Khắc phục: Office không nhận ra lệnh được đưa ra

Microsoft Office đôi khi có thể không mở được tệp của bạn. Khi sự cố này xảy ra, các ứng dụng Office của bạn có thể gặp lỗi khó hiểu cho thấy lệnh không được nhận dạng. Khởi động lại ứng dụng thường không giải quyết được vấn đề. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tốt hơn, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Phải làm gì nếu Office không nhận ra lệnh được đưa ra

Tạo bản sao của tệp có vấn đề

Lỗi này có thường xảy ra khi bạn đang cố gắng mở và chỉnh sửa tài liệu mà ai đó đã cấp cho bạn quyền truy cập không? Kiểm tra xem tải xuống tệp trên máy tính của bạn có giải quyết được sự cố không.

Ngoài ra, hãy tạo một bản sao của tệp đã gây ra lỗi và lưu nó trên màn hình của bạn. Nếu có thể, hãy lưu nó dưới một định dạng khác mà Office hỗ trợ. Sau đó, sử dụng một chương trình khác để mở tệp, thực hiện một vài thay đổi và lưu lại. Sử dụng các ứng dụng Office của bạn để mở tệp mới và kiểm tra xem phương pháp này có giải quyết được sự cố không.

Khởi chạy Office Online

Nếu lỗi ảnh hưởng đến các ứng dụng Office trên máy tính để bàn của bạn, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng các ứng dụng web để mở các tệp có vấn đề hay không. Các ứng dụng Office Online thường không bị cản trở bởi những trục trặc tương tự ảnh hưởng đến các ứng dụng dành cho máy tính để bàn, vì vậy hãy thử giải pháp này.

Yêu cầu người dùng khác trả lời bằng tệp đó

Yêu cầu một trong những đồng nghiệp của bạn trả lời cùng một tài liệu có thể khắc phục sự cố. Họ thậm chí không cần tải nó lên một lần nữa. Bạn có thể sử dụng giải pháp này nếu tệp bạn đang cố mở được gửi qua một nhóm trò chuyện hoặc một ứng dụng khác hỗ trợ tùy chọn “Trả lời”.

Cập nhật văn phòng

Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản Office mới nhất trên thiết bị của mình.

Khởi chạy một trong các ứng dụng Office của bạn và nhấp vào menu Tệp .

Sau đó, đi tới Tùy chọn và nhấp vào Tùy chọn Cập nhật .

Nhấn nút Cập nhật ngay .

Khởi động lại Office và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Văn phòng sửa chữa

Nếu các tệp cài đặt Office Suite của bạn bị hỏng, hãy sửa chữa chúng và kiểm tra kết quả.

Điều hướng đến Pa-nen Điều khiển , nhấp vào Chương trình và đi tới Chương trình và Tính năng .

Sau đó nhấp vào Office 365 hoặc Microsoft 365 và nhấn nút Thay đổi .

Khởi chạy tùy chọn Sửa chữa nhanh .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chạy cả công cụ Sửa chữa Trực tuyến .

Sự kết luận

Nếu các ứng dụng Office của bạn không nhận dạng được các lệnh mà bạn đã cung cấp, hãy khởi chạy Office Online và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Sau đó, kiểm tra các bản cập nhật và sửa chữa các tệp cài đặt Office của bạn. Nếu lỗi này ngăn bạn mở tệp của mình, hãy tạo bản sao của tệp có vấn đề. Sau đó, sử dụng một chương trình khác và lưu tệp đó dưới một định dạng khác. Giải pháp nào trong số những giải pháp này đã giúp bạn giải quyết vấn đề? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.