Office 365: Không thể xác thực thông tin đăng nhập của bạn

Không thể xác thực thông tin đăng nhập của Office 365 không phải là một mã lỗi thường xuyên nhưng nó chắc chắn là một mã rất khó chịu. Nó thường xảy ra vì hai lý do chính:

  • Tên người dùng của bạn sử dụng định dạng không chính xác
  • Xác thực đa yếu tố Azure được bật trên tài khoản của bạn.

Việc khắc phục nó không quá rõ ràng nhưng trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ liệt kê một vài giải pháp hữu ích để giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Cách sửa lỗi xác thực thông tin đăng nhập Office 365

1. Bật TLS 1.2

Nếu bạn đang sử dụng MSolService, hãy đảm bảo TLS 1.2 được bật. Bạn có thể nhanh chóng kích hoạt TLS 1.2 bằng cách chạy lệnh Powershell sau:

[System.Net.ServicePointManager] :: SecurityProtocol = [System.Net.SecurityProtocolType] :: Tls12

2. Kiểm tra định dạng tên người dùng của bạn

Đảm bảo rằng bạn không sử dụng định dạng sai cho tên người dùng của mình. Định dạng chính xác để sử dụng là: @ . Đảm bảo rằng không có lỗi chính tả.

3. Tắt xác thực đa yếu tố Azure

Nếu tài khoản có vấn đề được bật cho Xác thực đa yếu tố Azure, bạn có thể muốn tắt tính năng này. Hãy nhớ rằng Microsoft không hỗ trợ Azure AD Module cho Windows PowerShell.

Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng tài khoản quản trị viên khác nhưng hãy đảm bảo tài khoản đó không được bật cho Xác thực đa yếu tố Azure.

4. Tắt Đồng bộ hóa Hoạt động

ActiveSync là một giao thức hữu ích đồng bộ hóa hộp thư Exchange với các thiết bị di động. Tất nhiên, tắt ActiveSync sẽ ngăn hộp thư của người dùng đồng bộ hóa với thiết bị di động nhưng nó có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Cũng giống như Xác thực đa yếu tố Azure, đã có khá nhiều báo cáo về việc ActiveSync phá vỡ một số tính năng của Office 365 và vô hiệu hóa nó có thể là một cách khắc phục cho vấn đề này.

5. Cho phép EWS

Nếu bạn gặp lỗi Không thể xác thực thông tin đăng nhập của bạn trên Macbook và bạn không thể yêu cầu chương trình của mình xác thực bằng tài khoản Office 365, hãy thử sử dụng lệnh ghép ngắn chuyên dụng để cho phép kết nối.

Ví dụ: nếu Outlook là chương trình bị tê liệt bởi mã lỗi này, hãy sử dụng lệnh ghép ngắn Set-CASMailbox <Alias> -EwsAllowMacOutlook $ True để cho phép EWS (Exchange Web Services) dành cho Mac.

Chúng tôi hy vọng một trong những giải pháp này đã giúp bạn khắc phục lỗi thông tin xác thực Office 365 này. Tuy nhiên, nếu lỗi vẫn tiếp diễn và bạn cần trợ giúp, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft.



Office 365: Cách thêm lịch dùng chung

Office 365: Cách thêm lịch dùng chung

Nếu bạn muốn tạo lịch dùng chung trong Office 365 nhưng bạn không biết cách thực hiện việc đó, hãy làm theo các bước được liệt kê trong hướng dẫn này.

Cách tải Microsoft Office Miễn phí cho Sinh viên và Giáo viên

Cách tải Microsoft Office Miễn phí cho Sinh viên và Giáo viên

Tìm hiểu cách tải Microsoft Office miễn phí nếu bạn là giáo viên hoặc sinh viên.

Dưới đây là cách quản trị viên CNTT có thể xóa tài khoản và người dùng Office 365

Dưới đây là cách quản trị viên CNTT có thể xóa tài khoản và người dùng Office 365

Trong hướng dẫn này, hãy xem cách quản trị viên CNTT có thể xóa tài khoản Office 365 cũ.

