Z. Iată cum:
| Pas | Acţiune | Calea Windows |
| 1. Renunțați la echipe | Faceți clic dreapta pe pictograma Teams > Închidere | N / A |
| 2. Ștergeți memoria cache | Navigați și ștergeți conținut (nu foldere) | %appdata%\Microsoft\Teams |
| 3. Mai multe foldere | Ștergeți și acestea: |
- %appdata%\Microsoft\Teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\Teams\GPUCache
- %appdata%\Microsoft\Teams\baze de date
- %appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\Teams\Stocare locală
- %appdata%\Microsoft\Teams\tmp
|
| 4. Reporniți | Echipe de lansare | N / A |
Sfat de la expert: Folosește Win + R> lipește calea > Enter. Boom - eroarea a dispărut pentru majoritatea utilizatorilor! 🎉
2️⃣ **Resetează setările de rețea și proxy**
Eroare Z Zone iubește nepotrivirile proxy/zonă:
- ⚙️ Setări > Rețea și internet > Proxy > Dezactivați detectarea automată.
- 🔄 Rulați promptul de comandă ca administrator:
netsh winsock reset& netsh int ip reset.
- Reporniți PC-ul.
Dacă e VPN? Deconectează-te și testează. Funcționează de minune! 🚀
3️⃣ **Actualizați sau reinstalați Teams (ultimele patch-uri din 2026)**
Teams învechit? Descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial :
- Descărcați instalatorul nou.
- Dezinstalați versiunea veche prin Setări > Aplicații.
- Ștergeți %localappdata%\Microsoft\Teams.
- Instalați și conectați-vă.
4️⃣ **Avansat: Remediați securitatea zonei Windows**
Pentru încăpățânații din zona „Eroare Z” din Microsoft Teams :
- Powershell ca administrator:
Get-ChildItem -Path C:\Program Files\Microsoft\Teams -Recurse | Unblock-File.
- Verificați antivirusul - adăugați o excepție la folderul Teams (de exemplu, Windows Defender).
- Modificare registry (copie de rezervă mai întâi!): Executare
regedit> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains > Ștergere intrări Teams.
Atenție: Modificările la registru sunt riscante - testați-le mai întâi pe celelalte. 💡
5️⃣ **Sfaturi pentru companii/profesioniști**
| Scenariu | Reparare |
| Rețea corporativă | Contactați departamentul IT pentru includerea pe lista albă a proxy-urilor: *.teams.microsoft.com |
| Conturi multiple | Echipe > Profil > Adăugați contul corect |
| Mac/Linux | Șterge ~/Bibliotecă/Asistență aplicații/Microsoft/Teams |
Prevenire: Evitați eroarea echipelor în zona Z pentru totdeauna
- ⭐ Actualizează Teams săptămânal prin meniul profilului.
- 🛡️ Excludeți echipele din scanările AV.
- 📱 Folosește versiunea web ca rezervă.
- 🔒 Evitați descărcarea laterală — folosiți doar descărcările oficiale.
Încă nu ești sigur? Distribuie sistemul de operare/versiunea ta în comentarii – îți răspundem rapid! 👇
Întrebări frecvente: Cum se remediază eroarea „Z” din Microsoft Teams
Î: Șterge memoria cache după ștergerea chaturilor? R: Nu, doar fișierele temporare — chaturile se sincronizează înapoi. 😊
Î: Eroarea persistă după reinstalare? R: Verificați firewall-ul: Permiteți porturile Teams.exe 80/443/50000-50019.
Î: Aplicația mobilă este afectată? R: Ștergeți memoria cache a aplicației din setările dispozitivului.
Ai reușit? Împărtășește-ți victoria mai jos – multă muncă în echipă! 🎊 Pentru mai multe trucuri Teams, explorează ghidurile noastre despre problemele legate de Teams care nu se încarcă sau de partajarea ecranului .