เรียกคืนข้อความอีเมลใน Outlook 2019/2016

เรียกคืนข้อความอีเมลของคุณใน Microsoft Outlook 2019 หรือ 2016 หากคุณได้ส่งข้อความที่คุณต้องการมีโอกาสส่งเป็นครั้งที่สอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้โดยเร็วที่สุดหลังจากส่งข้อความอีเมลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะกับผู้รับที่ใช้ Outlook หรือโปรแกรมรับส่งเมลอื่นๆ ที่เข้ากันได้เท่านั้น การเรียกคืนมีเฉพาะในไคลเอนต์ Windows เท่านั้น Outlook 2016 for Mac ไม่สนับสนุนตัวเลือกการเรียกคืน

เปิดโฟลเดอร์ " Sent Mail " หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่จัดเก็บรายการที่ส่งของคุณ

เปิดข้อความ (ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดในหน้าต่างใหม่)

เลือกตัวเลือก "การดำเนินการ " ในส่วน " ย้าย " ของแท็บ " ข้อความ "

เลือก “ เรียกคืนข้อความนี้… “

เลือกว่าจะ “ ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านของข้อความนี้ ” หรือ “ ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่ “ คุณยังสามารถทำเครื่องหมายในช่อง " บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับหรือไม่ ” หากคุณต้องการรับอีเมลที่แจ้งว่าข้อความนั้นถูกเรียกคืนหรือไม่

เลือก “ ตกลง “

จากนั้นจะพยายามเรียกคืนข้อความจากผู้รับแต่ละราย หากผู้รับอ่านข้อความแล้ว ข้อความนั้นจะไม่ถูกเรียกคืน หากผู้รับไม่ได้อ่านข้อความนั้นจะถูกเรียกคืน

คำถามที่พบบ่อย

ฉันทำเครื่องหมายในช่อง " บอกฉันว่าการเรียกคืนสำเร็จหรือล้มเหลวสำหรับผู้รับ" กล่องและ  ไม่ได้รับการยืนยันว่าข้อความของฉันถูกเรียกคืน ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการเรียกคืนของฉันได้ผล?

บางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่กว่าที่การยืนยันจะมาถึง ฉันพบว่าบางครั้งคุณต้องรอจนกว่าผู้รับจะเข้าสู่ระบบ Outlook อีกครั้ง

ผู้รับจะรู้ว่าฉันจำข้อความนั้นได้หรือไม่

ในบางกรณีใช่ บางครั้งผู้รับอาจเห็นข้อความปรากฏขึ้นในกล่องขาเข้าที่ระบุว่ามีการพยายามเรียกคืน ข้อความนี้อาจเห็นได้แม้ว่าจะเรียกคืนข้อความได้สำเร็จ

ตัวเลือกการดำเนินการและการเรียกคืนหายไปจาก Outlook ของฉัน ฉันจะได้มันกลับมาได้อย่างไร

ใน Outlook 2016 คุณสามารถปรับแต่งรายการที่พร้อมใช้งานในแต่ละแท็บได้ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่อาจมีการแก้ไขก่อนหน้านี้และตัวเลือกนี้จะถูกลบออก คุณแก้ไขได้โดยคลิกลูกศร " กำหนดการเข้าถึงด่วน " จากนั้นเลือก " คำสั่งเพิ่มเติม… " ที่ส่วนซ้ายบนของหน้าต่าง จากนั้นเลือก " แถบเครื่องมือด่วน " เพื่อแก้ไขตัวเลือกที่มี หากคุณต้องการใช้วิธีง่ายๆ เพียงเลือกปุ่ม " รีเซ็ต "

ฉันได้รับข้อความว่า "การดำเนินการที่พยายามล้มเหลว ไม่พบวัตถุ” เมื่อฉันพยายามเรียกคืนข้อความ

ไคลเอนต์ Outlook ของคุณอาจใช้งานไม่ได้ ลองทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในโพสต์คำตอบของ Microsoft นี้