Hộp thư di chuyển Office 365: Cách xử lý siêu dễ dàng

Bài đăng này nói về việc di chuyển hộp thư trong Microsoft 365, vì vậy chúng tôi sẽ chỉ tập trung vào Exchange Online và các chủ đề quản trị kết hợp trong chương này.

1 Tùy chọn office 365 di chuyển hộp thư 1.1 Di chuyển cắt bỏ

1.1.1 Di chuyển cắt ngang với EAC

1.2 Di chuyển theo giai đoạn

1.3 Di chuyển triển khai kết hợp

2 Công cụ di chuyển của bên thứ ba

3 Phương pháp di chuyển tốt nhất

4 Giảm TTL cho các bản ghi MX

5 Hiệu suất di chuyển

6 Điều chỉnh dịch vụ di chuyển

7 Điều chỉnh người dùng

8 Di chuyển hộp thư trở lại Exchange tại chỗ

8.1 Hộp thư ban đầu được tạo tại chỗ

8.2 Hộp thư được tạo ban đầu trong Exchange Online

Tùy chọn Office 365 di chuyển hộp thư

Có ba loại tùy chọn di chuyển chính:

• Chuyển đổi giới hạn
• Di chuyển theo giai đoạn
• Di chuyển triển khai kết hợp

Chuyển đổi giới hạn

Di chuyển cắt bỏ là lý tưởng cho các tổ chức có 1.000 hộp thư trở xuống. Yêu cầu quan trọng khác đối với việc di chuyển cắt bỏ là đồng bộ hóa thư mục chưa được thiết lập. Lý do cho điều này là vì quá trình di chuyển cắt bỏ sẽ tạo ra người dùng trong Microsoft 365 như một phần của quá trình. Do đó, nếu đồng bộ hóa thư mục đã đồng bộ hóa các đối tượng Active Directory (AD) với Microsoft 365, bạn cần sử dụng di chuyển theo giai đoạn hoặc di chuyển bằng cách sử dụng triển khai kết hợp. Bạn phải tắt tính năng đồng bộ hóa thư mục nếu bạn muốn thực hiện di chuyển cắt bỏ.

Trước khi chúng tôi xem xét cách thiết lập di chuyển cắt bỏ, sẽ rất hữu ích cho bạn khi biết điều gì sẽ xảy ra khi bạn thực hiện di chuyển cắt bỏ. Khi quá trình di chuyển chuyển tiếp được bắt đầu, các quá trình sau sẽ xảy ra:

• Dịch vụ di chuyển cung cấp các hộp thư mới trong Exchange Online bằng cách đọc sổ địa chỉ Exchange 2003 hoặc 2007 tại chỗ.
• Các nhóm và địa chỉ liên hệ phân phối tại chỗ được chuyển sang Exchange Online.
• Sau đó, dịch vụ di chuyển sẽ di chuyển nội dung, danh bạ và các mục lịch từ hộp thư tại chỗ sang hộp thư trực tuyến tương ứng của chúng. Phần này của quá trình được gọi là đồng bộ hóa ban đầu.
• Nội dung hộp thư tại chỗ được đồng bộ hóa với hộp thư trực tuyến tương ứng của chúng sau mỗi 24 giờ. Phần này của quá trình được gọi là đồng bộ hóa gia tăng.
• Khi bạn đã sẵn sàng hoàn tất quá trình di chuyển, hãy thay đổi bản ghi MX để bắt đầu định tuyến email đến hộp thư trực tuyến và kết thúc quá trình di chuyển. Exchange sẽ tiến hành đồng bộ hóa lần cuối và thông báo cho quản trị viên qua email rằng quá trình di chuyển đã hoàn tất.

Thông báo qua email sẽ chứa hai báo cáo:

• MigrationErrors.csv - Báo cáo này chứa danh sách các hộp thư không di chuyển được và thông tin về lỗi.
• MigrationSt Statistics.csv - Báo cáo này chứa danh sách các hộp thư và số lượng mục tương ứng đã được di chuyển. Báo cáo cũng bao gồm một mật khẩu duy nhất được chỉ định cho mỗi hộp thư mà người dùng sẽ cần thay đổi sau lần đăng nhập đầu tiên. Hãy nhớ rằng điều này là do quá trình di chuyển cắt bỏ tạo ra các tài khoản mới như một phần của quá trình di chuyển.

