[แก้ไขด่วน] วิธีแก้ไขกล่องจดหมายที่มีอยู่ภายในองค์กรและ Office 365

กลยุทธ์ในโพสต์นี้จะช่วยคุณในการแก้ปัญหากล่องจดหมายที่มีอยู่ในองค์กรและ office 365

นี่คือตัวอย่างผู้ใช้ที่มีกล่องจดหมายในองค์กร

ผู้ใช้รายเดียวกันยังมีกล่องจดหมายในระบบคลาวด์

ฉันมีตัวเลือกสองสามทางในการแก้ไขปัญหา มาพูดถึงแต่ละตัวเลือกกัน

ตัวเลือกที่ 1: ลบ Exchange Online License

• ในศูนย์การจัดการMicrosoft 365ให้ไปที่หน้าผู้ใช้ > ผู้ใช้ที่ ใช้งานอยู่
• ค้นหาบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
• เลือกใบอนุญาตและแอป
• ขยายส่วนใบอนุญาต ล้างกล่องสำหรับใบอนุญาตที่คุณต้องการยกเลิกการมอบหมาย จากนั้นเลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• หลังจากลบใบอนุญาตแล้ว บัญชีจะปรากฏเป็นผู้ใช้อีเมลในระบบคลาวด์

• ตอนนี้ กล่องจดหมายในองค์กรจำเป็นต้องย้ายไปยัง Exchange ออนไลน์และเพิ่มสิทธิ์การใช้งานที่จำเป็นอีกครั้ง
• เมื่อกล่องจดหมายปรากฏว่าใช้ได้ใน Microsoft 365 ให้ดำเนินการตามคำขอคืนค่ากล่องจดหมายเพื่อย้ายเนื้อหาในกล่องจดหมายจากกล่องจดหมายที่ Soft-Deleted ไปยังกล่องจดหมายที่ใช้งานอยู่

MailboxRestoreRequest ใหม่ -SourceMailbox “[email protected]” -TargetMailbox “[email protected]” -AllowLegacyDNMismatch

ตัวเลือกที่ 2: ลบบัญชี Azure Active Directory

• ตามที่คุณทราบ กล่องจดหมายแลกเปลี่ยนออนไลน์จะเชื่อมโยงกับบัญชี Azure Active Directory
• เชื่อมต่อกับ Azure PowerShell หากต้องการเริ่มต้นการเชื่อมต่อ ให้ใช้Connect-Msolservice
• ลบบัญชีผู้ใช้โดยใช้คำสั่ง Remove-Msoluser ตัวอย่างเช่นRemove-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] -Force
• หลังจากลบบัญชีแล้ว กล่องจดหมายในคลาวด์จะถูกย้ายไปยังสถานะการลบแบบซอฟต์ จะไม่ปรากฏในรายชื่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

• หลังจากการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ บัญชีในองค์กรจะซิงค์กับ Azure Active Directory ในฐานะผู้ใช้อีเมล

• ตอนนี้ คุณต้องย้ายการย้ายกล่องจดหมายในองค์กรไปยัง Exchange Online และมอบหมายสิทธิ์การใช้งานที่เหมาะสม
• เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการตามคำขอกู้คืนเมลบ็อกซ์เพื่อย้ายข้อมูลเนื้อหาของเมลบ็อกซ์จากเมลบ็อกซ์ที่ซอฟต์ลบไปยังเมลบ็อกซ์ที่ใช้งานอยู่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกล่องจดหมายที่มีอยู่ภายในองค์กรและ office 365 ให้ตรวจสอบ เว็บไซต์ ของMicrosoft

ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ Exchange Online ของคุณเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นใช่หรือไม่ ตรวจสอบเคล็ดลับและลูกเล่นที่กล่าวถึงที่นี่

ตอนนี้ฉันอยากได้ยินจากคุณ:

คุณจะลองตัวเลือกใดจากโพสต์ของวันนี้ก่อน หรือบางทีคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันกล่าวถึง

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดโปรดแจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่างทันที