ปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา: โซลูชัน 5 อันดับแรกในปี 2023

คุณไม่สามารถใช้ Add-in ของ Outlook ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด "ปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา" เชื่อฉัน; คุณไม่ได้โดดเดี่ยว! ไม่ต้องกังวล; อ่านเพื่อค้นหาการแก้ไขด่วนด้านล่าง

Add-in ของ Outlook เป็นตัวช่วยที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณในที่ทำงาน คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมาย เช่น จัดการโครงการ แปลงอีเมลเป็นงาน เซ็นเอกสารดิจิทัลอย่างปลอดภัย กรองอีเมลสแปม และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถติดตั้ง Add-in ในแอป Outlook บนเดสก์ท็อปได้ ตัวอย่างเช่น ปุ่ม Add-in ไม่พร้อมใช้งานหรือเป็นสีเทา

" ปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา"เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้แอป Outlook บนเดสก์ท็อปส่วนบุคคลและธุรกิจจำนวนมาก หากคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายเดียวกัน ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในบทความนี้อย่างรวดเร็ว

ข้อผิดพลาด "ปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา" คืออะไร

ปุ่มรับ Add-in เป็นประตูสู่คอลเล็กชัน Outlook Add-in มากมายที่พัฒนาโดย Microsoft และนักพัฒนาของบริษัทอื่น คุณสามารถดาวน์โหลด Add-in เช่น Revenue Grid สำหรับ Salesforce CRM, Translator สำหรับ Outlook, Polls by Microsoft Forms, HubSpot Sales, Evernote, DocuSign for Outlook เป็นต้น

ส่วนเสริมของ Outlook

สิ่งเหล่านี้อาจมีประโยชน์ในการทำงานประจำวันในที่ทำงานให้สำเร็จ นอกจากนี้ แอปธุรกิจอื่นๆ บางแอปต้องการให้คุณดาวน์โหลด Add-in ของ Outlook เพื่อให้แอปสามารถผสานรวมกับไคลเอ็นต์อีเมลของคุณได้

How Do You Enable Get Add-ins in Outlook?

ในการเปิดใช้งาน Get Add-in ใน Outlook คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าใน Add-in และแท็บ Customize Ribbon ของเมนู Outlook Options อ่านบทความเด่นนี้เกี่ยวกับการเปิด/ปิด Add-inบน Outlook เพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน

แต่สถานะที่เป็นสีเทาของปุ่มรับ Add-in อาจทำให้คุณไม่สามารถรับแอปที่มีประโยชน์เหล่านี้สำหรับแอป Outlook ของคุณได้

คุณอาจเห็นปุ่มรับ Add-in บนเมนู Switch Ribbons ของแอป Outlook บนเดสก์ท็อป แต่มันจะไม่ทำงาน เป็นสีเทาและจะไม่ตอบสนองต่อการคลิกที่คุณทำ

มีข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับข้อบกพร่องนี้ในเวอร์ชันแอป Outlook บนเดสก์ท็อปที่สนับสนุน Add-in ดังนั้น ตั้งแต่ Microsoft Outlook 2016 ไปจนถึงรุ่นล่าสุด แอป Outlook ทุกเวอร์ชันอาจประสบปัญหานี้

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองใช้การแก้ไขง่ายๆ เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องได้ คุณไม่จำเป็นต้องไปที่แผนกไอทีและชะลอการแก้ไขอย่างไม่มีกำหนด ช่างเทคนิคด้านไอทีส่วนใหญ่ใช้เวลาหลายวันกว่าจะมาถึงเวิร์กสเตชันของคุณและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไอที

วิธีแก้ปัญหาปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา

1. ขอให้ผู้ดูแลระบบ Microsoft Office เปิดใช้งานคุณลักษณะนี้

หากคุณใช้ Outlook บนเดสก์ท็อปของคุณเป็นโซลูชันที่มีการจัดการโดยนายจ้างหรือลูกค้าของคุณ บัญชีผู้ดูแลระบบการสมัครใช้งาน Microsoft Add อาจไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกให้คุณใช้ Add-in

ในบางครั้ง ผู้ดูแลบัญชี Microsoft จะไม่เปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าวเพื่อป้องกันมัลแวร์และโทรจันไม่ให้ติดคอมพิวเตอร์ธุรกิจและเซิร์ฟเวอร์ธุรกิจในภายหลัง

อย่างไรก็ตาม หากโครงการหรืองานของคุณต้องการให้คุณดาวน์โหลด Add-in สำหรับ Outlook จากเมนู Get Add-ins คุณจะต้องร้องขอการเปิดใช้งานปุ่ม Get Add-in บนเดสก์ท็อปแอป Outlook อย่างแท้จริง

ส่งอีเมลถึงผู้ดูแลระบบบัญชี Microsoft เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีศูนย์การจัดการ และลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่การตั้งค่าศูนย์การจัดการในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
• จากนั้นเลือก บริการและ ส่วนเสริม
• ที่แผงด้านขวา ให้คลิกแอปและบริการที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของ
• ทำเครื่องหมายในช่องใต้คุณสมบัติแอพและบริการที่ผู้ใช้เป็นเจ้าของ
• คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อใช้การแก้ไขสำหรับผู้ใช้และแอป Microsoft ของพวกเขา