Di chuyển cắt ngang với EAC

Nếu tổ chức của bạn đang sử dụng phiên bản Microsoft 365 mới nhất, thì ECP sẽ không phải là một tùy chọn giao diện người dùng đồ họa (GUI) có sẵn. Thay vào đó, bạn sẽ sử dụng EAC. Để bắt đầu quá trình di chuyển chuyển đổi bằng EAC, hãy làm theo các bước sau:

• Truy cập trung tâm quản trị Microsoft 365
• Sau khi xác thực, hãy chọn Exchange từ Trung tâm quản trị

• Trong EAC, mở rộng Di chuyển trên ngăn bên trái và chọn Hàng loạt , sau đó nhấp vào Lô di chuyển mới .

• Nhập tên cho quá trình di chuyển cắt bỏ và chọn Chọn Di chuyển sang Exchange Online làm đường dẫn di chuyển và sau đó nhấp vào Tiếp theo.

• Chọn loại di chuyển là di chuyển cắt bỏ

• Chuẩn bị cho một cuộc di cư chuyển tiếp cung cấp các bước điều kiện tiên quyết cho quá trình di cư chuyển tiếp. Đọc nó để tìm hiểu về cách di chuyển hộp thư bằng cách sử dụng kiểu di chuyển này. Sau khi đáp ứng điều kiện tiên quyết, hãy nhấp vào Tiếp theo.

• Chọn một điểm cuối di chuyển. Chúng là cài đặt kết nối cho máy chủ mà bạn muốn di chuyển người dùng đến hoặc từ đó. Chúng có thể được liên kết với bất kỳ lô di chuyển nào. Chọn hoặc tạo điểm cuối di chuyển mô tả kết nối với môi trường từ xa. Tìm hiểu thêm về điểm cuối di chuyển .

• Để thực hiện di chuyển, cần có tệp .csv chứa các thuộc tính của hộp thư bạn muốn di chuyển. Hàng đầu tiên của tệp .csv là hàng tiêu đề và chỉ được chứa các tên thuộc tính sau:

EmailAddress : Đây là địa chỉ SMTP của hộp thư và là thuộc tính bắt buộc duy nhất.

Mật khẩu : Mật khẩu sẽ được đặt cho hộp thư dựa trên đám mây sau khi nó được di chuyển. Đây là thuộc tính tùy chọn và không bắt buộc nếu đăng nhập một lần (SSO) được bật. Nếu bạn đặt mật khẩu trong tệp .csv và SSO được bật, nó sẽ bị bỏ qua. Chỉ cần để trống hộp này nếu nó không áp dụng cho cấu hình của bạn.

ForceChangePassword : Thuộc tính Boolean này chỉ định liệu người dùng có phải thay đổi mật khẩu khi lần đầu tiên đăng nhập vào hộp thư đám mây hay không. Giá trị là Đúng hoặc Sai. Đây cũng là một thuộc tính tùy chọn và không bắt buộc nếu SSO được bật. Nếu bạn đặt thuộc tính này trong tệp .csv và SSO được bật, nó sẽ bị bỏ qua. Chỉ cần để trống hộp này nếu nó không áp dụng cho cấu hình của bạn.

• Tệp .csv này sẽ khiến quá trình di chuyển theo giai đoạn di chuyển năm hộp thư, đặt mật khẩu cho các hộp thư đám mây mới thành NewPa $$ word và chỉ yêu cầu Mike và Scott thay đổi mật khẩu của họ khi đăng nhập ban đầu vào các hộp thư đám mây tương ứng của họ.

• Tệp .csv chỉ có thể chứa các thuộc tính này.

• Tiếp theo, chọn một miền mục tiêu và chỉ định giới hạn mặt hàng xấu và giới hạn mặt hàng lớn nếu cần.

