6 способов исправить сбой Microsoft Word на Mac

Microsoft Word продолжает вылетать на Mac? Не можете загрузить какие-либо документы и файлы? 

В этом посте мы перечислили несколько методов устранения неполадок, которые позволят вам исправить проблему с ошибками MS Word на Mac. 

Но прежде чем мы перейдем к решениям, давайте узнаем немного о том, что вызывает проблему «Microsoft Word продолжает сбоить на Mac» на вашем устройстве.

Также читайте: Быстрые исправления для Microsoft Word продолжает вылетать в Windows 10

Почему Microsoft Word неожиданно аварийно завершает работу на macOS?

Вот несколько причин, которые могут вызвать неожиданный сбой Microsoft Word на MacOS. 

• Не удалось успешно завершить процесс установки Microsoft Office Suite. 
• Несовместимая версия MS Word, не поддерживаемая в macOS. 
• Использование пиратской / поврежденной копии MS Word.
• Mac не позволяет запускать сторонние приложения из соображений безопасности.
• Местоположение файла Microsoft Word было перемещено в другую папку. 
• MS Word заражен вредоносным ПО или вирусом. 

Также читайте: Как полностью удалить Microsoft 365 с Mac

Как исправить ошибку «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac»?

1. Очистите папку автоматического восстановления.

Все мы знаем о функции «Автосохранение» в MS Word, которая автоматически сохраняет содержимое документа на случай, если приложение выйдет из строя и неожиданно закрывается. Как только вы откроете файл после сбоя, функция автосохранения позволит вам возобновить работу именно с того места, где вы ушли, без потери данных. 

В папке Auto-Recovery на Mac хранятся все такие файлы, даже поврежденные. Чтобы убедиться, что MS Word работает без каких-либо помех в macOS, мы рекомендуем вам удалить папку автоматического восстановления. Вот что вам нужно сделать.

Откройте Finder Mac и перейдите к «Перейти»> «Перейти к папке».

Перейдите в следующее место, и для этого вам просто нужно скопировать и вставить этот адрес в строку поиска, расположенную в правом верхнем углу окна.

~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/

Как только вы перейдете в папку «Auto Recovery», удалите все файлы, которые вы видите помещенными в эту папку. 

Закройте все окна и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не возникает ли проблема «Microsoft Word продолжает сбой на Mac».

2. Сбросить настройки Word

Чтобы сбросить настройки в приложении Microsoft Word, выполните следующие действия:

Найдите значок MS Word на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши значок Word и выберите «Настройки». 

На вкладке «Настройки Word» нажмите на «Расположение файлов».

Нажмите на опцию «Пользовательские шаблоны» и «Сбросить».

После сброса настроек Word выйдите из Windows и попробуйте снова запустить приложение Microsoft Word на устройстве Mac, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Читайте также: 63 лучших сочетания клавиш в MS Word для повышения производительности

3. Сохраните документ Word в другом месте.

Если какой-либо из накопителей вашего Mac поврежден и вы пытаетесь сохранить на нем файл Word, это может вызвать проблему «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Чтобы устранить это препятствие, мы рекомендуем вам попробовать сохранить документ Word в любом другом месте. 

Откройте файл MS Word, перейдите в меню «Файл»> «Сохранить как».

Нажмите кнопку «Обзор» и на этот раз выберите другое место для сохранения файла Word. 

После того, как файл был успешно перемещен в новое место, откройте его и посмотрите, не работает ли приложение MS Word по-прежнему. 

4. Перейти в безопасный режим.

Как и в Windows, в вашей macOS даже есть безопасный режим, который можно использовать для устранения проблемы «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Переход в безопасный режим позволяет ОС обходить несколько фоновых приложений, чтобы снизить нагрузку. Чтобы выяснить основные проблемы приложения MS Word, давайте узнаем, как переключиться в безопасный режим на Mac для запуска приложения Microsoft Word. 

Выключите устройство Mac. Когда вы перезагружаете свой компьютер, нажмите клавишу Shift, как только увидите логотип Apple на экране.

Нажатие клавиши Shift во время перезапуска устройства перенаправит вас в безопасный режим.

После активации безопасного режима на Mac попробуйте запустить приложение MS Word, чтобы узнать, не вылетает ли он по-прежнему неожиданно при запуске. 

Также читайте: Загрузите Mac в безопасном режиме: когда, как и почему?

5. Запустите Дисковую утилиту на Mac.

Да, вы не ослышались. Ваша macOS также включает функцию Дисковой утилиты, которая позволяет восстанавливать поврежденные системные файлы и приложения.

Откройте утилиты Mac. Найдите опцию «Дисковая утилита», нажмите на нее, чтобы открыть Дисковую утилиту в macOS. 

Выберите диск, который необходимо отремонтировать, на левой панели меню, а затем нажмите «Первая помощь».

Подождите несколько минут, пока процесс восстановления не будет успешно завершен. 

После завершения процесса выйдите из всех окон и попробуйте снова запустить MS Word, чтобы проверить, не возникает ли у вас по-прежнему проблема «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac».

Также читайте: Как решить проблемы с жестким диском с помощью дисковой утилиты на Mac

6. Загрузите и установите последнее обновление MS Word.

Чтобы проверить, используете ли вы последнюю версию Microsoft Word, выполните следующие быстрые действия:

Запустите MS Word на своем Mac, перейдите в «Справка> Проверить наличие обновлений».

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы узнать, доступны ли последние обновления для приложения MS Word. 

Если доступно какое-либо обновление, сразу же установите его. 

После завершения процесса установки снова откройте MS Word, чтобы убедиться, что он по-прежнему дает сбой. 

Заключение

Вот несколько способов решить проблему «Microsoft Word продолжает вылетать на Mac». Если MS Word снова и снова неожиданно дает сбой, это может снизить вашу производительность, а также привести к потере данных. 

Вы можете использовать любое из вышеупомянутых решений по устранению неполадок, чтобы снова возобновить использование MS Word без каких-либо препятствий. 

Удачи, ребята!