วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการโทรของระบบล้มเหลวใน Windows 11 และ 10

คุณหงุดหงิดกับข้อผิดพลาด “การโทรของระบบล้มเหลว” บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่? ข้อผิดพลาด 'การโทรของระบบล้มเหลว' เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นกับระบบ Windows 10 และ 11 อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงไฟล์ระบบที่เสียหาย มัลแวร์ และแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น ข้อผิดพลาดนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง File Explorer เปิดแอปพลิเคชั่นบางตัว และแม้กระทั่งใช้เมนู Start

ข้อผิดพลาด 'การโทรของระบบล้มเหลว' คืออะไร

การเรียกระบบเป็นการร้องขอระดับต่ำที่โปรแกรมทำกับระบบปฏิบัติการ เมื่อการเรียกของระบบล้มเหลว หมายความว่าระบบปฏิบัติการไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ไฟล์ระบบเสียหาย สิทธิ์ที่ขาดหายไป หรือข้อขัดแย้งของฮาร์ดแวร์

ข้อผิดพลาด 'การเรียกระบบล้มเหลว' มักเกี่ยวข้องกับกระบวนการ explorer.exe ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows ที่รับผิดชอบในการจัดการส่วนต่อประสานผู้ใช้แบบกราฟิก เมื่อกระบวนการนี้ประสบปัญหา อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดมากมายที่อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของพีซีของคุณ

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การโทรของระบบล้มเหลว'

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การโทรของระบบล้มเหลว' รวมไปถึง:

• ไฟล์ระบบเสียหาย
• มัลแวร์
• แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
• ข้อขัดแย้งด้านฮาร์ดแวร์
• สิทธิ์ที่ขาดหายไป
• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

ตอนนี้เราได้ระบุปัญหาแล้ว เรามาสำรวจวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 11 และ 10 กัน

โซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขข้อผิดพลาด 'การโทรของระบบล้มเหลว'

1. สิ้นสุดกระบวนการโดยใช้ตัวจัดการงาน

การแก้ไขข้อผิดพลาด 'Explorer.exe - System Call Failed' ที่น่ารำคาญนั้นเป็นเรื่องง่ายด้วยการรีสตาร์ทกระบวนการง่ายๆ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้อย่างรวดเร็ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดตัวจัดการงานโดยกดปุ่ม CTRL + Shift + Esc พร้อมกัน
• ค้นหา' Windows Explorer ' หรือ 'Explorer.exe'ในแท็บกระบวนการ
• คลิกขวาที่มัน และจากเมนูบริบท เลือกรีสตาร์ท

การดำเนินการนี้จะแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่รับผิดชอบในการสร้างข้อผิดพลาดนี้

2. เรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM

การล่มของ File Explorer อาจถูกกระตุ้นโดยไฟล์ระบบที่เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้การสแกน SFCเพื่อสแกนหาและแก้ไขปัญหาภายในไฟล์ระบบ นอกจากนี้ เครื่องมือ DISM ยังสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในอิมเมจระบบ Windows ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้เรียกใช้เครื่องมือ DISM ก่อนการสแกน SFC เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของการสแกน SFC

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง –

• คลิกที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์cmdและเพื่อเปิดCommand Promptคลิกที่ตัวเลือก Run as administrator

• พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ปุ่ม Enterหลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง

DISM.exe /ออนไลน์ /cleanup-image /scanhealth

DISM.exe /ออนไลน์ /cleanup-image /startcomponentcleanup

DISM.exe /ออนไลน์ /cleanup-image /restorehealth

หลังจากทำตามคำสั่งก่อนหน้านี้เสร็จแล้ว ให้ดำเนินการใช้คำสั่ง SFC เพื่อตรวจสอบ แก้ไข หรือเปลี่ยนไฟล์ระบบที่เสียหาย ดำเนินการคำสั่งนี้ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเดียวกัน

• เปิดพรอมต์คำสั่งอีกครั้งด้วยตัวเลือกผู้ดูแลระบบ
• พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ปุ่ม Enter – SFC /scannow

• ระหว่างการสแกน Windows จะค้นหาไฟล์ที่เสียหายและดำเนินการซ่อมแซมต่อไป

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข DISM /online /cleanup-image /restorehealth ติดค้างอยู่

3. ดำเนินการ CHKDSK เพื่อหาข้อผิดพลาดของดิสก์

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาด "การเรียกระบบล้มเหลว" คือฮาร์ดไดรฟ์ที่ทำงานผิดปกติ คุณสามารถตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ได้โดยใช้เครื่องมือ CHKDSKที่มีอยู่ใน Windows ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการเครื่องมือ CHKDSK ใน Windows:

