Pexip Microsoft Teams là gì? Và những gì bạn nên biết (2022)

Bạn muốn cài đặt và triển khai dịch vụ Pexip Cloud Video Interop (CVI) trong tổ chức của mình?

Sau đó, bạn đang ở đúng nơi.

Vì hôm nay tôi sẽ chỉ cho bạn giải pháp sẽ thu hẹp khoảng cách và cho phép các hệ thống hội nghị truyền hình cũ, cũng như các hệ thống hội nghị truyền hình dành cho khách của bên thứ ba, khả năng tham gia các cuộc họp Microsoft Teams được tổ chức trong một đối tượng thuê Microsoft 365.

1 Pexip Microsoft Teams - Tính khả dụng của 7 lớp dịch vụ

Môi trường 2 đội với Pexip CVI

3 Hoạt động hành chính

4 Làm thế nào để truy cập và sử dụng các lệnh này?

5 Bảo trì và giám sát định kỳ

5.1 Kiểm tra trạng thái trực tiếp

5.2 Kiểm tra lịch sử báo thức

5.3 Kiểm tra lịch sử sử dụng

5.4 Kiểm tra các bản phát hành phần mềm sắp tới

5.5 Thực hiện sao lưu thường xuyên

5.6 Kiểm tra nâng cao

6 Làm thế nào để tham gia cuộc họp Nhóm từ các hệ thống hội nghị ảo hiện có?

7 phương pháp hay nhất cho cuộc họp Pexip Microsoft Teams VC

8 Nhận sự giúp đỡ và hỗ trợ

Pexip Microsoft Teams - Tính khả dụng của 7 lớp dịch vụ

• TẦNG 1 - Dịch vụ Microsoft 365 Tổng thể / Microsoft Hosting
• TẦNG 2 - Dịch vụ trực tuyến của Microsoft Teams / Microsoft Hosting
• TẦNG 3 - Dịch vụ Microsoft Exchange Trực tuyến / Lưu trữ Microsoft
• LỚP 4 - Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ Pexip CVI
• TẦNG 5 - Nút quản lý Pexip / Nút hội nghị
• TẦNG 6 - Mạng công ty & Dịch vụ báo hiệu SIP
• TẦNG 7 - Điểm cuối Hội nghị truyền hình (VC) - Trạng thái Microsoft 365 và trạng thái Pexip

Môi trường nhóm với Pexip CVI

Hoạt động hành chính

Bật điểm cuối Hội nghị truyền hình (VC) cho dịch vụ Pexip Cloud Video Interop (CVI).

• Thêm hội nghị truyền hình vào Nhóm phân phối điểm cuối Pexip Microsoft 365 VC :

Ví dụ :  Add-DistributionGroupMember -Identity “PEXIP Join” -Member “[email protected]” -Xác nhận: $ Sai

• Xác nhận Mạo danh điểm cuối hội nghị truyền hình:

Ví dụ :  Get-ManagementRoleAssignment -Role ApplicationImpersonation -WosystemRecipient “[email protected]” | Định dạng-Danh sách Tên, Vai trò, Vai trò Người phụ trách, Tùy chỉnhRecipientWriteScope

Lưu ý : Nếu điểm cuối không có sự phân công vai trò Mạo danh PEXIP OTJ , điều này cho thấy tài nguyên được đề cập không phải là thành viên của nhóm phân phối Tham gia PEXIP. Xem giải pháp trước để khắc phục.

• Đặt / Tùy chỉnh cài đặt Xử lý Lịch Điểm cuối của hội nghị truyền hình:

Ví dụ :

Get-CalendarProcessing -Identity “Test-123” | Chọn DeleteComments

Set-CalendarProcessing -Identity “Test-123” -DeleteComments $ False

LƯU Ý : “ DeleteComments ” đồng nghĩa với nội dung cuộc họp có chứa lời mời Họp nhóm. Nếu lời nhắc OTJ không xuất hiện trên điểm cuối, rất có thể là do lời mời đã bị xóa nội dung thư. Cập nhật “DeleteComments” thành False sẽ sửa lỗi này.

Cấp Chính sách PexipVC cho người dùng sẽ sử dụng điểm cuối VC:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Identity [email protected]

Kiểm tra trạng thái chính sách của người dùng:

Get-CSOnlineUser -Identity [email protected] | Chọn độiVideoInteropServicePolicy

Thu hồi chính sách Pexip VC cho người dùng:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName $ null -Identity [email protected]

Cấp Chính sách Pexip VC cho tất cả người dùng trong một tổ chức:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Global

Kiểm tra người dùng đã bật chính sách Pexip VC trong một tổ chức:

Get-CSOnlineUser -resultsize không giới hạn -Filter '(TeamsVideoInteropServicePolicy -eq “PexipServiceProviderEnabled”)' | Chọn UserPrincipalName, TeamsVideoInteropServicePolicy | Format-Table -Wrap -AutoSize> C: \ policyenabledusers.csv

