Vai trò của người quản lý mật khẩu là lưu mật khẩu của bạn và giúp bạn quản lý chúng hiệu quả hơn. Thật không may, nhiều người dùng phàn nàn rằng 1Password đôi khi không lưu được mật khẩu của họ . Khi điều đó xảy ra, công cụ cũng có thể đưa ra thông báo lỗi sau "Chúng tôi không thể truy cập máy chủ." Lỗi này thường xảy ra khi kết nối mạng của bạn không đủ mạnh hoặc gần đây bạn đã thay đổi cài đặt tài khoản của mình. Hãy xem cách bạn có thể khắc phục lỗi này trên Chrome.
Phải làm gì nếu 1Password không thể đến được máy chủ

Kiểm tra điều gì đang chặn kết nối
Điều đầu tiên, hãy cố gắng xác định điều gì đang chặn kết nối của 1Password. Tắt phần mềm chống vi-rút, tường lửa và VPN của bạn và kiểm tra xem lỗi có còn không. Ngoài ra, hãy tắt tất cả các tiện ích mở rộng trình duyệt của bạn, ngoại trừ 1Password và thử lưu lại mật khẩu mới của bạn.

Khởi động lại bộ định tuyến của bạn hoặc rút phích cắm thiết bị hoàn toàn nếu bạn chưa làm điều đó trong một thời gian dài. Rút bộ định tuyến giúp bạn xóa tất cả các tệp tạm thời có thể làm tắc nghẽn kết nối.
Xóa bộ nhớ cache và cập nhật trình duyệt của bạn
Nếu bạn đang chạy phiên bản trình duyệt lỗi thời trên máy tính của mình, hãy kiểm tra các bản cập nhật. Cài đặt phiên bản trình duyệt mới nhất và kiểm tra xem 1Password có thể lưu mật khẩu của bạn ngay bây giờ hay không. Nếu bạn vẫn gặp lỗi kết nối máy chủ tương tự, hãy nhấp vào menu trình duyệt của bạn, chuyển đến Lịch sử và chọn Xóa dữ liệu duyệt web của bạn . Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, làm mới tab và thử lại.

Cho phép Tất cả Cookie
Để đảm bảo 1Password có thể lưu và quản lý mật khẩu của bạn đúng cách, hãy cho phép tất cả cookie của bên thứ ba trong trình duyệt của bạn. Đi tới Cài đặt , điều hướng đến Cài đặt trang và chọn Cho phép tất cả cookie trong Cài đặt chung .

Cài đặt lại 1Password
Nếu lỗi không biến mất, hãy gỡ cài đặt 1Password hoàn toàn. Nhấp vào menu của Chrome, chọn Công cụ khác , đi tới Tiện ích mở rộng và tìm 1Password. Chọn tiện ích mở rộng và nhấn nút Xóa . Khởi động lại Chrome và cài đặt lại tiện ích mở rộng.

Sự kết luận
Đôi khi 1Password không thể truy cập máy chủ và không thể lưu mật khẩu của bạn. Để khắc phục sự cố này, hãy điều chỉnh cài đặt trình duyệt của bạn để cho phép tất cả cookie và cập nhật trình duyệt web của bạn. Sau đó, tạm thời vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng khác, chương trình chống vi-rút, tường lửa và VPN của bạn và kiểm tra xem có bất kỳ công cụ nào trong số này đang chặn 1Password hay không. Chúng tôi có bỏ lỡ bất kỳ giải pháp nào không? Nếu bạn tìm thấy các phương pháp khác để khắc phục sự cố này, hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần nhận xét bên dưới.