Tại sao “Rác” bị xám trong Outlook 2016?

Bạn có thể nhận thấy rằng tùy chọn "Thư rác" trong Microsoft Outlook 2016 hoặc 2013 bị chuyển sang màu xám. Khi rơi vào trường hợp này, bạn không thể truy cập các tùy chọn để chặn email hoặc truy cập màn hình Tùy chọn Email Rác. Tùy chọn này thường chuyển sang màu xám cả trên tab Trang chủ và khi bạn nhấp chuột phải vào thư.

Giải pháp 1 - Sửa lỗi đăng ký

Giữ phím Windows và nhấn “ R ” để hiển thị hộp thoại Chạy Windows.

Gõ “ regedit “, sau đó nhấn “ Enter “.

Điều hướng đến vị trí sau trong sổ đăng ký:

  • Người dùng hiện tại
  • Phần mềm
  • Chính sách
  • Microsoft
  • Văn phòng
  • 15 (Có thể là 14 trong một số trường hợp)
  • Quan điểm

Mở “ disableAntispam ” và thay đổi giá trị thành “ 0

Nếu cài đặt này tiếp tục được đặt lại và bạn đang làm việc trong môi trường công ty, hãy liên hệ với nhân viên CNTT của bạn.

Giải pháp 2 - Xung đột plugin

Một lý do khác khiến "Thư rác" có thể bị chuyển sang màu xám, là một plugin có thể đang can thiệp vào cài đặt. Điều này thường xảy ra khi phần mềm bảo mật được cài đặt trên máy tính. Bạn có thể kiểm tra và tắt các plugin này bằng cách sử dụng các bước sau.

Nhấn và giữ phím Windows , sau đó nhấn phím “ R ” để hiển thị hộp thoại chạy.

Nhập “ outlook / safe ” mà không có dấu ngoặc kép, sau đó chọn “ OK ”.

Chọn tên hồ sơ của bạn.

Chọn “ Tệp ”> “ Tùy chọn ”> “Phần bổ trợ ”.

Chọn nút “ Go… ” ở cuối cửa sổ có nội dung “ Quản lý COM Add-in ”.

Xem lại danh sách để tìm bất kỳ điều gì mà bạn cho rằng có thể ảnh hưởng đến cài đặt Rác. Bỏ chọn những mục đó.

Giải pháp 3 - Truy cập Thông qua Giao diện Office 365

Một lý do khác khiến tùy chọn Thư rác có thể là do bạn đang sử dụng Outlook trong môi trường công ty nơi tùy chọn Email rác được kiểm soát từ “Đám mây” thông qua dịch vụ Office 365. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ không thể truy cập cài đặt Rác từ lựa chọn Rác trong Outlook. Thay vào đó, bạn sẽ phải sử dụng giao diện Office 365 bằng cách làm theo các bước sau:

Từ Outlook, chọn " Tệp ".

Bên cạnh cài đặt “Cài đặt tài khoản” , sẽ có một liên kết bạn có thể chọn để truy cập vào liên kết sẽ đưa bạn đến giao diện web.

Nhập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản của bạn. Mật khẩu này thường giống với mật khẩu bạn sử dụng để đăng nhập vào máy trạm của mình.

Chọn bánh răng cài đặt ở góc trên bên phải, sau đó chọn “ Tùy chọn ”.

Chọn " chặn hoặc cho phép ".

Màn hình sẽ hiển thị nơi bạn có thể chọn một trong các tùy chọn sau:

  • Không chuyển email vào thư mục Email Rác của tôi - Với tùy chọn này, không có email nào được lọc.
  • Tự động lọc email rác - Với tùy chọn này, bạn có thể thêm địa chỉ email hoặc toàn bộ miền vào danh sách người gửi và người nhận an toàn hoặc danh sách người gửi bị chặn.

Chọn “ Lưu ” khi bạn sửa đổi xong màn hình.