Kiểm tra chính sách Pexip VC người dùng không được bật trong tổ chức:

Get-CSOnlineUser -resultsize không giới hạn -Filter {(TeamsVideoInteropServicePolicy -ne '*')} | Chọn UserPrincipalName | Format-Table -Wrap -AutoSize> C: \ users \ notenabledusers.csv

Lưu ý : Chỉ chỉ định chính sách cấp người dùng mới hiển thị trong kết quả lệnh ghép ngắn powershell. Lệnh powershell sẽ hiển thị trống nếu người dùng được chỉ định cho chính sách chung. Lệnh chính sách toàn cầu cũng áp dụng cho người dùng mới trong tương lai. Tham khảo tài liệu này với nhiều ví dụ và giải thích hơn về chính sách.

Làm thế nào để truy cập và sử dụng các lệnh này?

Kết nối với mô-đun Skype for Business Online và sau khi bạn nhập mật khẩu để kết nối, bây giờ bạn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các lệnh và nhiều mục khác với Skype / Teams.

LƯU Ý : Chính sách này yêu cầu người dùng áp dụng hoàn toàn +8 giờ. Nếu người dùng vẫn không thấy lời mời họp Nhóm đã thay đổi, hãy khuyên họ đóng Outlook và khởi động lại. Điều này cập nhật bộ đệm ẩn Outlook kiểm soát khả năng này.

Bảo trì và giám sát định kỳ

Dưới đây là danh sách các tác vụ mà bạn nên thực hiện thường xuyên để đảm bảo rằng việc triển khai Pexip Infinity của bạn đang chạy một cách tối ưu.

Kiểm tra trạng thái trực tiếp

Trang Live View cung cấp một cái nhìn tổng quan trong thời gian thực về việc triển khai của bạn và nên được xem thường xuyên. Đặc biệt, hãy kiểm tra những điều sau:

• Cho dù có bất kỳ cảnh báo nào trên Nút quản lý hoặc Nút hội nghị hay không. Mọi báo thức đều được liệt kê ở trên cùng bên phải của trang Live View và mọi Nút hội nghị có báo thức đều được hiển thị trên biểu đồ với đường viền màu cam hoặc đỏ.
• Mức sử dụng hiện tại và khả năng triển khai của bạn.
• Bất kỳ hội nghị hoặc người tham gia hội nghị nào đang gặp sự cố về chất lượng cuộc gọi.

Kiểm tra lịch sử báo thức

Báo động đang hoạt động sẽ bị xóa ngay sau khi sự cố được giải quyết, vì vậy, bạn có thể không phải lúc nào cũng nhận thức được các vấn đề tạm thời như thiếu dung lượng hoặc giấy phép. Tuy nhiên, trang  Lịch sử & Nhật ký> Lịch sử Báo động  hiển thị chi tiết của tất cả các cảnh báo đã được nâng lên, vì vậy, rất hữu ích khi xem lại thông tin này để xem có bất kỳ xu hướng nào cần được giải quyết hay không.

Kiểm tra lịch sử sử dụng

Đối với mỗi vị trí, hãy chuyển đến biểu đồ sử dụng lịch sử và xem lại mức độ sử dụng. Nếu việc sử dụng gần hết dung lượng hiện có, bạn có thể cần cân nhắc thêm dung lượng.

Kiểm tra các bản phát hành phần mềm sắp tới

Đảm bảo rằng bạn biết các tính năng sẽ có trong các bản phát hành trong tương lai của phần mềm Pexip Infinity và đảm bảo rằng bạn đã có sẵn kế hoạch để nâng cấp triển khai hiện tại của mình.

• Đăng ký nhận bản tin Pexip (điền địa chỉ của bạn vào phần đăng ký ở cuối trang).
• Xem lại những gì trong bản phát hành hiện tại tại  đây .
• Xem lại xem bất kỳ bản sửa lỗi và tính năng mới nào có liên quan đến môi trường của bạn tại  đây hay không .

Thực hiện sao lưu thường xuyên

Bạn nên sao lưu thường xuyên dữ liệu cấu hình trên Nút quản lý của mình. Nút hội nghị thường không yêu cầu sao lưu, vì chúng nhận tất cả thông tin cấu hình từ Nút quản lý.

Kiểm tra nâng cao

Các bước kiểm tra sau đây yêu cầu hiểu biết sâu sắc về nền tảng Pexip Infinity. Chúng tôi khuyên bạn nên tham gia một khóa đào tạo thích hợp - để biết thêm thông tin, hãy xem  tại đây .

