Întâmpinați o eroare frustrantă de acces „Guest” la Microsoft Teams ? Nu sunteți singuri. Această problemă frecventă împiedică colaboratorii externi să se alăture echipelor dvs., perturbând fluxurile de lucru. Dar nu vă faceți griji! 😊 Acest ghid concis oferă soluții de depanare pas cu pas folosind cele mai recente configurații Microsoft. Urmăriți ghidul și invitații vor accesa Teams fără probleme în câteva minute.
🔍 Cauze frecvente ale erorilor de acces pentru oaspeți în Microsoft Teams
Înțelegerea cauzelor principale accelerează remedierile. Iată o scurtă descriere:
- ❌ Accesul pentru oaspeți este dezactivat la nivel de chiriaș sau echipă.
- ❌ Setările Azure AD sunt configurate greșit pentru utilizatorii externi.
- ❌ Restricții de politică în centrul de administrare Teams.
- ❌ Probleme de blocare a domeniului sau de federare.
- ❌ Probleme de licențiere pentru utilizatorii invitați.
📋 Listă de verificare rapidă: Verificați mai întâi elementele de bază
Înainte de a analiza în profunzime, parcurgeți această listă de verificare. ✅ Majoritatea erorilor se rezolvă aici.
| Verifica |
Stare |
Acţiune |
| Accesul pentru oaspeți este activat? |
Centrul de administrare Teams > Setări la nivel de organizație |
Activare |
| Azure AD B2B este permis? |
Portal Azure > Identități externe |
Activează invitațiile de la invitați |
| Este permis un invitat specific echipei? |
Setări echipă > Gestionare echipă |
Bifați „Permiteți accesul oaspeților” |
| Oaspetele are licență? |
Centrul de administrare Microsoft 365 |
Atribuiți licența Teams |
1️⃣ Depanarea pas cu pas a erorii de acces „Guest” la Microsoft Teams
Ești gata să remediezi problema? Începe cu privilegii de administrator. Acești pași sunt testați pe cele mai recente actualizări Teams .
Pasul 1: Activarea accesului pentru oaspeți în Centrul de administrare Teams
Conectați-vă la Centrul de administrare Teams .
- Accesați Teams > Setări Teams .
- Sub Acces pentru oaspeți , comutați la PORNIT .
- Salvați modificările. Așteptați 15-30 de minute pentru propagare.
Pasul 2: Configurați Azure AD pentru invitați
Accesați Portalul Azure .
- Căutați identități externe .
- Sub Setări de colaborare externă , permiteți accesul utilizatorilor invitați.
- Dezactivați restricțiile asupra domeniilor, dacă este necesar (adăugați domenii specifice la lista de permisiuni).
- Verificați setările implicite de acces pentru utilizatorii invitați – setați la „Utilizatorii invitați au acces limitat la proprietăți și abonamente”.
Pasul 3: Permisiuni la nivel de echipă
În aplicația Teams:
- Deschideți echipa afectată > Gestionați echipa .
- Fila Setări > Asigurați-vă că accesul pentru oaspeți este activat.
- Eliminați și adăugați din nou invitatul dacă a eșuat anterior.
Pasul 4: Remedieri PowerShell pentru utilizatorii avansați
Dacă interfața grafică eșuează, utilizați PowerShell (instalați mai întâi modulul MicrosoftTeams).
Connect-MicrosoftTeams
Set-TeamGuestAccess -GroupId <IDEchipă> -AllowGuestAccess $true
Găsiți ID-ul echipei prin Get-Team.
Pasul 5: Ștergeți memoria cache și reporniți
- Invitat: Deconectați-vă din Teams > Ștergeți folderul %appdata%\Microsoft\Teams > Reporniți.
- Gazdă: La fel și pentru tine, plus verificarea stării Teams în centrul de administrare.
⚠️ Mesaje de eroare și remedieri specifice
| Mesaj de eroare |
Remediere rapidă |
| „Accesul oaspeților nu este permis” |
Activare în setările de administrare Teams + Team |
| „Utilizator negăsit” sau „Domeniu nepermis” |
Azure AD > Permite domeniul |
| „Privilegii insuficiente” |
Atribuiți licența de oaspete prin intermediul Centrului de administrare |
| Eroare de federație |
Verificarea federației Skype for Business în Teams |
🛡️ Preveniți viitoarele erori de acces pentru oaspeți în Microsoft Teams
Rămâi cu un pas înainte:
- ✅ Verificați periodic politicile pentru oaspeți în centrul de administrare.
- ⭐ Folosește documentația oficială Microsoft pentru accesul invitaților pentru actualizări.
- 👥 Instruiți utilizatorii cu privire la fluxurile corecte de invitații (partajare link către echipă vs. e-mail).
- 🔒 Implementați cu înțelepciune politicile de acces condiționat.
🎉 Succes! Ce urmează?
Felicitări! Eroarea de acces „Invitat” la Microsoft Teams ar trebui rezolvată. Testați invitând un nou invitat – acesta se va alătura fără efort. 👍
Dacă problemele persistă, verificați starea serviciului Microsoft 365 sau contactați asistența. Distribuiți soluția în comentariile de mai jos – ajutați și pe alții! Sunteți gata pentru mai multe sfaturi despre Teams? Explorați ghidurile noastre despre întâlnirile Teams sau cele mai bune practici de securitate .
Sfat de la expert: Adăugați acest element la favorite pentru referință rapidă. Teams evoluează rapid – acești pași funcționează și pe versiunile actuale.