2. ใช้ตัวเลือกบัญชี Office

คุณลักษณะประสบการณ์การเชื่อมต่อจาก Microsoft Office ช่วยให้คุณดาวน์โหลดแอปของบริษัทอื่นหรือ Microsoft จากเมนู Add-in ของ Outlook ช่างเทคนิคด้านไอทีที่ติดตั้งแอปอาจปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณตกลงที่จะเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ควรแก้ไขปัญหา Get Add-in เป็นสีเทา

• คลิกไฟล์แล้วเลือกบัญชี Officeจากมุมล่างซ้ายของแอป Outlook
• ตอนนี้ เลือก ตัวเลือก จัดการการตั้งค่าภายใต้เมนูความเป็นส่วนตัวของบัญชี

วิธีแก้ปัญหาปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทาโดยใช้เมนูบัญชี Office

• เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นเมนูประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ
• ทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายทั้งสามช่องในส่วนนี้
• ปิดแอป Outlook
• เริ่มแอปจากเดสก์ท็อป และคุณจะเห็นว่า ปุ่ม รับ Add-inเปิดใช้งานอยู่

3. ใช้ศูนย์ความเชื่อถือ

หากคุณไม่เห็นตัวเลือกบัญชี Office บนแอป Outlook บนเดสก์ท็อป ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แทน:

• ไปที่ศูนย์ความเชื่อถือในตัวเลือก Outlookจากเมนูไฟล์
• คลิกการตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ
• ที่แผงด้านซ้ายของศูนย์ความเชื่อถือให้คลิกตัวเลือกความเป็นส่วนตัว

ใช้ศูนย์ความเชื่อถือเพื่อแก้ไขปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา

• ตอนนี้ เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่แผงด้านขวา
• เลื่อนลงมาใน กล่องโต้ตอบ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวจนกว่าคุณจะพบส่วนประสบการณ์ที่เชื่อมต่อ
• เลือกช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดเพื่อเปิดใช้งานปุ่มรับ Add-in
• รีสตาร์ทแอป Outlook เพื่อใช้การแก้ไข

4. ใช้ตัวเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

เป็นอีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงเมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวจากตัวเลือกของ Outlook หากไม่มีตัวเลือกบัญชี Office และศูนย์ความเชื่อถือในแอป Outlook บนเดสก์ท็อป ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แทน:

• เปิด กล่องโต้ตอบ ตัวเลือก Outlookจากไฟล์ > ตัวเลือก
• ตอนนี้ เลือก แท็บ ทั่วไปของ ตัว เลือกOutlookแล้วคลิกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ใช้ตัวเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อแก้ไขปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา

• ไปที่ เมนู ประสบการณ์เชื่อมต่อบน หน้าจอ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายสำหรับคุณสมบัติประสบการณ์เชื่อมต่อ ทั้งหมด

5. ใช้การเข้าสู่ระบบ Microsoft Exchange

หากคุณใช้ Outlook ผ่านการตั้งค่า IMAP และ POP3 แทน Microsoft Exchange Server คุณต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของ Exchange Server

ขั้นแรก ค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์บัญชี Outlook ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ในแอป Outlook ให้คลิกไฟล์แล้วเลือกปุ่มการตั้งค่าบัญชี
• ในเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกการตั้งค่าบัญชีอีกครั้ง
• ภายใต้แท็บอีเมล คุณควรเห็นประเภทอีเมล Outlook ของคุณ

การค้นหาประเภทการเข้าสู่ระบบอีเมล Outlook ของคุณ

• หากเป็นIMAPหรือPOP3คุณจะเห็นรายการเหล่านี้ใต้แท็บType
• หากคุณเห็นMicrosoft Exchangeไม่ต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

สำหรับประเภทอีเมล IMAP และ POP3 ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกลบ _

การลบอีเมลออกจาก Outlook

• เลือกไฟล์จากเมนู Outlook แล้วคลิกเพิ่มบัญชี

การเพิ่มบัญชีใหม่ไปยัง Outlook

• พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่ทำงานหรือโรงเรียนแล้วคลิกเชื่อมต่อ
• คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าสู่ระบบโดยป้อน OTP

“ปุ่มรับ Add-in ของ Outlook เป็นสีเทา”: คำสุดท้าย

ตอนนี้คุณรู้วิธีจัดการกับปุ่มรับ Add-in ที่เป็นสีเทาแล้ว โซลูชันข้างต้นจะใช้ได้เว้นแต่ผู้ดูแลระบบการสมัครใช้งาน Microsoft Apps จะไม่ได้ปิดใช้งานจากคอนโซลศูนย์การจัดการ

อย่าลืมแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณรู้จักแฮ็กอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาปุ่ม Get Add-ins ของ Outlook เป็นสีเทา

ถัดไป เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาไม่สามารถส่งอีเมลไปยังรายชื่อผู้ติดต่อใน Outlook