Leave a Comment

Outlook 2016 & 2013: Chặn địa chỉ email và miền

Outlook 2016 & 2013: Chặn địa chỉ email và miền

Cách chặn địa chỉ email và miền trong Microsoft Outlook 2016 hoặc 2013.

Khắc phục sự cố “Không thể mở bộ thư mục” trong Outlook?

Khắc phục sự cố “Không thể mở bộ thư mục” trong Outlook?

Để khắc phục Lỗi không thể mở bộ thư mục trên Outlook, hãy mở ứng dụng email trong Chế độ An toàn và vô hiệu hóa phần bổ trợ của bạn.

Outlook: Lỗi “Đã xảy ra lỗi đăng ký OLE. Chương trình không được cài đặt đúng cách… ”

Outlook: Lỗi “Đã xảy ra lỗi đăng ký OLE. Chương trình không được cài đặt đúng cách… ”

Khắc phục lỗi trong Microsoft Outlook nơi bạn nhận được lỗi đăng ký OLE. Chương trình không được cài đặt đúng lỗi.

Xóa “McAfee Anti-Spam” khỏi Outlook

Xóa “McAfee Anti-Spam” khỏi Outlook

Cách xóa tab McAfee Anti-Spam khỏi Microsoft Outlook.

Cách tắt bộ lọc email rác của Outlook

Cách tắt bộ lọc email rác của Outlook

Để tắt bộ lọc email rác của Outlooks, hãy nhấp vào Menu chính, chọn Rác, đi tới Tùy chọn email rác và chọn Không lọc tự động.

Outlook 2016 & 2013: Hủy Cuộc hẹn trên Lịch mà không cần Gửi thông báo Hủy cho Người tham dự

Outlook 2016 & 2013: Hủy Cuộc hẹn trên Lịch mà không cần Gửi thông báo Hủy cho Người tham dự

Cách hủy cuộc họp trong Microsoft Outlook 2016 hoặc 2013 mà không gửi thông báo hủy đến tất cả những người tham dự.

Nhập Danh bạ Outlook vào Windows Live Mail

Nhập Danh bạ Outlook vào Windows Live Mail

Cách nhập danh bạ Microsoft Outlook của bạn vào tài khoản Windows Live / Hotmail.

Cách sử dụng Mẹo Thư trên Microsoft Outlook

Cách sử dụng Mẹo Thư trên Microsoft Outlook

MailTips là một tính năng tiện dụng của Outlook giúp bạn tránh những tình huống xấu hổ như gửi email đến nhầm người nhận.

Outlook: Lỗi “Không thể tạo tệp” khi mở tệp đính kèm

Outlook: Lỗi “Không thể tạo tệp” khi mở tệp đính kèm

Giải quyết lỗi Cant Create File xảy ra trong Microsoft Outlook khi bạn cố gắng mở tệp đính kèm.

Khắc phục sự cố Outlook: Không thể lưu mục này vào thư mục này

Khắc phục sự cố Outlook: Không thể lưu mục này vào thư mục này

nếu Outlook cho biết rằng tác vụ bạn đang cố gắng chỉnh sửa hoặc lưu không thể được lưu trong thư mục này, hãy cập nhật Office và sửa chữa các tệp Office của bạn.

Outlook: Kiểm tra Ai đã Chấp nhận Lời mời Họp

Outlook: Kiểm tra Ai đã Chấp nhận Lời mời Họp

Xem ai đã chấp nhận lời mời họp trong Microsoft Outlook 2016, 2013 và 2010.

Cách tắt kết quả hàng đầu từ tìm kiếm trong Outlook

Cách tắt kết quả hàng đầu từ tìm kiếm trong Outlook

Để tắt Kết quả hàng đầu của Outlook, hãy khởi chạy Outlook cho Web, đi tới Cài đặt, chọn Cài đặt tìm kiếm và bỏ chọn Kết quả hàng đầu.

Tắt tính năng chuyển tiếp email trong Outlook 2016 & 2013

Tắt tính năng chuyển tiếp email trong Outlook 2016 & 2013

Ngăn người nhận email không thể chuyển tiếp email trong Microsoft Outlook 2016 hoặc 2013.