• Truy vấn lịch sử người tham gia và bộ lọc trên tx_packet_loss__gte = 4 và rx_packet_loss__gte = 4 để xem bất kỳ cuộc gọi nào bị mất gói nhiều hơn 4%. Nếu có, hãy điều tra nguyên nhân và xem xét liệu có cần thực hiện thêm hành động hay không.
• Quản trị viên tìm kiếm và nhật ký hỗ trợ cho bất thường_pulse. Điều này thường là dấu hiệu của phần cứng được cam kết quá mức.
• Quản trị viên tìm kiếm và nhật ký hỗ trợ cho sự cố. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy liên hệ với đại diện hỗ trợ được ủy quyền của Pexip.
• Tìm kiếm nhật ký quản trị viên để biết lỗi và cảnh báo.

Làm cách nào để tham gia cuộc họp Nhóm từ các hệ thống hội nghị ảo hiện có?

Xin nhắc lại rằng nếu bạn đang tham gia cuộc họp Nhóm từ PC, Mac hoặc ứng dụng khách dành cho thiết bị di động, thì không có gì thay đổi đối với bạn. Chỉ cần nhấp vào ' Tham gia Cuộc họp Nhóm Microsoft ' hoặc quay số vào số điện thoại được chỉ ra bởi hộp chú thích màu xanh lam như cách bạn làm hiện nay. Hộp chú thích màu đỏ không áp dụng.

Nếu bạn là người chủ trì cuộc họp, trước tiên hãy nhấp vào liên kết màu xanh lam trên máy tính xách tay \ máy tính để bàn, máy Mac hoặc điện thoại di động, sau đó kết nối phòng VC của bạn.

Các phương pháp hay nhất cho Cuộc họp Pexip Microsoft Teams VC

• Nếu có cơ hội, vui lòng kết nối hệ thống VC của bạn trước 10 phút để điều chỉnh camera phòng theo ý muốn của bạn.
• Phương pháp hay nhất để chia sẻ bản trình bày trong cuộc gọi Team VC là tham gia cuộc họp từ ứng dụng khách trong Nhóm của bạn trên máy tính xách tay hoặc máy Mac của bạn và chia sẻ ứng dụng khách.
• Khi tham gia cuộc họp Nhóm từ phòng VC, hãy nhớ tắt tiếng micrô và loa cho bất kỳ thiết bị nào được kết nối với cuộc họp ngoài hệ thống phòng.
• Như với tất cả các cuộc họp Nhóm, người dẫn chương trình nên theo dõi danh sách người tham gia để đảm bảo người tham dự bên trong và bên ngoài là chính xác.
• Tắt tiếng trang web của bạn khi không nói.

Nhận trợ giúp và hỗ trợ

Có hai loại trợ giúp được tích hợp vào giao diện Quản trị viên Pexip Infinity:

• Trợ giúp cấp trường : theo mặc định, hầu hết các trường cấu hình hiển thị phần giải thích của trường bên dưới vùng nhập. Bạn có thể bật hoặc tắt các giải thích này bằng cách nhấp vào biểu tượng ở dưới cùng bên phải của trang.
• Trợ giúp theo ngữ cảnh : từ bất kỳ trang nào, nhấp vào  liên kết Trợ giúp  ở trên cùng bên phải của trang sẽ mở ra một cửa sổ trình duyệt mới hiển thị thông tin có liên quan từ  Hướng dẫn quản trị viên Pexip Infinity . Từ đó, bạn có thể sử dụng mục lục ở phía bên trái của cửa sổ trợ giúp để điều hướng và xem toàn bộ hướng dẫn. Ngoài ra còn có một hộp tìm kiếm ở trên cùng bên phải của cửa sổ trình duyệt mà bạn có thể sử dụng để tìm kiếm các từ hoặc cụm từ riêng lẻ.

Thông tin triển khai khác và tải xuống PDF của tất cả tài liệu có sẵn trên  trang web tài liệu kỹ thuật Pexip Infinity .

Nếu bạn không thể tìm thấy thông tin mình yêu cầu, hãy liên hệ với đại diện hỗ trợ được Pexip ủy quyền của bạn. Hỗ trợ kỹ thuật cho các vấn đề phần mềm có sẵn trong khi theo hợp đồng hỗ trợ hợp lệ và chạy phiên bản Pexip Infinity không quá 2 bản phát hành phần mềm sau bản phát hành hiện tại. Các bản sửa lỗi phần mềm sẽ chỉ được cung cấp trong bản phát hành chính hiện tại hoặc tiếp theo của phần mềm.

Bây giờ tôi muốn nghe từ bạn:

Bạn thấy thú vị nhất với phát hiện nào từ báo cáo hôm nay? Hoặc có thể bạn có câu hỏi về điều gì đó mà tôi đã đề cập.

Dù bằng cách nào, tôi cũng muốn nghe ý kiến ​​từ bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục và để lại bình luận bên dưới.