10 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Google Chrome ไม่โหลดเพจบน Android และ iPhone

เมื่อพูดถึงการท่องเว็บ Google Chrome ยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ แม้แต่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ตาม อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าเบราว์เซอร์นั้นสมบูรณ์แบบ หากคุณใช้ Google Chrome มาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจพบกรณีที่เบราว์เซอร์ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บหรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิงบน Android หรือ iPhone ของคุณ

หากคุณได้ขจัดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ไปแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเจาะลึกลงไปอีก ด้านล่างนี้ เรามีเคล็ดลับอันมีค่าที่จะช่วยให้ Chrome ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณได้

1. ปิดแท็บทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท Chrome

คุณไม่สามารถผิดพลาดได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ หาก Chrome โหลดหน้าเว็บไม่ถูกต้อง ให้เริ่มต้นด้วยการปิดแท็บที่เปิดอยู่ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทเบราว์เซอร์

หากคุณใช้ Google Chrome บน Android ให้แตะไอคอนแท็บที่ด้านบน แตะเมนูสามจุดที่มุมขวาบนเพื่อเลือกปิดแท็บทั้งหมด

สำหรับ Chrome บน iPhone ให้แตะไอคอนแท็บที่ด้านล่าง แตะปุ่มแก้ไข และเลือกปิดแท็บทั้งหมด

รีสตาร์ท Google Chrome หลังจากนี้แล้วลองใช้งานอีกครั้ง

2. เปิดใช้งานข้อมูลมือถือสำหรับ Chrome (iPhone)

บน iOS คุณมีตัวเลือกในการจัดการการเข้าถึงข้อมูลมือถือสำหรับแต่ละแอปแยกกัน หากคุณปิดการเข้าถึงข้อมูลมือถือสำหรับ Chrome บน iPhone โดยไม่ได้ตั้งใจ Chrome จะไม่โหลดหน้าเว็บเมื่อคุณไม่ได้ใช้ Wi-Fi

หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วเลื่อนลงเพื่อแตะ Google Chrome จากนั้นเปิดใช้งานการสลับข้างข้อมูลเซลลูลาร์

3. ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

การใช้ Google Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตนสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าหน้าเว็บไม่โหลดเนื่องจากการรบกวนจากแคชและคุกกี้ที่มีอยู่หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Chrome แตะไอคอนเมนูสามจุด แล้วเลือกแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน

ลองโหลดเว็บไซต์สองสามแห่งแล้วดูว่าคุณประสบปัญหาหรือไม่ หากคุณไม่ทำเช่นนั้นการล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจช่วยได้

4. ล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Chrome ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บบน Android หรือ iPhone ของคุณนั้นเกิดจากข้อมูลการท่องเว็บที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ดังนั้นจึงควรล้างแคชและคุกกี้ใน Chrome

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Chrome บนโทรศัพท์ของคุณ แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:แตะความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (หรือความเป็นส่วนตัวบน iPhone) และเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บจากเมนูต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 3:ใช้เมนูเวลาเพื่อเลือกเวลาทั้งหมด จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "คุกกี้และข้อมูลไซต์" และ "รูปภาพและไฟล์ในแคช"

ขั้นตอนที่ 4:กดปุ่มล้างข้อมูล

5. เปิดใช้งานการโหลดล่วงหน้าแบบมาตรฐาน

หากคุณรู้สึกว่า Chrome ใช้เวลาโหลดหน้าเว็บเป็นเวลานาน การเปิดใช้งานการโหลดล่วงหน้าแบบมาตรฐานสามารถช่วยเร่งกระบวนการได้ คุณลักษณะนี้ช่วยให้เบราว์เซอร์แคชหน้าที่เชื่อมโยงกับหน้าเว็บปัจจุบันที่คุณเปิดอยู่ ดังนั้น Chrome จะคาดการณ์และดึงข้อมูลหน้าเว็บที่คุณน่าจะเปิดล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บเหล่านั้นพร้อมสำหรับคุณ

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Chrome บนโทรศัพท์ของคุณ แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยแล้วเลือกโหลดหน้าล่วงหน้า

ขั้นตอนที่ 3:เลือกตัวเลือกการโหลดล่วงหน้าแบบมาตรฐาน

ไอโฟน

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Chrome บน iPhone ของคุณ แตะไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาล่างแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่แบนด์วิดท์และเลือกโหลดหน้าเว็บล่วงหน้า

