[SOLVED] Chúng tôi đang chuẩn bị một hộp thư cho người dùng (2022)

Tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục nhanh chóng để giải quyết. Chúng tôi đang chuẩn bị một hộp thư cho người dùng trong office 365.

Tôi đã gặp sự cố hộp thư đám mây trong môi trường Kết hợp trong đó người dùng có giấy phép Exchange Online Plan 2 nhưng nhận được lỗi rằng chúng tôi đang chuẩn bị hộp thư cho người dùng trong Microsoft 365. Tôi đã đợi 4 ngày và thử một số bước nhưng rất tiếc không ai trong số họ làm việc. Tôi đã có thể sửa lỗi và muốn thảo luận điều tương tự trong bài viết này.

Tôi đã truy cập vào mô-đun connect-msolservice và đảm bảo rằng không có lỗi nào trên tài khoản người dùng. Lệnh mà tôi đã sử dụng để kiểm tra trạng thái ở bên dưới. Cần phải xóa mọi lỗi khi khắc phục sự cố hộp thư.

(Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected]) .errors [0] .ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription

Lệnh thường hiển thị bất kỳ lỗi nào trên tài khoản người dùng từ góc độ Azure AD. Rất may, không có lỗi trên hộp thư bị ảnh hưởng. Ngoài ra, đã xác minh rằng không có địa chỉ email nào xung đột với các tài khoản khác và tất cả đều có vẻ ổn.

Tôi thậm chí đã thử lệnh Redo-MsolProvisionUser để xem nó có tạo ra sự khác biệt nào không nhưng vô ích. Redo-MsolProvisionUser thử lại việc cung cấp đối tượng người dùng trong Azure Active Directory.

Tôi quyết định thử các bước khác nhau và nó hoạt động.

• Truy cập " Exchange On-Premise s PowerShell "
• Tắt hộp thư bị ảnh hưởng. Ví dụ, Disable-RemoteMailbox test248 -Confirm: $ false
  Lưu ý : Tôi khuyên bạn không nên sử dụng lệnh Remove-Mailbox vì nó xóa tài khoản AD được liên kết với một hộp thư, vì vậy hãy sử dụng lệnh Disable-RemoteMailbox .

• Chờ các thay đổi phản ánh trong đám mây. Sau khi đồng bộ hóa xong, tài khoản sẽ không có hộp thư trên đám mây nhưng nó sẽ được liệt kê ở trạng thái xóa mềm, hiện vẫn ổn.
• Quay lại PowerShell tại chỗ và bật hộp thư chứ không phải hộp thư người dùng từ xa. Ví dụ, Enable-Mailbox test248 . Lưu ý : Nếu không có tài khoản AD nào, thì lệnh Bật hộp thư sẽ không hoạt động.

• Chờ một vài giờ để đồng bộ hóa. Khi quá trình đồng bộ hóa hoàn tất, hãy bắt đầu quá trình di chuyển từ tại chỗ sang Exchange Online và chuyển nhượng giấy phép thích hợp.
• Đoán xem nào? Sau khi quá trình di chuyển hoàn tất, chúng tôi đang chuẩn bị một hộp thư để lỗi người dùng không còn xảy ra nữa.

Bây giờ, bạn sẽ có thể di chuyển nội dung hộp thư từ hộp thư đã xóa mềm sang hộp thư hoạt động bằng cách sử dụng lệnh dưới đây để người dùng sẽ có tất cả dữ liệu.

Hộp thư mớiRestoreRequest -SourceMailbox [email protected] -TargetMailbox [email protected] -AllowLegacyDNMismatch

Hộp thư nguồn là hộp thư đã xóa mềm và hộp thư đích là hộp đang hoạt động.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web của Microsoft .

Cũng đọc : Hộp thư Office 365 không tồn tại [SOLVED]

Bạn muốn cải thiện trải nghiệm Exchange Online của mình để có năng suất tốt hơn? Kiểm tra các mẹo và thủ thuật được đề cập ở đây .

Bây giờ tôi muốn nghe từ bạn:

Tôi có bỏ lỡ điều gì không? Hoặc có thể bạn có câu hỏi về điều gì đó mà tôi đã đề cập.

Dù bằng cách nào, tôi cũng muốn nghe ý kiến ​​từ bạn. Vì vậy, hãy tiếp tục và để lại bình luận bên dưới.