Các đội trực tiếp: Không thực hiện được lệnh Gửi trực tiếp

Team Live là một phần mở rộng của Microsoft Teams cho phép người dùng tổ chức các sự kiện video cho nhiều khán giả. Nếu bạn dự định ra mắt một sản phẩm mới, tổ chức cuộc họp cuối năm của công ty hoặc các sự kiện tương tự khác, Teams Live sẽ không làm bạn thất vọng. Ngoại trừ thời điểm ứng dụng cho biết lệnh 'Gửi trực tiếp' không thực hiện được.

Sửa các nhóm Gửi lệnh trực tiếp không hoạt động

Chuyển sang một nhà sản xuất hoặc người thuyết trình khác và kiểm tra kết nối của bạn

Thông thường, chuyển sang một nhà sản xuất hoặc người trình bày khác sẽ giúp bạn bỏ qua lỗi này. Ví dụ: nếu Nhà sản xuất A không thể khởi động sự kiện trực tiếp, hãy yêu cầu Nhà sản xuất B nhấn nút phát trực tiếp.

Nhiều người dùng xác nhận cách giải quyết nhanh chóng này đã thực hiện được thủ thuật. Ngoài ra, hãy thử chuyển đổi giữa những người thuyết trình và kiểm tra xem bạn có thể phát trực tiếp trên Teams Live hay không.

Tại sao phương pháp này hoạt động, bạn có thể hỏi? Thông thường, các Nhóm không thực hiện được lệnh 'Gửi trực tiếp' nếu người trình bày hoặc nhà sản xuất đang gặp sự cố băng thông thấp. Do đó, họ không thể gửi hoặc nhận dữ liệu phát trực tuyến video. Nếu người thuyết trình hoặc nhà sản xuất khác có kết nối ổn định hơn, lỗi sẽ biến mất.

Điều này đưa chúng tôi đến gợi ý khắc phục sự cố tiếp theo.

Kiểm tra kết nối mạng của bạn

Khởi động lại hoặc rút phích cắm modem của bạn. Chuyển sang kết nối cáp trên máy phát trực tiếp. Nếu không được, hãy chuyển sang một kênh Wi-Fi khác và ngắt kết nối các thiết bị khác bằng kết nối.

Đảm bảo bạn có đủ băng thông tải lên để khởi chạy và tổ chức sự kiện. Nếu bạn không có đủ băng thông tải lên, bạn sẽ gặp đủ loại lỗi khi cố gắng phát trực tiếp. Hoặc những người tham dự sẽ gặp sự cố phát lại do khung hình thấp.

Tốc độ tải lên của máy tính đẩy sự kiện trực tiếp phải cao hơn tốc độ bit được đặt cho luồng trực tiếp. Nếu không, bạn sẽ không thể tải luồng đủ nhanh lên. Để giải quyết vấn đề, bạn có thể cố gắng giảm tốc độ bit mã hóa của nguồn cấp dữ liệu trực tiếp. Ý tưởng là giữ tốc độ bit mã hóa thấp hơn tốc độ tải lên tối đa của bạn.

Cập nhật đội

Đừng quên cập nhật ứng dụng Nhóm của bạn nếu bạn đang chạy phiên bản lỗi thời. Trên thực tế, tất cả những người có vai trò tích cực trong sự kiện trực tiếp nên nâng cấp lên phiên bản ứng dụng Teams mới nhất.

Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn Kiểm tra cập nhật .

Đăng xuất và Khởi động lại Mọi thứ

Đăng xuất khỏi tài khoản Teams của bạn, đóng ứng dụng và khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, đăng nhập lại vào Microsoft Teams và kiểm tra xem bạn có thể phát trực tiếp hay không.

Nhân tiện, nếu bạn đang sử dụng chương trình bộ lọc máy ảnh, hãy tắt nó và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Ví dụ: một số người dùng đã sử dụng Máy ảnh ảo OBS với Nhóm xác nhận sự cố đã biến mất sau khi tắt plugin.

Kiểm tra chính sách họp nhóm

Nếu tài khoản Nhóm của bạn và bản thân sự kiện do quản trị viên CNTT quản lý, hãy yêu cầu họ kiểm tra Chính sách cuộc họp. Đảm bảo rằng chia sẻ màn hình và chia sẻ video IP được bật. Bạn cũng cần có giấy phép Microsoft Stream phù hợp và cài đặt quyền cho các sự kiện trực tiếp.

Sự kết luận

Để kết luận, nếu bạn không thể khởi chạy sự kiện trực tiếp trên Microsoft Teams Live, hãy kiểm tra quyền và kết nối mạng của bạn. Đảm bảo bạn có đủ băng thông tải lên. Đó là nguyên nhân số một gây ra lỗi “Không thực hiện được lệnh 'Gửi trực tiếp'."