Cách sử dụng MyAnalytics trong Office 365 để quản lý thời gian của bạn tốt hơn khi làm việc từ xa

Cách sử dụng MyAnalytics trong Office 365 để quản lý thời gian của bạn tốt hơn khi làm việc từ xa

Làm việc tại nhà có thể là một thách thức, đặc biệt là khi cả gia đình đều ở xung quanh. Quản lý thời gian hiệu quả là rất quan trọng nếu bạn vượt qua cả ngày của mình

Bạn muốn gửi một email hàng loạt? Đây là cách tạo email hợp nhất trong Publisher

Bạn muốn gửi một email hàng loạt? Đây là cách tạo email hợp nhất trong Publisher

Dưới đây là cách bạn có thể tạo kết hợp email với Publisher trong phiên bản Office 365 mới nhất

Các cuộc trò chuyện trong Microsoft Teams cắm vào ứng dụng Asana

Các cuộc trò chuyện trong Microsoft Teams cắm vào ứng dụng Asana

Asana đã công bố một tích hợp mới với Microsoft Teams. Mối quan hệ hợp tác cho phép người dùng Teams / Asana hợp lý hóa và tự động hóa quy trình làm việc.

Office 365: Cách thêm người dùng khách

Office 365: Cách thêm người dùng khách

Microsoft Office 365 cho phép các tổ chức cộng tác với những người bên ngoài tổ chức thông qua Nhóm. Đây là cách kích hoạt quyền truy cập của khách.

Sửa lỗi Office 365 70003: Tổ chức của bạn đã xóa thiết bị này

Sửa lỗi Office 365 70003: Tổ chức của bạn đã xóa thiết bị này

Sử dụng hướng dẫn này để sửa mã lỗi Office 365 700003: Đã xảy ra sự cố. Tổ chức của bạn đã xóa thiết bị này.

Office 365: Bạn không được phép truy cập trang web này

Office 365: Bạn không được phép truy cập trang web này

Nếu Office 365 cho biết bạn không có quyền truy cập một trang nhất định, rất có thể, quyền truy cập vào trang đó bị hạn chế.

Khắc phục sự cố Office 365: Tài khoản của bạn ở trạng thái xấu

Khắc phục sự cố Office 365: Tài khoản của bạn ở trạng thái xấu

Tài khoản của bạn ở trạng thái xấu là một lỗi Office 365 khó chịu ngăn người dùng đăng nhập. Hãy sử dụng hướng dẫn này để khắc phục.

Cách khắc phục sự cố Mã lỗi Office 365 0x426-0x0

Cách khắc phục sự cố Mã lỗi Office 365 0x426-0x0

Lỗi Office 0x426-0x0 là một mã lỗi bật lên khi các chương trình Office không khởi chạy được. Sử dụng hướng dẫn này để sửa chữa nó.

Cách sửa mã lỗi Microsoft Office 30010-4

Cách sửa mã lỗi Microsoft Office 30010-4

Để khắc phục lỗi 30010-4, hãy sửa chữa gói Office của bạn, gỡ cài đặt các bản cập nhật được cài đặt gần đây, quét các tệp hệ thống của bạn và cài đặt lại Office.

OneNote có thể mở các ghi chú mà bạn đang tìm kiếm

OneNote có thể mở các ghi chú mà bạn đang tìm kiếm

Nếu OneNote cho biết nó không thể mở ghi chú bạn đang tìm kiếm, hãy sửa chữa ứng dụng của bạn. Nếu cách này không hiệu quả, hãy đặt lại ứng dụng.

Office 365: Không thể liên kết giao dịch mua của bạn

Office 365: Không thể liên kết giao dịch mua của bạn

Nhiều người dùng có đăng ký Office 365 qua Mac App Store đã gặp phải lỗi Không thể liên kết đơn mua hàng của bạn. Đây là bản sửa lỗi.

