Outlook 2016: ตัวเลือก ใช้โหมด Cached Exchange เป็นสีเทา

แก้ปัญหาที่คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Use Cached Exchange Modeใน Microsoft Outlook 2016 ได้เนื่องจากเป็นสีเทา

หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้มีให้สำหรับบัญชีที่ใช้ Microsoft Exchange เท่านั้น โหมด Cached Exchange จะเป็นสีเทาถ้าคุณมีบัญชี POP3 หรือ IMAP ใน Outlook เท่านั้น

ตัวเลือกนี้ยังเป็นสีเทาหากคุณใช้ Windows Server ที่ติดตั้ง Terminal Services ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องลบ Terminal Services ออกจากเครื่อง”

“ใช้โหมด Cached Exchange” อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากนโยบายกลุ่มที่มีผลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณอยู่ในเครือข่ายของบริษัท คุณอาจต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อปิดการใช้งาน มิฉะนั้น คุณสามารถลองเปิดใช้งานด้วยตัวเอง

กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด “ R “

พิมพ์ “ regedit ” และคลิก “ ตกลง “

คลิกเครื่องหมายบวกถัดจากHKEY_CURRENT_USERจากนั้นไปที่ต่อไปนี้:

• ซอฟต์แวร์
• Microsoft
• สำนักงาน
• 15.0
• Outlook
• OST

คลิกขวาที่รายการ " NoOST"ทางด้านขวาแล้วคลิก " Modify "

ให้ค่าเป็น " 0 "
หมายเหตุ: ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขากำหนดค่านี้เป็น “3” แทนที่จะเป็น “0”

รีสตาร์ท Outlook และตัวเลือก " ใช้โหมด Exchange " ไม่ควรเป็นสีเทาอีกต่อไป

หากขั้นตอนเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ คุณอาจต้องพูดคุยกับผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อดูว่าสามารถเปิดใช้งานในส่วนหลังได้หรือไม่