Office 365: ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองของคุณได้

Office 365 ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลรับรองของคุณได้ไม่ใช่รหัสข้อผิดพลาดบ่อยๆ แต่เป็นรหัสที่น่ารำคาญมาก มักเกิดขึ้นจากสองสาเหตุหลัก:

  • ชื่อผู้ใช้ของคุณใช้รูปแบบที่ไม่ถูกต้อง
  • เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย Azure บนบัญชีของคุณ

การแก้ไขไม่ชัดเจนนัก แต่ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์บางอย่างเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหานี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้องของ Office 365 365

1. เปิดใช้งาน TLS 1.2

หากคุณกำลังใช้ MSolService ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน TLS 1.2 แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งาน TLS 1.2 ได้อย่างรวดเร็วโดยเรียกใช้คำสั่ง Powershell ต่อไปนี้:

[System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [System.Net.SecurityProtocolType]::Tls12

2. ตรวจสอบรูปแบบชื่อผู้ใช้ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้รูปแบบชื่อผู้ใช้ของคุณไม่ถูกต้อง รูปแบบที่ถูกต้องที่จะใช้มีดังต่อไปนี้: @ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์ผิดเช่นกัน

3. ปิดการใช้งาน Azure Multi-Factor Authentication

ถ้าบัญชีที่มีปัญหาถูกเปิดใช้งานสำหรับ Azure Multi-Factor Authentication คุณอาจต้องการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ โปรดทราบว่า Microsoft ไม่สนับสนุน Azure AD Module สำหรับ Windows PowerShell

หรือคุณสามารถลองใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่นได้ แต่ต้องแน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งาน Azure Multi-Factor Authentication

4. ปิดใช้งานการซิงค์ที่ใช้งานอยู่

ActiveSync เป็นโปรโตคอลที่มีประโยชน์ซึ่งซิงโครไนซ์เมลบ็อกซ์ Exchange กับอุปกรณ์มือถือ แน่นอนว่าการปิดใช้งาน ActiveSync จะหยุดกล่องจดหมายของผู้ใช้จากการซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์มือถือ แต่อาจช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้

เช่นเดียวกับ Azure Multi-Factor Authentication มีรายงานค่อนข้างน้อยเกี่ยวกับ ActiveSync ที่ทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ Office 365 เสียหาย และการปิดใช้งานอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้

5. อนุญาต EWS

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Unable to Authenticate Your Credentials บน Macbook และคุณไม่สามารถให้โปรแกรมตรวจสอบสิทธิ์ด้วยบัญชี Office 365 ได้ ให้ลองใช้ cmdlet เฉพาะเพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อ

ตัวอย่างเช่น ถ้า Outlook เป็นโปรแกรมที่พิการโดยรหัสข้อผิดพลาดนี้ ให้ใช้Set-CASMailbox < Alias ​​> -EwsAllowMacOutlook $True cmdlet เพื่ออนุญาต EWS (Exchange Web Services) สำหรับ Mac

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดข้อมูลประจำตัว Office 365 นี้ อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่และคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft


Tags: #Office 365

Leave a Comment

9 วิธีในการแก้ไขแถบเลื่อนไม่ทำงานใน Excel

9 วิธีในการแก้ไขแถบเลื่อนไม่ทำงานใน Excel

อย่าปล่อยให้แถบเลื่อนที่ทำงานผิดปกติใน Excel ทำให้งานของคุณช้าลง ต่อไปนี้เป็นวิธีทั่วไป 9 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขแถบเลื่อนที่ไม่ทำงานใน Excel

แก้ไขการค้างของ Excel หรือช้า

แก้ไขการค้างของ Excel หรือช้า

เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาที่ Microsoft Excel ค้างหรือช้ามากด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพ

วิธีเพิ่ม PDF ลงใน Excel

วิธีเพิ่ม PDF ลงใน Excel

การเพิ่ม PDF ลงใน Excel อาจฟังดูซับซ้อนกว่าที่เป็นจริง แต่ด้วยขั้นตอนง่าย ๆ และเทคนิคที่ถูกต้อง คุณสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาที

MS Word: วิธีแทรกเชิงอรรถ

MS Word: วิธีแทรกเชิงอรรถ

เชิงอรรถเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการเขียนทุกประเภท โดยเฉพาะในเชิงวิชาการ

วิธีพลิกรูปภาพกลับหัวใน Microsoft Word

วิธีพลิกรูปภาพกลับหัวใน Microsoft Word

เมื่อคุณต้องการแก้ไขรูปภาพใน Microsoft Word คำแนะนำนี้จะแสดงวิธีการพลิกภาพกลับหัวอย่างรวดเร็วและง่ายดาย.

Excel 2016: เลิกซ่อนแถวหรือคอลัมน์

Excel 2016: เลิกซ่อนแถวหรือคอลัมน์

บทแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธียกเลิกการซ่อนแถวหรือคอลัมน์ใน Microsoft Excel 2016 เพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Office 365 0x426-0x0

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Office 365 0x426-0x0

เรียนรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Office 0x426-0x0 และวิธีแก้ไขได้อย่างง่ายดาย โดยใช้คู่มือนี้ในการเปิดใช้งาน Office 365 ของคุณ

วิธีเปลี่ยนธีมใน Word

วิธีเปลี่ยนธีมใน Word

Microsoft Word สามารถปรับแต่งธีมได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ของโปรแกรมให้ตรงตามความต้องการ

การแก้ไขปัญหา Powerpoint ไม่บันทึกไฟล์

การแก้ไขปัญหา Powerpoint ไม่บันทึกไฟล์

หากคุณประสบปัญหาในการบันทึกงานนำเสนอ PowerPoint เรามีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายข้อในคู่มือนี้

วิธีใช้ไม้บรรทัดใน Microsoft Word

วิธีใช้ไม้บรรทัดใน Microsoft Word

เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ <strong>ไม้บรรทัด Microsoft Word</strong> ซึ่งเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการจัดรูปแบบเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