Diverse mesaje de eroare pot apărea ocazional pe ecran când utilizați aplicația 1Password. Am tratat deja problemele de sincronizare și erorile de salvare a parolei în ghidurile anterioare.
În acest ghid, ne vom concentra pe o altă eroare care a remediat mulți utilizatori de aplicații desktop 1Password. Vorbim despre acest mesaj de eroare specific: „Nu se poate stabili conexiunea cu o aplicație desktop 1Password”. Această eroare indică faptul că integrarea desktopului 1Password nu mai funcționează.
1 Parola elimină temporar integrarea aplicației desktop
Înapoi în august 2020 1Password a decis să dezactivați temporar 1Password X Desktop App Integration . La momentul scrierii, funcția nu este încă disponibilă pentru utilizatorii de Mac și Windows. Dar compania a adăugat recent integrarea aplicațiilor desktop înapoi la Linux. Aceasta înseamnă că funcția ar trebui să fie disponibilă din nou pe Mac și Windows în următoarele săptămâni sau luni.
Cu toate acestea, dacă problemele de integrare desktop 1Password persistă, puteți utiliza soluțiile de depanare de mai jos.
Remediere: imposibilitatea de a stabili conexiunea cu o aplicație desktop 1Password
Actualizați-vă aplicația, browserul și sistemul de operare
Acest cod de eroare apare de obicei pe Chrome, dar poate apărea ocazional și pe Safari și Edge. Asigurați-vă că rulați cele mai recente versiuni de 1Password, Safari, Edge sau Chrome și actualizați versiunea sistemului de operare. După ce faceți acest lucru, reporniți computerul, lansați din nou 1Password și verificați rezultatele.
Dezactivați aplicațiile de securitate
Dezactivați antivirusul, paravanul de protecție, VPN și alte programe similare și verificați dacă eroarea a dispărut. Poate că unele dintre aceste programe interferează cu 1Password într-un fel sau altul. Nu uitați să vă reactivați instrumentele de securitate după ce ați lansat cu succes 1 parolă. În plus, accesați setările antivirus și firewall și lista albă 1Password.
Părăsiți complet parola 1
Mai mulți utilizatori de Mac au rezolvat această problemă renunțând complet la 1Password.
Mergeți la setările barei de instrumente Mac, selectați 1Password și faceți clic pe Ieșiți complet din 1Password .
Reporniți aplicația desktop 1Password și verificați dacă conexiunea a fost restabilită.
Reinstalați aplicația și extensia
Mulți utilizatori au confirmat că reinstalarea aplicației desktop 1Passowrd și extensia browserului au rezolvat problema.
Pe Windows 10
Mergeți la Panoul de control , selectați Dezinstalați un program , faceți clic pe 1Password și apăsați butonul Dezinstalare .
Pentru a dezinstala extensia, lansați Chrome, accesați Mai multe instrumente și selectați Extensii . Găsiți 1Password și apăsați butonul Eliminare .
![1 Parola: Nu se poate stabili conexiunea cu aplicația desktop 1 Parola: Nu se poate stabili conexiunea cu aplicația desktop]()
Pe Mac
Accesați folderul Aplicații și trageți 1Password în Coșul de gunoi .
Lansați Safari, accesați Preferințe și selectați Extensii . Apăsați butonul Dezinstalare pentru a elimina extensia.
Reporniți computerul și reinstalați 1Password.
Remediere pentru Chromium Edge pe Mac
Dacă întâmpinați această eroare pe Chromium Edge pe Mac, trebuie să utilizați o soluție specifică de depanare pentru a o remedia.
Accesați dosarul Aplicații și asigurați-vă că atât aplicația 1Password, cât și browserul sunt stocate în acel dosar.
Apoi accesați Finder , faceți clic pe Go și Go to Folder . Copiați și lipiți următoarea cale în bara de căutare: ~ / Library / Application Support / Google / Chrome / NativeMessagingHosts / . Apăsați tasta Return.
Găsiți și copiați următorul folder pe desktop: 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json .
Apoi faceți clic pe Go și selectați Go to Folder . Copiați și lipiți calea browserului dvs. și apăsați Return. Pentru majoritatea utilizatorilor, căile standard sunt următoarele:
- Edge Beta: ~ / Biblioteca / Suport pentru aplicații / Microsoft Edge Beta /
- Dev: ~ / Biblioteca / Suport aplicații / Microsoft Edge Dev /
- Edge Canary: ~ / Biblioteca / Suport pentru aplicații / Microsoft Edge Canary /
- Edge Stable: ~ / Biblioteca / Suport pentru aplicații / Microsoft Edge /
Apoi, deschideți folderul NativeMessagingHosts . Dacă nu este disponibil, creați-l singur.
Apoi trageți fișierul 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json de pe desktop în folderul NativeMessagingHosts .
Închideți browserul, lansați din nou Edge și verificați rezultatele.
Concluzie
Dacă browserul dvs. nu poate stabili o conexiune cu aplicația desktop 1Password, actualizați computerul, părăsiți 1Password și reporniți computerul. Dacă problema persistă, reinstalați 1Password și instalați o copie nouă a aplicației. Ce părere aveți despre funcția de integrare desktop 1Password? Vi se pare util sau mai degrabă redundant? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.