Office 365: Sửa lỗi không thể thêm chữ ký

Office 365: Sửa lỗi không thể thêm chữ ký

Nếu bạn đang sử dụng Office 365 và bạn không thể tạo chữ ký vì tab Chữ ký hoạt động, hướng dẫn khắc phục sự cố này là dành cho bạn.

Khắc phục sự cố của Office 365 khi chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ

Khắc phục sự cố của Office 365 khi chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ

Nếu bạn không thể gỡ cài đặt Office 365 và bạn gặp khó khăn khi Mọi thứ đã sẵn sàng, hãy chạy trình cài đặt ở chế độ tương thích dành cho Windows 8.

Sửa lỗi OneNote 0xE0001464 BXGLM

Sửa lỗi OneNote 0xE0001464 BXGLM

Lỗi OneNote 0xe0001464 bxglm cho biết ứng dụng không thể đồng bộ hóa sổ ghi chép của bạn. Sao chép nội dung của sổ ghi chép có vấn đề vào một tệp mới.

Excel: Buộc nhắc Mở dưới dạng Chỉ đọc

Excel: Buộc nhắc Mở dưới dạng Chỉ đọc

Buộc một lời nhắc trên các tệp Microsoft Excel cho Office 365 của bạn có nội dung Mở dưới dạng Chỉ đọc với hướng dẫn này.

Sửa mã lỗi Microsoft Office 0x4004f00c

Sửa mã lỗi Microsoft Office 0x4004f00c

Để khắc phục lỗi kích hoạt Microsoft Office 0x4004f00c, hãy sửa chữa Office và chạy Trình gỡ rối kích hoạt Office.

Khắc phục: Outlook không thể tạo tệp công việc

Khắc phục: Outlook không thể tạo tệp công việc

Nếu Outlook không thể tạo tệp công việc, bạn cần chỉnh sửa bộ đệm ẩn Thư mục Vỏ người dùng của mình và trỏ giá trị chuỗi đến một thư mục hợp lệ.

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft PowerPoint

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft PowerPoint

Tìm hiểu cách tăng tốc thời gian bạn dành để làm việc trên các tệp Powerpoint bằng cách tìm hiểu các phím tắt Powerpoint quan trọng này.

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft Word

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft Word

Các phím tắt, còn được gọi là phím nóng, giúp thực hiện các tác vụ soạn thảo văn bản của bạn dễ dàng hơn. Nó tăng tốc công việc của bạn bằng cách cho phép bạn đưa ra các lệnh đơn giản bằng bàn phím.

Cách thêm thư mục cá nhân (tệp PST) trong Outlook 2019

Cách thêm thư mục cá nhân (tệp PST) trong Outlook 2019

Hướng dẫn chỉ cho bạn cách thêm tệp thư mục cá nhân (.pst) vào Microsoft Outlook.

Cách tắt đánh số tự động và gạch đầu dòng trong Word

Cách tắt đánh số tự động và gạch đầu dòng trong Word

Cách tắt đánh số tự động và gạch đầu dòng trong Microsoft Word 2016, 2013, 2010 và 2007.

Cách làm nổi bật các giá trị trùng lặp hoặc duy nhất trong Excel

Cách làm nổi bật các giá trị trùng lặp hoặc duy nhất trong Excel

Cách đánh dấu các ô trùng lặp hoặc duy nhất trong Microsoft Excel 2016 hoặc 2013.

Cách bật hoặc tắt hộp thông báo thư Outlook

Cách bật hoặc tắt hộp thông báo thư Outlook

Bật hoặc tắt hộp thông báo email Microsoft Outlook xuất hiện trên thanh tác vụ Windows.

Khắc phục sự cố Outlook 2016 sẽ không khởi động được vì nó gặp sự cố

Khắc phục sự cố Outlook 2016 sẽ không khởi động được vì nó gặp sự cố

Khắc phục sự cố thường gặp với Microsoft Outlook 2016 trong đó nó bị treo khi khởi động.