• Chọn bắt đầu quá trình di chuyển theo cách thủ công hoặc tự động và cung cấp địa chỉ email mà báo cáo sẽ được gửi đến sau khi quá trình di chuyển hoàn tất.

• Chờ một vài phút để bắt đầu quá trình di chuyển.

Di chuyển theo giai đoạn

Di chuyển theo giai đoạn là một quá trình trong đó một tập hợp con các hộp thư và nội dung được di chuyển theo nhiều đợt theo thời gian và chỉ áp dụng cho Exchange 2003 và 2007. Di chuyển theo giai đoạn thường là cách tiếp cận nếu bạn có hơn 1.000 hộp thư. Cân nhắc đặc biệt đối với di chuyển theo giai đoạn là bạn cần xác định các hộp thư phải nằm trong cùng một lô di chuyển. Các hộp thư của các cá nhân tham gia vào quyền ủy quyền phải được giữ cùng nhau. Do đó, chúng cần phải thuộc cùng một lô khi bạn lập kế hoạch di chuyển theo giai đoạn. Di chuyển theo giai đoạn là phương pháp di chuyển thích hợp nếu đồng bộ hóa thư mục đã được triển khai.

Trước khi chúng tôi xem xét cách thiết lập di chuyển theo giai đoạn, sẽ rất hữu ích cho bạn khi biết điều gì sẽ xảy ra trong quá trình di chuyển theo giai đoạn. Khi bạn bắt đầu di chuyển theo giai đoạn, các quá trình sau sẽ xảy ra:

• Dịch vụ di chuyển kiểm tra xem đồng bộ hóa thư mục có được định cấu hình không, nhắc cho tệp .csv và kiểm tra xem mỗi mục nhập trong tệp .csv có phải là người dùng hỗ trợ thư (MEU) trong Microsoft 365 hay không.
• Sau đó, dịch vụ chuyển đổi các MEU thành các hộp thư và điền thuộc tính TargetAddress của hộp thư tại chỗ với địa chỉ email của hộp thư đám mây.
• Sau khi thuộc tính TargetAddress đã được cập nhật cho tất cả các hộp thư, bạn sẽ nhận được một email với danh sách các hộp thư đã được tạo và chuyển đổi thành công. Nội dung hộp thư chưa được di chuyển, nhưng người dùng có thể bắt đầu sử dụng hộp thư mà không có bất kỳ thay đổi bản ghi MX nào. Điều này là do nếu email đến hộp thư tại chỗ, chúng sẽ được chuyển hướng đến Exchange Online do thuộc tính TargetAddress.
• Sau đó, dịch vụ di chuyển bắt đầu di chuyển nội dung, danh bạ và các mục lịch từ hộp thư tại chỗ sang hộp thư trực tuyến tương ứng của chúng. Khi quá trình di chuyển nội dung hoàn tất, một báo cáo khác sẽ được gửi qua email cho quản trị viên.
• Tại thời điểm này, bạn có thể tạo và bắt đầu các lô di chuyển bổ sung.
• Khi bạn hoàn tất quá trình di chuyển, hãy thay đổi bản ghi MX để email sẽ được gửi trực tiếp đến hộp thư trực tuyến. Sau đó, bạn có thể hoàn tất quá trình di chuyển. Dịch vụ di chuyển sẽ thực hiện mọi hoạt động dọn dẹp và kiểm tra cần thiết để đảm bảo mọi MEU có hộp thư tại chỗ tương ứng đã được di chuyển. Sau đó, một báo cáo trạng thái cuối cùng sẽ được gửi đến quản trị viên.

• Chọn loại di chuyển thành Di chuyển theo giai đoạn

• Chuẩn bị cho quá trình di chuyển theo giai đoạn cung cấp các bước điều kiện tiên quyết cho quá trình di chuyển theo giai đoạn. Đọc nó để tìm hiểu về cách di chuyển hộp thư bằng cách sử dụng kiểu di chuyển này.

• Nó tương tự như di chuyển cắt bỏ ngoại trừ việc bạn phải thay đổi loại di chuyển và điều kiện tiên quyết. Do đó, chúng tôi sẽ không trình bày lại các bước ở đây.

Di chuyển triển khai kết hợp

Di chuyển sau khi thiết lập môi trường kết hợp Exchange là một trong những cách tiếp cận phổ biến nhất bởi vì, không giống như các phương pháp khác mà chúng tôi đã đề cập cho đến nay sau khi bạn thiết lập môi trường kết hợp Exchange, bạn có thể di chuyển hộp thư lên đám mây và quay lại cơ sở. Một phần của việc thiết lập môi trường kết hợp Exchange là triển khai Máy chủ truy cập máy khách Exchange 2010 Gói dịch vụ 3 (SP3) (CAS). Điều này giới thiệu Dịch vụ sao chép hộp thư (MRS) đi kèm với 2010 SP3 CAS. MRS là dịch vụ chịu trách nhiệm thực hiện việc di chuyển hộp thư.

• Nếu tổ chức của bạn có Exchange 2010 và các phiên bản mới hơn với hơn 1.000 hộp thư, bạn sẽ cần triển khai Exchange hỗn hợp.

• Chuẩn bị cho một cuộc di chuyển di chuyển từ xa cung cấp các bước điều kiện tiên quyết cho một cuộc di chuyển từ xa. Đọc nó để tìm hiểu về cách di chuyển hộp thư bằng cách sử dụng kiểu di chuyển này.

• Bạn có thể chọn người dùng theo cách thủ công thay vì tệp csv để di chuyển di chuyển từ xa.

• Các bước còn lại tương tự như di chuyển cắt bỏ. Do đó, chúng tôi sẽ không trình bày lại các bước ở đây.

Công cụ di chuyển của bên thứ ba

Nếu vì lý do nào đó mà các công cụ và tùy chọn hiện có do Microsoft cung cấp không đáp ứng được nhu cầu di chuyển của bạn, thì luôn có các công cụ của bên thứ ba mà bạn có thể sử dụng. Ví dụ về các công cụ di chuyển Exchange của bên thứ ba là Phần mềm Nhiệm vụ, Cây nhị phân, BitTitan, Cemaphore và Metalogix. Exchange là một nền tảng trưởng thành và đã xuất hiện được một thời gian. Do đó, các công cụ của bên thứ ba luôn sẵn có và cũng hoàn thiện như nhau.

Các phương pháp di chuyển tốt nhất

Có một số phương pháp hay nhất khi di chuyển hộp thư. Chúng tôi sẽ liệt kê một số cách phổ biến mà bạn nên xem xét áp dụng khi di chuyển hộp thư từ máy chủ thư tại chỗ sang Exchange Online.

Giảm TTL cho các bản ghi MX

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ muốn định tuyến email đến đến Exchange Online. Do đó, trước khi bắt đầu bất kỳ tác vụ di chuyển nào, bất kể đó là di chuyển tạm thời, theo giai đoạn hay IMAP, hãy thay đổi Thời gian tồn tại (TTL) của bản ghi MX để cải thiện thời gian hội tụ DNS khi bạn chuyển đổi bản ghi MX. Khuyến nghị là bạn nên thay đổi TTL thành 3.600 giây, tức là một giờ.

Hiệu suất di chuyển

• Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất di chuyển, chẳng hạn như kích thước và số lượng mục trong hộp thư, băng thông mạng, độ trễ mạng và máy chủ thư tại chỗ.
• Hiệu suất di chuyển cũng có thể bị ảnh hưởng bởi thời gian trong ngày và số lượng người dùng trên mạng. Đó là lý do tại sao bạn nên di chuyển sau khi ngày làm việc kết thúc hoặc cuối tuần.
• Ví dụ: sau các thử nghiệm ban đầu với một lô di chuyển theo giai đoạn nhỏ, Dịch vụ Tư vấn của Microsoft thường đặt mục tiêu tăng tốc độ di chuyển lên 1.000 hộp thư mỗi tuần, chủ yếu được tiến hành sau giờ làm việc khi mức sử dụng mạng ở mức thấp nhất.
• Độ trễ và thông lượng duy trì là những yếu tố quan trọng không kém khi nói đến hiệu suất di chuyển.

Điều chỉnh dịch vụ di chuyển

Trong các bài tập di chuyển mà bạn đã xem trước đó trong chương này, hãy nhớ lại rằng bạn có khả năng chỉ định số lượng hộp thư được di chuyển đồng thời, theo mặc định là ba. Việc chỉ định số lượng hộp thư sẽ được di chuyển đồng thời được gọi là điều chỉnh dịch vụ di chuyển.

Tham khảo lại sách trắng “ Hiệu suất di chuyển ” hoặc kiểm tra một lần di chuyển hộp thư để xác định thông lượng di chuyển. Điều này sẽ giúp bạn xác định số lần di chuyển đồng thời tối ưu mà mạng của bạn có thể hỗ trợ.

Người dùng điều chỉnh

• Việc điều chỉnh người dùng chủ yếu ảnh hưởng đến các công cụ di chuyển của bên thứ ba. Điều chỉnh người dùng giới hạn số lượng hộp thư mà người dùng có thể truy cập đồng thời và được thiết kế để giảm thiểu rủi ro và bảo toàn tài nguyên.
• Do đó, nếu công cụ di chuyển sử dụng một tài khoản dịch vụ duy nhất có quyền truy cập vào tất cả các hộp thư, Microsoft 365 có thể điều chỉnh tài khoản dịch vụ nếu nó bắt đầu truy cập quá nhiều hộp thư đồng thời trong quá trình di chuyển, do đó ảnh hưởng đến hiệu suất di chuyển.
• Khi bạn đánh giá các công cụ di chuyển, hãy đảm bảo rằng hiệu suất sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc điều chỉnh của người dùng.
• Các công cụ di chuyển tốt thường sử dụng Exchange Web Services để mạo danh tài khoản người dùng, do đó, Exchange Online không thấy một người dùng truy cập đồng thời vào nhiều hộp thư, mà là những người dùng truy cập hộp thư tương ứng của họ. Do đó, điều chỉnh của người dùng sẽ không được kích hoạt.

Di chuyển hộp thư trở lại Exchange tại chỗ

• Chỉ có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển hộp thư trở lại tại chỗ thông qua môi trường kết hợp Exchange.
• Nếu không, bạn sẽ cần phải dựa vào các công cụ của bên thứ ba. Không giống như có các tùy chọn di chuyển theo giai đoạn và cắt bỏ từ EAC khi di chuyển hộp thư sang Microsoft 365, không có tùy chọn tích hợp nào để thực hiện ngược lại.
• Như bạn đã thấy, sau khi bạn đã triển khai môi trường kết hợp Exchange, việc chuyển hộp thư sang Microsoft 365 được thực hiện bằng cách thực hiện một yêu cầu di chuyển từ xa.
• Để di chuyển các hộp thư trở lại tại chỗ, bạn cần phải xem xét liệu các hộp thư bạn muốn di chuyển đã được tạo trong Microsoft 365 ngay từ đầu hay chúng được tạo tại chỗ lần đầu và sau đó được chuyển sang Microsoft 365.

Hộp thư ban đầu được tạo tại chỗ

Nếu hộp thư bạn muốn di chuyển từ Microsoft 365 ban đầu được tạo tại chỗ và sau đó được di chuyển sang đám mây, tất cả những gì bạn phải làm là xóa lô đã tạo để di chuyển hộp thư sang Exchange Online trước khi bạn bắt đầu, nếu không, nó sẽ báo đã di chuyển thành công nhưng sẽ không có gì được di chuyển.

• Đi tới Trung tâm quản trị Exchange -> Người nhận -> Di chuyển
• Nhấp vào + và chọn ' Di chuyển từ Exchange Online '

• Tại ' Chọn người dùng bạn muốn di chuyển ' và nhấp vào ' Thêm ' và tìm kiếm hộp thư bạn muốn di chuyển, sau đó nhấp vào Tiếp theo.

• Chọn điểm cuối di chuyển và nhấp vào Tiếp theo.

• Xác nhận điểm cuối di chuyển và nhấp vào Tiếp theo.

• Nhập tên cho quá trình di chuyển và nhập miền đối tượng thuê của bạn. Ví dụ: techiberry.onmicrosoft.com và chọn Di chuyển hộp thư chính và hộp thư lưu trữ nếu tồn tại và đề cập đến cơ sở dữ liệu đích và nhấp vào Tiếp theo.

• Nhấp vào duyệt để có báo cáo được gửi qua email cho bạn khi quá trình di chuyển đã hoàn tất và chọn 'Tự động bắt đầu lô' & 'Tự động hoàn thành lô di chuyển', nhấp vào Mới

Hộp thư ban đầu được tạo trong Exchange Online

Nếu hộp thư Exchange Online bạn muốn chuyển trở lại tại chỗ Exchange ban đầu được tạo trong Microsoft 365, trước tiên bạn cần đặt thuộc tính ExchangeGUID trên hộp thư tại chỗ được liên kết. Bạn cần thực hiện việc này vì thuộc tính ExchangeGUID không được đồng bộ hóa trở lại hộp thư tại chỗ được liên kết nếu hộp thư được tạo ban đầu trong Microsoft 365. Để yêu cầu di chuyển từ xa thành công, giá trị được lưu trữ trong thuộc tính ExchangeGUID phải giống nhau đối với hộp thư trong Microsoft 365 và hộp thư từ xa tại chỗ được liên kết.

Làm theo các bước sau để kiểm tra và đặt thuộc tính ExchangeGUID cho hộp thư từ xa tại chỗ:

• Khởi động EMC trên máy chủ hỗn hợp Exchange tại chỗ của bạn.
• Kiểm tra xem thuộc tính ExchangeGUID trên hộp thư từ xa tại chỗ có được đặt hay không bằng cách nhập lệnh sau.

Get-RemoteMailbox “bí danh của hộp thư đám mây để di chuyển trở lại tại chỗ” | Định dạng danh sách ExchangeGUID

• Nếu giá trị trả về cho ExchangeGUID không phải là tất cả các số không, thì ExchangeGUID được đặt. Bạn có thể bắt đầu ngay lập tức chuyển một hộp thư từ xa trở lại Exchange tại chỗ bằng cách làm theo các bước được nêu trong phần “Hộp thư được tạo ban đầu tại chỗ”.
• Nếu giá trị trả về cho ExchangeGUID là tất cả các số không, thì ExchangeGUID chưa được đặt. Nhập lệnh sau để truy xuất ExchangeGUID cho hộp thư Exchange Online và ghi giá trị trả về. Không sử dụng Exchange Management Shell.

Get-Mailbox “bí danh của hộp thư đám mây để di chuyển trở lại tại chỗ” | Định dạng danh sách ExchangeGUID

• Quay lại cửa sổ Exchange Management Shell và nhập lệnh sau để đặt giá trị của thuộc tính ExchangeGUID trên hộp thư từ xa tại chỗ.

Set-RemoteMailbox “bí danh của hộp thư đám mây để di chuyển” -ExchangeGUID “dán GUID của hộp thư Exchange Online”

• Nếu Exchange GUID không cập nhật được, hãy làm theo các bước được đề cập ở đây .
• Chờ vài giờ để phản ánh những thay đổi này đối với Microsoft 365.
• Sau khi hoàn tất đồng bộ hóa, bạn có thể làm theo các bước được nêu trong phần trước để di chuyển hộp thư từ đám mây trở lại tại chỗ.

Cũng nên đọc : Làm thế nào để chuyển cuộc họp Skype sang cuộc họp nhóm?

Bây giờ tôi muốn nghe từ bạn:

Bạn thấy thú vị nhất với phát hiện nào từ bài viết hôm nay? Hoặc có thể bạn có câu hỏi về điều gì đó mà tôi đã đề cập.

Dù bằng cách nào, tôi cũng muốn nghe ý kiến ​​từ bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục và để lại bình luận bên dưới.