ขั้นตอนที่ 3:เลือกเสมอหรือเฉพาะ Wi-Fi ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้ Chrome โหลดลิงก์ล่วงหน้าเมื่อใดแล้วแตะเสร็จสิ้น

6. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ของคุณอาจเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ Chrome ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บบน Android หรือ iPhone ของคุณได้ หากเป็นกรณีนี้การเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เชื่อถือได้มากขึ้นควรทำให้ Chrome โหลดหน้าเว็บ

หุ่นยนต์

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Google Chrome แตะไอคอนเมนูสามจุดแล้วเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยแล้วเลือกใช้ DNS ที่ปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 3:เลือกตัวเลือก 'เลือกผู้ให้บริการอื่น' และใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณต้องการ

ไอโฟน

เนื่องจาก Chrome สำหรับ iOS ไม่มีตัวเลือกในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS คุณจึงต้องใช้แอปการตั้งค่าเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 1:เปิดการตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่ Wi-Fi แตะไอคอนข้อมูลถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงเพื่อแตะกำหนดค่า DNS จากนั้นเลือกด้วยตนเองจากเมนูต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 3:แตะไอคอนลบเพื่อลบรายการที่กรอกไว้ล่วงหน้าภายใต้เซิร์ฟเวอร์ DNS จากนั้นแตะเพิ่มเซิร์ฟเวอร์เพื่อสร้างรายการใหม่สำหรับ Google DNS โดยป้อน 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ในช่องที่ให้มา

ขั้นตอนที่ 4:แตะบันทึกที่มุมขวาบน

รีสตาร์ท Google Chrome และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

7. ใช้การป้องกันแบบมาตรฐาน (Android)

Safe Browsingเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ใน Chrome ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องคุณจากเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย อย่างไรก็ตาม การตั้งค่า Chrome เป็นการป้องกันขั้นสูงบางครั้งอาจทำให้เบราว์เซอร์บล็อกหน้าเว็บที่ปลอดภัยจริงๆ แทนที่จะปิดใช้งาน Safe Browsing โดยสิ้นเชิง คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้โหมดการป้องกันแบบมาตรฐานได้ นี่คือวิธีการ

ขั้นตอนที่ 1:ในแอป Google Chrome ให้แตะไอคอนเมนูสามจุดที่ด้านบนและเลือกการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" แล้วแตะ Safe Browsing

ขั้นตอนที่ 3:เลือกการป้องกันแบบมาตรฐาน

8. ตรวจสอบข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว (iPhone)

หากคุณได้เปิดใช้งานการจำกัดเนื้อหาบน iPhone หรือ iPad ไว้ก่อนหน้านี้ Chrome อาจประสบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บบางหน้า หากปัญหานั้นจำกัดอยู่เพียงบางหน้าเว็บที่เลือก ให้ลองปิดการใช้งานการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวบน iPhone ของคุณโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดเมนูการตั้งค่าแล้วแตะเวลาหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวและปิดการสลับในเมนูต่อไปนี้

9. เปิดหรือปิดการใช้งาน VPN

แม้ว่าเครือข่าย VPN จะอนุญาตให้คุณปกปิดที่อยู่ IP ของคุณและท่องเว็บแบบส่วนตัว แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากหน้าเว็บไม่โหลดใน Chrome ให้ลองปิดการใช้งานการเชื่อมต่อ VPN ของคุณชั่วคราวและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ใน Chrome ได้ เว็บไซต์เหล่านั้นอาจถูกบล็อกในภูมิภาคของคุณ ในกรณีเช่นนี้ การเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา

10. อัปเดต Chrome

การอัปเดตแอปมักจะนำมาซึ่งการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพทุกประเภท ดังนั้น หากไม่มีสิ่งใดได้ผล ให้ไปที่ Play Store หรือ App Store เพื่ออัปเดต Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด

โครมสำหรับแอนดรอยด์

โครมสำหรับไอโฟน

เรียกดูด้วย Chrome อีกครั้ง

อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อ Google Chrome ไม่โหลดหน้าเว็บตามที่คาดไว้บนโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าการค้นหาทางเลือกที่ดีกว่าอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่การใช้เคล็ดลับข้างต้นจะช่วยให้ Chrome โหลดหน้าเว็บบน Android หรือ iPhone ของคุณได้