Microsoft Teams không hoạt động trừ khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình hoặc tài khoản người dùng được thiết lập để sử dụng trên miền dành cho Microsoft Teams. Ứng dụng này cũng không còn xa lạ với lỗi đăng nhập. Vì vô số lý do, người dùng có thể không đăng nhập được vào Microsoft Teams và điều đó về cơ bản khiến họ không thể sử dụng ứng dụng.
Mã lỗi Microsoft Teams 6
Lỗi đăng nhập trong Microsoft Teams không bao giờ cung cấp cho người dùng lý do chính xác tại sao quá trình đăng nhập không thành công. Chúng hiển thị các thông báo lỗi chung và đôi khi cũng sẽ có một mã lỗi đi kèm với thông báo lỗi.
Mã lỗi Microsoft Teams 6 được hiển thị khi người dùng không thể đăng nhập vào Microsoft Teams.
Thông báo lỗi khuyên người dùng nên khởi động lại ứng dụng hoặc đăng xuất và đăng nhập lại. Cả hai giải pháp này đều không có xu hướng hoạt động (tuy nhiên, bạn nên thử chúng). Nếu các giải pháp mà thông báo lỗi đề xuất không khắc phục được sự cố, hãy thử các giải pháp mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

1. Tắt cài đặt proxy
Mã lỗi 6 thường có thể xuất hiện nếu bạn đang sử dụng dịch vụ proxy hoặc dịch vụ VPN. Nếu đúng như vậy, hãy thoát khỏi nó và thử đăng nhập. Ngoài ra, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng không có dịch vụ proxy nào được thiết lập theo cách thủ công.
- Mở ứng dụng Cài đặt (phím tắt Win + I).
- Đi tới Mạng & Internet.
- Chọn tab Proxy.
- Cuộn xuống phần Thiết lập proxy thủ công.
- Tắt nút "Sử dụng máy chủ proxy".

2. Kiểm tra quyền ứng dụng Microsoft Teams
Bản sửa lỗi này chỉ áp dụng cho người dùng có giấy phép doanh nghiệp (E1 / E3 / E5).
- Đăng nhập vào trung tâm quản trị Microsoft Teams.
- Mở rộng ứng dụng Nhóm trong cột bên trái.
- Chọn Quản lý ứng dụng.
- Trong ngăn bên phải, nhấp vào 'Cài đặt toàn tổ chức'.
- Trong bảng điều khiển mở ra ở bên phải, hãy đảm bảo đã bật tất cả các quyền, đặc biệt là đối với các ứng dụng của bên thứ ba.

3. Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Teams
Đối với nhiều sự cố đăng nhập với Microsoft Teams, xóa bộ nhớ cache là một giải pháp phổ biến có vẻ hiệu quả.
- Mở File Explorer.
- Dán thông tin sau vào thanh vị trí và nhấn enter.
% appdata% \ Microsoft \ đội
- Xóa các tệp trong các thư mục con sau.
- Bộ nhớ đệm
- blob_storage
- cơ sở dữ liệu
- GPUCache
- IndexedDB
- Lưu trữ cục bộ
- tmp
- Khởi động lại Microsoft Teams.

4. Dọn dẹp cài đặt Microsoft Teams
Xóa bộ nhớ cache có thể khắc phục hầu hết các sự cố nhưng nếu bạn vẫn nhận được Mã lỗi 6, hãy thử cài đặt sạch Microsoft Teams.
- Thoát khỏi Microsoft Teams.
- Mở File Explorer.
- Dán nội dung sau vào thanh vị trí và nhấn enter.
% appdata% \ Microsoft \
- Tìm thư mục Nhóm và xóa nó.
- Mở ứng dụng Cài đặt (phím tắt Win + I).
- Đi tới Ứng dụng.
- Chọn tab Ứng dụng và tính năng.
- Tìm Microsoft Teams và chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt.
- Sau khi ứng dụng đã được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại hệ thống.
- Tải xuống Microsoft Teams và cài đặt lại.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Sự kết luận
Nếu Mã lỗi 6 được giải quyết bằng cách tắt proxy hoặc VPN của bạn, bạn có thể phải sử dụng Microsoft Teams mà không có mã này.
Ngoài ra, bạn có thể bật VPN hoặc proxy sau khi đã đăng nhập và Microsoft Teams sẽ tiếp tục hoạt động. Nếu không và bạn không thể sử dụng ứng dụng mà không có proxy, hãy thử tìm kiếm một dịch vụ proxy / VPN thay thế.