Întâmpinați eroarea frustrantă „ Acces refuzat la folderul partajat Microsoft Teams ”? Nu sunteți singuri – această problemă frecventă blochează accesul la fișierele vitale ale echipei stocate în SharePoint sau OneDrive. Fie că este vorba de o eroare de permisiune, o problemă de sincronizare sau o memorie cache învechită, acest ghid oferă pași simpli de depanare pentru a vă ajuta să reveniți la colaborarea fără probleme. Haideți să ne apucăm de treabă și să vă recuperăm fișierele! 🔧
De ce se întâmplă ca accesul la folderele partajate din Microsoft Teams să fie refuzat ?
Canalele Teams se bazează pe SharePoint pentru stocarea fișierelor, așa că accesul refuzat este adesea cauzat de permisiuni nepotrivite sau probleme de backend. Printre principalii vinovați se numără:
- ❌ Permisiuni Teams insuficiente sau acces de invitat revocat.
- ❌ Erori de sincronizare OneDrive/SharePoint.
- ❌ Cache Teams corupt sau erori ale aplicației.
- ❌ Neconcordanțe de licență sau partajări expirate.
Recunoști acest ecran? Este un factor decisiv în productivitate, dar poate fi remediat prin pașii specifici de mai jos. Rămâi alături de noi – fiecare soluție se bazează pe cea anterioară pentru rezultate maxime.
Câștiguri rapide: Remedieri imediate pentru accesul la folderele partajate Teams refuzat
Începeți aici în 80% din cazuri. Nu este nevoie încă de reporniri!
- ✅ Verificați permisiunile canalului : În Teams, accesați canalul > fila Fișiere > Deschideți în SharePoint. Verificați-vă rolul (Membru/Proprietar). Dacă este refuzat, rugați proprietarul canalului să vă adauge prin intermediul opțiunii Gestionare acces.
- ✅ Reîncărcați fișierele Teams : Faceți clic dreapta pe fișier/folder > „Deschideți în aplicație” sau reîmprospătați fila Fișiere (Ctrl+R). Simplu, dar adesea trecut cu vederea!
- ✅ Verificați linkul de partajare : Dacă este partajat direct, asigurați-vă că linkul nu a expirat. Regenerați prin SharePoint: Fișiere > Partajare > Persoane specifice.
Sfat de la expert: Folosește versiunea web de Teams (teams.microsoft.com) pentru a evita problemele legate de aplicațiile desktop. Încă te blochezi? Continuă cu remedieri mai detaliate. 👇
Depanarea pas cu pas a problemelor legate de accesul la folderele partajate din Microsoft Teams refuzat
Urmați această listă de verificare structurată. Testați accesul după fiecare pas pentru a identifica soluția.
| 🔍 Pas |
Acţiune |
De ce funcționează |
Timp estimat |
| 1. Ștergeți memoria cache a echipelor |
Echipe > Profil > Verificare actualizări > Închidere > %appdata%\Microsoft\Teams > Ștergere conținut > Relansare. |
Elimină datele corupte care blochează accesul. |
2 minute |
| 2. Sincronizați OneDrive |
Pictogramă OneDrive > Ajutor și setări > Întrerupe sincronizarea > Reluare. Sau faceți clic dreapta pe folder > „Păstrați întotdeauna pe acest dispozitiv”. |
Rezolvă întârzierile de sincronizare dintre SharePoint și Teams. |
3-5 minute |
| 3. Resetare permisiuni |
Site SharePoint > Permisiuni site > Avansat > Acordați permisiuni contului dvs. în mod explicit. |
Suprascrie refuzurile moștenite. |
5 minute |
| 4. Verificați licențele |
Centrul de administrare Microsoft 365 > Utilizatori > Licențe. Asigurați-vă că Teams/SharePoint E3/E5 este activ. |
Corectează blocajele bazate pe abonament. |
1 minut |
| 5. Acces pentru oaspeți/extern |
Centrul de administrare Teams > Setări la nivel de organizație > Acces pentru oaspeți > Activare dacă este dezactivat. |
Comun pentru acțiunile între chiriași. |
Administrator: 10 minute |
Acești pași acoperă cele mai recente actualizări Teams, inclusiv integrarea îmbunătățită a SharePoint. Dacă sunteți administrator, acordați prioritate pașilor 4-5 pentru a facilita gestionarea la nivelul întregii organizații. 🎉
Remedieri avansate: Când depanarea de bază eșuează
Pentru cazurile încăpățânate:
- 🔧 Curățare PowerShell : Executare ca administrator:
Clear-TeamsCachemodul din Documentele Microsoft .
- 🔧 Depanare browser : Mod incognito > Teams web > Fișiere. Șterge extensiile care blochează accesul.
- 🔧 Readăugați în echipă : Părăsiți/realăturați-vă canalului sau solicitați proprietarului să vă elimine/readăugați.
Utilizatori de dispozitive mobile: Închidere forțată a aplicației Teams, goliți memoria cache a aplicației (Android: Setări > Aplicații > Teams > Stocare), apoi relansați. iOS: Descărcați aplicația.
Sfaturi de prevenire: Evitați viitoarele erori de tip Teams Access Denied
Nu doar repara – previne!
- ⭐ Setați permisiuni consecvente pentru canal la creare.
- ⭐ Folosește distribuirile către „Persoane specifice” în locul „Oricine are link”.
- ⭐ Activați controlul versiunilor în SharePoint pentru revenirea la versiunea anterioară.
- ⭐ Programați ștergeri săptămânale ale memoriei cache pentru utilizatorii înrăiți.
Bonus: Monitorizați prin intermediul centrului de administrare Teams > Analize și rapoarte > Utilizare pentru semnalizatoarele de permisiuni timpurii.
Încă vă confruntați cu problema „ Accesul la folderele partajate din Microsoft Teams este refuzat ?”. Pașii următori
Dacă toate celelalte metode eșuează, probabil este vorba de o problemă de backend. Contactați asistența Microsoft prin intermediul serviciului Teams: Ajutor > Trimiteți feedback > Contactați asistența. Furnizați capturi de ecran cu erori și pașii încercați – rezolvarea se face de obicei în 24-48 de ore.
Înarmat cu acest ghid, ești gata să cucerești depanarea problemei de acces la folderele partajate din Microsoft Teams refuzat . Împărtășește-ți succesul în comentariile de mai jos - te-a salvat pasul 2? Hai să menținem colaborarea în mișcare! 🚀