Cum să remediați Dropbox Preview nu funcționează

Dropbox poate uneori să nu afișeze o previzualizare a fișierelor dvs. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să primiți și diverse mesaje de eroare, sau fișierele dvs. pur și simplu nu vor mai afișa miniaturile. În acest ghid, vom explora cum puteți remedia toate aceste erori diferite și rezolva această problemă odată pentru totdeauna.

De ce Dropbox nu afișează previzualizări de fișiere?

Pe scurt, aceasta este o problemă cu multiple cauze fundamentale posibile. Unele dintre cele mai frecvente includ:

• Dropbox nu acceptă tipul de fișier.
• Mai mult, diferite tipuri de fișiere previzualizează diferit. Unele previzualizează ca imagine, altele ca videoclip, în timp ce alte tipuri de fișiere previzualizează ca fișier .ZIP. Pentru mai multe informații, accesați Ce tipuri de fișiere pot previzualiza în Dropbox?
• Fișierul este de fapt prea mare pentru ca Dropbox să fie previzualizat.
• Conexiunea dvs. de rețea este instabilă.
• Fișierul pe care încercați să îl previzualizați încă se încarcă sau se sincronizează. Singura soluție este să așteptați pur și simplu până când procesul se termină.

Cum se remediază erorile și problemele de previzualizare a fișierului Dropbox

Acest fișier nu poate fi previzualizat

• Acest mesaj de eroare indică de obicei că Dropbox nu acceptă tipul de fișier pe care încercați să îl previzualizați. Sau poate serviciul este temporar oprit.
• Pentru a rezolva această problemă, puteți descărca fișierul de pe computer. Pentru a preveni această eroare, deschideți fișierul și salvați-l folosind un alt format.

Fișierele fără extensii nu pot fi previzualizate

• Sufixul atașat la numele fișierului indică tipul fișierului. De exemplu, toate fișierele JPEG au sufixul .JPEG la sfârșit. Dacă nu există o astfel de extensie de fișier la sfârșitul numelui fișierului, Dropbox nu poate identifica tipul de fișier.
• Pentru a ocoli această eroare, descărcați fișierul problematic de pe computer, deschideți-l și salvați-l, adăugând înapoi extensia corectă.

Acest fișier este prea mare pentru a fi previzualizat

• Dropbox nu acceptă previzualizarea fișierelor mari. Limitele de dimensiune a fișierului variază în funcție de fiecare tip de fișier. Dacă doriți să verificați limitele exacte ale dimensiunii fișierului, accesați Ce tipuri de fișiere pot previzualiza în Dropbox?
• Deoarece nu puteți previzualiza aceste fișiere, le puteți descărca și vizualiza pur și simplu pe computer.

Acest fișier este protejat prin parolă

• Această eroare indică faptul că fișierul pe care încercați să îl previzualizați este protejat prin parolă . Vestea proastă este că previzualizarea Dropbox nu acceptă fișiere protejate prin parolă.
• Soluția este să descărcați fișierul pe computer și să eliminați parola. Sau puteți copia conținutul într-un fișier nou (fără parolă) și apoi încărcați-l înapoi în Dropbox.

Previzualizarea fișierului apare greșit

• Această problemă apare de obicei atunci când încercați să previzualizați fișierele .txt de pe dispozitive mobile.
• Verificați dacă există caractere speciale non-latine în fișier. Dacă acesta este cazul, salvați din nou fișierul folosind codificarea UTF-8 Unicode și verificați rezultatele.

Soluții suplimentare

Permiteți cookie-uri terță parte

Mulți utilizatori au confirmat că au rezolvat această problemă permițând cookie-uri terțe pe browserele lor. Dacă utilizați un browser bazat pe Chromium, navigați la Setări , selectați Date site , apoi selectați Permiteți toate cookie-urile .

Actualizați-vă browserul sau utilizați un browser diferit

Comutați la un alt browser și verificați dacă puteți previzualiza fișierele. Dropbox acceptă următoarele patru browsere: Chrome , Edge , Firefox și Safari . Funcționează cel mai bine pe cele mai recente două versiuni ale acestor browsere. Deci, verificați dacă există actualizări și instalați cea mai recentă versiune a browserului dacă rulați o versiune învechită. În plus, ștergeți memoria cache a browserului , dezactivați extensiile și verificați dacă acest lucru vă ajută.

Actualizați sistemul de operare

Apropo de actualizări, verificați dacă există o versiune mai nouă a sistemului de operare disponibilă și instalați-o pe computer. Dacă această problemă de previzualizare a fișierului se datorează unei probleme de compatibilitate a software-ului cunoscute, șansele sunt deja rezolvate în cea mai recentă versiune de sistem de operare.

De exemplu, mulți utilizatori de macOS au confirmat că Big Sur 11.2 a rezolvat această problemă cu adevărat deranjantă. Deci, actualizați sistemul de operare, ștergeți folderul cache Dropbox și verificați rezultatele.

Concluzie

Problemele de previzualizare a fișierelor pe Dropbox sunt aproape la fel de vechi ca și platforma în sine. Pentru a rezuma, pentru a depana problema, trebuie mai întâi să identificați cauzele. În acest caz particular, acestea sunt multiple. Asigurați-vă că Dropbox acceptă tipul de fișier și că fișierul pe care încercați să îl previzualizați nu este protejat prin parolă. În plus, actualizați browserul și sistemul de operare, permiteți cookie-uri terțe sau comutați la un alt browser. Ați reușit să remediați problema de previzualizare a fișierului? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.