6 วิธียอดนิยมในการแก้ไข Microsoft PowerPoint ไม่ตอบสนองบน Windows 11

Microsoft PowerPoint เป็นแอปพลิเคชั่นยอดนิยมสำหรับการสร้างสไลด์โชว์การประชุมทางธุรกิจ การนำเสนอทางการศึกษา หรือการประชุมที่ดึงดูดสายตา แม้ว่าจะมีการโหลดฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากมาย แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดความไม่เสถียรเป็นครั้งคราว ส่งผลให้แอปใช้งานไม่ได้ ตัวอย่างหนึ่งคือเมื่อ Microsoft PowerPoint หยุดตอบสนองหรือหยุดทำงานบนพีซี Windows 11 ของคุณ

การเผชิญกับปัญหาดังกล่าวด้วย PowerPoint อาจรบกวนประสบการณ์ของคุณอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออยู่ในระหว่างการนำเสนอที่สำคัญ เราได้รวบรวมโซลูชันเพื่อให้ PowerPoint ทำงานได้อย่างราบรื่นบนพีซี Windows ของคุณ

1. ปิดและเปิด PowerPoint อีกครั้ง

กระบวนการแอป Microsoft PowerPoint อาจประสบปัญหาขณะทำงานบนพีซีของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นPowerPoint อาจทำงานผิดปกติหรือหยุดการตอบสนองบน Windows ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงแค่ปิดและเปิดแอป PowerPoint อีกครั้งก็สามารถช่วยฟื้นฟูสภาวะปกติได้

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

ขั้นตอนที่ 2:ในแท็บกระบวนการ เลือก Microsoft PowerPoint แล้วคลิกตัวเลือกสิ้นสุดงาน

เปิด Microsoft PowerPoint อีกครั้งและดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่

2. เปิด PowerPoint ในเซฟโหมด

Add-in ของคุณอย่างใดอย่างหนึ่งอาจขัดแย้งกับ PowerPoint และทำให้เกิดการค้างหรือหยุดทำงาน หากต้องการตรวจสอบ คุณสามารถเปิด PowerPoint ในเซฟโหมดได้ หากต้องการให้กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์powerpnt /safeในช่อง Open แล้วกด Enter

ลองใช้ PowerPoint ในเซฟโหมดสักระยะหนึ่งแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าหนึ่งใน Add-in ที่ติดตั้งไว้นั้นต้องรับผิดชอบต่อปัญหาดังกล่าว หากต้องการระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา คุณจะต้องปิดการใช้งาน Add-in ทั้งหมด จากนั้นเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการ นี่คือวิธีที่คุณสามารถดำเนินการได้

ขั้นตอนที่ 1:เปิด PowerPoint แล้วคลิกเมนูไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านซ้าย

ขั้นตอนที่ 3:ในหน้าต่างตัวเลือก PowerPoint ให้สลับไปที่แท็บ Add-in คลิกเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากจัดการและเลือก COM Add-in จากนั้นคลิกปุ่มไปข้างๆ

ขั้นตอนที่ 4:ยกเลิกการทำเครื่องหมายทุกช่องเพื่อปิดการใช้งาน Add-in ของคุณแล้วคลิกตกลง

รีสตาร์ทแอปหลังจากนี้และเปิดใช้งาน Add-in ของคุณทีละรายการ คุณจะต้องสังเกตประสิทธิภาพของ PowerPoint หลังจากเปิดใช้งาน Add-in แต่ละรายการ เมื่อคุณพบ Add-in ที่มีปัญหาแล้ว วิธีที่ดีที่สุดคือลบออกเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวในอนาคต

3. ซ่อมแซมไฟล์ PowerPoint ของคุณ

PowerPoint ไม่ตอบสนองเมื่อคุณพยายามแก้ไขหรือบันทึกไฟล์ใดไฟล์หนึ่งหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อาจมีปัญหากับตัวไฟล์เอง คุณสามารถลองซ่อมแซมได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Microsoft PowerPoint แล้วคลิกเมนูไฟล์ที่มุมซ้ายบน

ขั้นตอนที่ 2:เลือกเปิดจากแถบด้านข้างซ้ายแล้วคลิกตัวเลือกเรียกดู

ขั้นตอนที่ 3:เรียกดูและเลือกไฟล์ของคุณ คลิกลูกศรลงถัดจากเปิดเพื่อเลือกเปิดและซ่อมแซม

PowerPoint จะพยายามซ่อมแซมไฟล์ของคุณแล้วเปิดขึ้นมา หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

4. เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอป Office เช่น PowerPoint อาจไม่เปิดหรือหยุดการตอบสนองบน Windows เนื่องมาจากการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1:กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า ไปที่แท็บ Bluetooth & อุปกรณ์ แล้วคลิกที่ Printers & Scanners

ขั้นตอนที่ 2:เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการจากรายการ

ขั้นตอนที่ 3:คลิกตัวเลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

5. อัปเดตแอป

การใช้ PowerPoint เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดความผิดปกติดังกล่าวได้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งการอัปเดต Office ที่ค้างอยู่บนพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1:เปิด PowerPoint บนพีซีของคุณแล้วคลิกเมนูไฟล์ที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 2:สลับไปที่แท็บบัญชี คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดต และเลือกอัปเดตทันที

รอให้ Microsoft Office ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ หลังจากนี้ PowerPoint ควรทำงานได้อย่างราบรื่นบนพีซีของคุณ

6. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office

หาก PowerPoint ยังคงไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงานแม้จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุด อาจมีปัญหากับการติดตั้งบนพีซี Windows ของคุณ ในกรณีนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม Office เพื่อแก้ไข PowerPoint เครื่องมือนี้สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Office ทั้งหมดบนพีซีของคุณ โดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้

ขั้นตอนที่ 1:คลิกขวาที่ไอคอนเริ่มแล้วเลือกแอพที่ติดตั้งจากรายการ

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาชุดโปรแกรม Microsoft Office ในรายการ คลิกไอคอนเมนูจุดแนวนอนสามจุดถัดจากนั้นแล้วเลือกแก้ไข

ขั้นตอนที่ 3:เลือกตัวเลือกการซ่อมแซมด่วนแล้วคลิกซ่อมแซม

หาก PowerPoint ทำงานไม่ถูกต้องแม้หลังจากนี้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นแล้วเลือกใช้การซ่อมแซมแบบออนไลน์แทน กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานกว่า แต่น่าจะแก้ไขปัญหาได้มากที่สุด

เพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอของคุณ

คุณกำลังเผชิญกับประสบการณ์ที่วุ่นวายเมื่อ PowerPoint หยุดตอบสนองหรือหยุดทำงานซ้ำๆ บนพีซี Windows 11 ของคุณ โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับว่านี่เป็นบรรทัดฐาน เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหากับ PowerPoint ด้วยเคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นได้