สำนักงาน: ไม่สามารถดำเนินการนี้ได้

Microsoft Office อาจไม่สามารถเปิดเอกสาร SharePoint หรือ OneDrive ของคุณได้ในบางครั้ง หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อเกิดปัญหานี้คือข้อผิดพลาดนี้ “ไม่สามารถดำเนินการนี้ได้เนื่องจาก Office พบข้อผิดพลาด” ขออภัย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข Office และกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

ไม่สามารถดำเนินการนี้ได้เนื่องจาก Office พบข้อผิดพลาด

สร้างไฟล์ใหม่

บางทีไฟล์ที่คุณกำลังพยายามเปิดอาจเสียหายหรือถูกบันทึกในรูปแบบที่ Office ไม่รองรับ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้คัดลอกเนื้อหาของไฟล์ที่มีปัญหาไปยังไฟล์ใหม่ บันทึกไฟล์ใหม่โดยใช้รูปแบบที่คุณมั่นใจได้ 100 เปอร์เซ็นต์ว่า Office รองรับ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์นั้นได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

อัพเดทออฟฟิศ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Office เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดตัวแอปสำนักงานและไปที่ไฟล์ จากนั้นคลิกที่บัญชีและไปที่ตัวเลือกการปรับปรุง ตีปรับปรุงเดี๋ยวนี้ปุ่มและตรวจสอบการปรับปรุง ตรวจสอบว่าการติดตั้งการอัปเดต Office ล่าสุดช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ซ่อมชุดสำนักงานของคุณ

หากไฟล์บางไฟล์จาก Office Suite เสียหาย ให้ใช้เครื่องมือซ่อมแซมในตัวเพื่อแก้ไขปัญหา

ไปที่แผงควบคุมและเลือกโปรแกรม

จากนั้นคลิกที่โปรแกรมและคุณสมบัติและเลือกแพ็คเกจการติดตั้ง Office ของคุณ

กดปุ่มChangeและเรียกใช้เครื่องมือQuick Repair

หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมออนไลน์ด้วย

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบผลลัพธ์

ติดตั้ง Office ใหม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้ง Office ไปที่แผงควบคุมเลือกถอนการติดตั้งโปรแกรมเลือกOfficeและกดตัวเลือกถอนการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องและติดตั้ง Office ใหม่

บทสรุป

ถ้า Office แจ้งว่าไม่สามารถดำเนินการตามที่คุณต้องการได้ ให้คัดลอกเนื้อหาของไฟล์ที่มีปัญหาไปยังไฟล์ใหม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า Office เป็นผู้ร้ายหรือไม่ ขั้นแรก อัปเดตและซ่อมแซม Office Suite ของคุณ จากนั้นถอนการติดตั้งและติดตั้ง Office ใหม่ เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง