[Khắc phục nhanh] Cách giải quyết hộp thư tồn tại tại chỗ và Office 365?

Các chiến lược trong bài đăng này giúp bạn về cách giải quyết hộp thư tồn tại tại chỗ và office 365.

Đây là người dùng mẫu có hộp thư tại chỗ.

Người dùng tương tự cũng có một hộp thư trên đám mây.

Tôi có một số lựa chọn để giải quyết vấn đề. Hãy thảo luận về từng lựa chọn.

Tùy chọn 1: Xóa giấy phép Exchange trực tuyến

• Trong trung tâm quản trị Microsoft 365 , đi tới trang Người dùng > Người dùng đang hoạt động .
• Tìm kiếm tài khoản người dùng bị ảnh hưởng.
• Chọn Giấy phép và Ứng dụng .
• Mở rộng phần Giấy phép, xóa hộp cho giấy phép mà bạn muốn bỏ chỉ định, sau đó chọn Lưu thay đổi.
• Sau khi xóa giấy phép, tài khoản sẽ xuất hiện dưới dạng người dùng thư trên đám mây.

• Bây giờ, hộp thư tại chỗ cần được chuyển sang Exchange trực tuyến và thêm lại giấy phép cần thiết.
• Khi hộp thư xuất hiện ok trong Microsoft 365, hãy thực hiện yêu cầu khôi phục hộp thư để di chuyển nội dung hộp thư từ hộp thư đã xóa mềm sang hộp thư hoạt động.

Hộp thư mớiRestoreRequest -SourceMailbox “[email protected]” -TargetMailbox “[email protected]” -AllowLegacyDNMismatch

Tùy chọn 2: Xóa tài khoản Azure Active Directory

• Như bạn đã biết, hộp thư trực tuyến trao đổi được liên kết với tài khoản Azure Active Directory.
• Kết nối với Azure PowerShell. Để bắt đầu kết nối, hãy sử dụng Connect-Msolservice .
• Xóa tài khoản người dùng bằng lệnh Remove-Msoluser. Ví dụ: Remove-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] -Force
• Sau khi tài khoản bị xóa, hộp thư trên đám mây sẽ được chuyển sang trạng thái xóa mềm. Nó sẽ không xuất hiện trong danh sách người dùng đang hoạt động.

• Sau khi đồng bộ hóa xong, tài khoản tại chỗ sẽ đồng bộ hóa với Azure Active Directory với tư cách là người dùng thư.

• Bây giờ, bạn cần di chuyển hộp thư tại chỗ sang Exchange Online và chỉ định giấy phép thích hợp.
• Sau khi hoàn tất, hãy thực hiện yêu cầu khôi phục hộp thư để di chuyển dữ liệu nội dung hộp thư từ hộp thư đã xóa mềm sang hộp thư hoạt động.

Để biết thêm thông tin về hộp thư tồn tại tại chỗ và office 365, hãy kiểm tra trang web của Microsoft .

Bạn muốn cải thiện trải nghiệm Exchange Online của mình để có năng suất tốt hơn? Kiểm tra các mẹo và thủ thuật được đề cập ở đây .

Bây giờ tôi muốn nghe từ bạn:

Bạn sẽ thử những lựa chọn nào từ bài viết hôm nay? Hoặc có thể bạn có câu hỏi về điều gì đó mà tôi đã đề cập.

Dù bằng cách nào, hãy cho tôi biết bằng cách để lại bình luận bên dưới ngay bây giờ.