• กดปุ่ม Rด้วยปุ่ม Windowsเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ RUN
• พิมพ์cmdแล้วกดปุ่ม Enter

• พิมพ์คำสั่งนี้ให้ตรงกันแล้วกด ปุ่ม Enter – chkdsk /f

• ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. แก้ไขตัวเลือกที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องของ Eile Explorer

ในบางครั้งWindows File Explorerจะค้างหรือหยุดทำงานอันเป็นผลมาจากการตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน explorer.exe ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด System Call Failed โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้ตรงไปตรงมา ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการ:

• เปิดกล่องโต้ตอบ RUNโดยกดปุ่ม Windows + Rจากนั้นพิมพ์controlและกด ปุ่ม Enterเพื่อเปิดแผงควบคุม

• ค้นหาและแตะที่ตัวเลือก File Explorer

• ภายใน แท็บ ทั่วไปให้คลิกที่ไอคอนแบบเลื่อนลงด้านหน้าOpen File Explorerแล้วเลือกพีซีเครื่องนี้

• คลิกที่ ปุ่ม Applyจากนั้นกดปุ่ม OK

5. ล้างแคชใน File Explorer

เมื่อคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'การเรียกระบบล้มเหลว' ในระหว่างการใช้งาน Windows Explorer อาจเป็นผลมาจากแคช File Explorer ที่เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ขอแนะนำให้ล้างแคชของ File Explorer โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิดกล่องโต้ตอบ RUNโดยกดปุ่ม Windows + Rจากนั้นพิมพ์controlและกด ปุ่ม Enterเพื่อเปิดแผงควบคุม
• ค้นหาและแตะที่ตัวเลือก File Explorer
• ภายใน แท็บ ทั่วไปให้คลิก ใต้ ส่วน ความเป็นส่วนตัวและแตะที่ ปุ่ม ล้างตรงหน้าล้างประวัติ File Explorer

• คลิกที่ ปุ่ม Applyจากนั้นกดปุ่ม OK

6. อัพเดตวินโดว์

การใช้ Windows เวอร์ชันเก่าอาจเป็นต้นเหตุของปัญหาคอมพิวเตอร์ต่างๆ รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น 'การโทรของระบบล้มเหลว' การอัปเดตระบบปฏิบัติการของระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้

ขั้นตอนที่แสดงด้านล่างนี้จะนำคุณไปสู่การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

• กดปุ่ม Windowsด้วยปุ่ม Iเพื่อเปิดการตั้งค่า Windowsและคลิกที่Windows Update

• ตรวจสอบหน้าสำหรับการอัพเดต Windows และหากมีการอัพเดตใด ๆ ให้ดำเนินการติดตั้งต่อไป

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

7. ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นเครื่องมืออันมีค่าใน Windows ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนระบบกลับไปสู่สถานะก่อนหน้าที่ปราศจากปัญหา หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 'explorer.exe – การโทรของระบบล้มเหลว' คุณควรใช้จุดคืนค่าระบบ การคืนค่าระบบอาศัยสแน็ปช็อตที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ของรีจิสทรีที่สำคัญและไฟล์ระบบ ซึ่งทำหน้าที่ป้องกันข้อผิดพลาดในการติดตั้งหรือความเสียหายของข้อมูล ช่วยให้คอมพิวเตอร์กลับสู่สถานะก่อนหน้าและแข็งแรงเมื่อจำเป็น

นี่คือวิธีใช้ System Restore บนพีซี Windows

เคล็ดลับเพิ่มเติม

• หากคุณพบข้อผิดพลาด “การโทรของระบบล้มเหลว” เมื่อพยายามใช้แอปพลิเคชันเฉพาะ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
• หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดต
• หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เป็นประจำ คุณอาจต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขการคืนค่าระบบไม่ทำงานบน Windows 11

ข้อผิดพลาดการโทรของระบบล้มเหลวได้รับการแก้ไขแล้ว

โดยสรุป ข้อผิดพลาดนี้ใน Windows 10 และ 11 อาจเป็นอุปสรรค์ที่น่าหงุดหงิดกับงานประจำวันของคุณ แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะผ่านไม่ได้ ด้วยแนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ในคู่มือนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถคืนค่าพีซีของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุดและเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ที่ราบรื่น

อย่าปล่อยให้ข้อผิดพลาดนี้รั้งคุณไว้ ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้ แล้วคุณจะเข้าสู่สภาพแวดล้อม Windows ที่ไร้ปัญหาได้อย่างไร ผลผลิตและความอุ่นใจของคุณคุ้มค่า

สำหรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา รายการ และเคล็ดลับและคำแนะนำเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Android, iOS และ macOS