Office 2016 & 2013: Cách Bật hoặc Tắt Chế độ DEP

Office 2016 & 2013: Cách Bật hoặc Tắt Chế độ DEP

Cách bật hoặc tắt cài đặt DEP trong Microsoft Outlook 2016 hoặc 2013.

Outlook 2016 & 2013: Cách gửi danh sách liên hệ

Outlook 2016 & 2013: Cách gửi danh sách liên hệ

Cách gửi danh sách liên hệ cho người khác trong Microsoft Outlook 2016 hoặc 2013.

Phải làm gì nếu bạn không thể xóa tin nhắn Outlook

Phải làm gì nếu bạn không thể xóa tin nhắn Outlook

Nếu bạn không thể xóa thư Outlook, cập nhật và sửa chữa Office, hãy chạy Công cụ dọn dẹp Outlooks, sau đó chạy Công cụ sửa chữa hộp thư đến.

Excel: Buộc nhắc Mở dưới dạng Chỉ đọc

Excel: Buộc nhắc Mở dưới dạng Chỉ đọc

Buộc một lời nhắc trên các tệp Microsoft Excel cho Office 365 của bạn có nội dung Mở dưới dạng Chỉ đọc với hướng dẫn này.

Sửa mã lỗi Microsoft Office 0x4004f00c

Sửa mã lỗi Microsoft Office 0x4004f00c

Để khắc phục lỗi kích hoạt Microsoft Office 0x4004f00c, hãy sửa chữa Office và chạy Trình gỡ rối kích hoạt Office.

Khắc phục: Outlook không thể tạo tệp công việc

Khắc phục: Outlook không thể tạo tệp công việc

Nếu Outlook không thể tạo tệp công việc, bạn cần chỉnh sửa bộ đệm ẩn Thư mục Vỏ người dùng của mình và trỏ giá trị chuỗi đến một thư mục hợp lệ.

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft PowerPoint

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft PowerPoint

Tìm hiểu cách tăng tốc thời gian bạn dành để làm việc trên các tệp Powerpoint bằng cách tìm hiểu các phím tắt Powerpoint quan trọng này.

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft Word

Các phím tắt quan trọng trong Microsoft Word

Các phím tắt, còn được gọi là phím nóng, giúp thực hiện các tác vụ soạn thảo văn bản của bạn dễ dàng hơn. Nó tăng tốc công việc của bạn bằng cách cho phép bạn đưa ra các lệnh đơn giản bằng bàn phím.

Cách thêm thư mục cá nhân (tệp PST) trong Outlook 2019

Cách thêm thư mục cá nhân (tệp PST) trong Outlook 2019

Hướng dẫn chỉ cho bạn cách thêm tệp thư mục cá nhân (.pst) vào Microsoft Outlook.

Cách tắt đánh số tự động và gạch đầu dòng trong Word

Cách tắt đánh số tự động và gạch đầu dòng trong Word

Cách tắt đánh số tự động và gạch đầu dòng trong Microsoft Word 2016, 2013, 2010 và 2007.

Cách làm nổi bật các giá trị trùng lặp hoặc duy nhất trong Excel

Cách làm nổi bật các giá trị trùng lặp hoặc duy nhất trong Excel

Cách đánh dấu các ô trùng lặp hoặc duy nhất trong Microsoft Excel 2016 hoặc 2013.

Cách bật hoặc tắt hộp thông báo thư Outlook

Cách bật hoặc tắt hộp thông báo thư Outlook

Bật hoặc tắt hộp thông báo email Microsoft Outlook xuất hiện trên thanh tác vụ Windows.

Khắc phục sự cố Outlook 2016 sẽ không khởi động được vì nó gặp sự cố

Khắc phục sự cố Outlook 2016 sẽ không khởi động được vì nó gặp sự cố

Khắc phục sự cố thường gặp với Microsoft Outlook 2016 trong đó nó bị treo khi khởi động.