Imaginează-ți că te alături unui apel video important Microsoft Teams și ești lovit de codul de eroare 48V35 . Camera se blochează, videoclipul nu se încarcă și apare frustrarea. 😩 Nu-ți face griji - această eroare comună afectează mii de persoane în timpul ședințelor, dar poate fi remediată cu pașii corecți. În acest ghid, vom analiza direct rezolvarea codului de eroare Microsoft Teams 48V35 în timpul apelurilor video , folosind cele mai recente metode de depanare pentru a te ajuta să revii rapid online. Hai să transformăm această eroare într-un apel fără probleme! 🚀
Care este codul de eroare Microsoft Teams 48V35 ? ⭐
Codul de eroare 48V35 apare de obicei atunci când Teams nu poate accesa camera sau nu poate procesa corect fluxurile video. Se afișează ca un ecran negru, mesajul „Camera nu a putut porni” sau o fereastră pop-up de eroare în timpul apelurilor. Aceasta nu este o eroare rară - este adesea declanșată de probleme de permisiuni, drivere învechite sau probleme de rețea în cele mai noi versiuni de Teams.
Veste bună: 90% din cazuri se rezolvă cu soluții de bază. Nu este nevoie de expertiză tehnică - vom acorda prioritate mai întâi soluțiilor rapide. Ești gata să-ți recuperezi apelurile video? Urmărește-ne! 👇
Cauze frecvente ale codului de eroare Microsoft Teams 48V35 📋
- Permisiuni cameră: Teams nu are acces la camera web.
- Drivere învechite: Driverele de cameră defecte sau vechi intră în conflict cu Teams.
- Conflicte între aplicații: Alte aplicații acaparează camera (de exemplu, Zoom).
- Probleme de rețea: Wi-Fi instabil blochează datele video.
- Cache corupt: Fișierele temporare ale echipelor au dispărut.
- Firewall/Antivirus: Software-ul de securitate blochează Teams.
Remedieri pas cu pas pentru codul de eroare 48V35 din Microsoft Teams ✅
Începeți cu aceste soluții dovedite , de la 1️⃣ la 5️⃣ . Testați apelul video după fiecare - majoritatea utilizatorilor îl rezolvă prin pasul 3!
1️⃣ Acordați permisiuni pentru cameră (cea mai rapidă soluție!)
- Deschideți Setări Teams > Dispozitive > Efectuați un apel de test.
- Accesați setările sistemului de operare:
- Windows: Setări > Confidențialitate > Cameră > Permite aplicații.
- Mac: Preferințe sistem > Securitate > Confidențialitate > Cameră.
- Mobil: Permisiuni aplicație în setările dispozitivului.
- Activează Teams și repornește. Bum, videoclipul funcționează! 🎉
2️⃣ Actualizați driverele camerei 🔄
Driverele învechite cauzează 40% din erorile 48V35 . Iată cum:
| Sistem de operare |
Pași |
| Ferestre |
Manager dispozitive > Camere > Clic dreapta > Actualizare driver > Căutare automată. |
| Mac |
App Store > Actualizări sau reporniți MacBook-ul pentru reîmprospătarea camerei încorporate. |
| Mobil |
Actualizați Teams prin intermediul magazinului de aplicații; reporniți dispozitivul. |
3️⃣ Șterge memoria cache a echipelor (Elimină corupția)
- Închideți complet Teams (folosiți Task Manager pe Windows).
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Ștergeți conținutul folderelor precum cache, blob_storage.
- Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > Ștergeți folderele din cache.
- Repornește Teams și conectează-te. Un nou început = gata cu codul de eroare 48V35 ! ✨
4️⃣ Verificați rețeaua și firewall-ul ⚡
- Treceți la Ethernet cu fir sau Wi-Fi de 5 GHz.
- Dezactivați temporar antivirusul/firewall-ul — adăugați Teams ca excepție dacă funcționează.
- Testează pe hotspotul mobil pentru a exclude problemele de rețea.
Depanarea oficială a Microsoft Teams confirmă că modificările de rețea corectează multe erori video.
5️⃣ Reinstalați sau resetați echipele (ultima soluție)
Dezinstalați prin Panoul de control/Adăugare/Eliminare programe, descărcați cea mai recentă versiune de pe teams.microsoft.com și reinstalați. Pentru cazurile dificile, resetați setările aplicației în Windows: Setări > Aplicații > Teams > Avansat > Resetare.
Sfaturi avansate pentru a preveni codul de eroare 48V35 în Microsoft Teams 🛡️
Odată remediat, rămâneți fără erori:
- Mențineți Teams actualizat automat.
- Închideți alte aplicații video înainte de apeluri.
- Folosiți versiunea web de Teams ca rezervă: teams.microsoft.com.
- Activează accelerarea hardware în Setări > General (dezactivează dacă problemele persistă).
| Reparare |
E timpul să reparăm |
Rata de succes |
| Permisiuni |
1 minut |
70% |
| Șoferi |
5 minute |
85% |
| Ștergere memorie cache |
3 minute |
90% |
Încă blocat? Pașii următori 😊
Dacă codul de eroare Microsoft Teams 48V35 persistă, verificați starea Teams la status.teams.microsoft.com pentru întreruperi. Partajați diagnosticele: Ajutor > Trimiteți feedback > Includeți jurnale.
Acum ești echipat(ă) să elimini această eroare! Apelurile video te așteaptă – programează acea întâlnire și strălucește. 💪 Ai o soluție care a funcționat pentru tine? Scrie-o în comentariile de mai jos. Spor la muncă în echipă!