Cách khắc phục lỗi không xác định đối với tệp Microsoft Teams

Bạn có thể chia sẻ tệp qua Microsoft Teams, đây là tiêu chuẩn cho hầu hết các ứng dụng trò chuyện. Điều làm cho Microsoft Teams trở nên khác biệt là các ứng dụng Microsoft 365 được tích hợp với nó. Nếu tệp Microsoft 365 đã được chia sẻ trong Microsoft Teams, người dùng sẽ có thể mở tệp đó trong Microsoft Teams, đồng thời chỉnh sửa và cộng tác trên đó.

Khắc phục: Lỗi không xác định tệp Microsoft Teams

Khi truy cập các tệp được chia sẻ với một nhóm trong Microsoft Teams, người dùng đôi khi thấy lỗi 'Tệp không xác định'. Tệp không mở, thậm chí không ở trong bản xem trước và người dùng không thể chỉnh sửa nó. Lỗi không dành riêng cho các tệp được tạo trong ứng dụng Microsoft 365. Nó có thể xuất hiện cho bất kỳ loại tệp nào.

Cách khắc phục lỗi không xác định đối với tệp Microsoft Teams

1. Tải xuống và mở tệp

Có thể là tập tin đã bị hỏng. Nó có thể đã bị hỏng khi tải lên hoặc quá nhiều người dùng truy cập / chỉnh sửa nó có thể đã gây ra sự cố khi lưu các thay đổi. Kiểm tra xem bạn có thể mở tệp bên ngoài Microsoft Teams hay không.

  1. Mở Microsoft Teams.
  2. Chọn nhóm / chuỗi trò chuyện mà tệp được chia sẻ.
  3. Chuyển đến tab Tệp.
  4. Chọn tệp.
  5. Nhấp vào Tải xuống.
  6. Sau khi tải xuống, hãy đặt tệp trên màn hình của bạn. Nếu nó không mở, nó có thể bị hỏng và bạn cần khôi phục nó hoặc tìm một bản sao không bị hỏng.

Cách khắc phục lỗi không xác định đối với tệp Microsoft Teams

2. Mở trong trình duyệt

Thử mở tệp trực tuyến. Điều này có thể giúp giải quyết lỗi Không xác định nếu tệp không mở do xung đột quyền.

  1. Mở Microsoft Teams.
  2. Chuyển đến Nhóm / cuộc trò chuyện mà tệp đã được chia sẻ.
  3. Nhấp vào nút tùy chọn khác (ba chấm) bên cạnh tệp.
  4. Chọn 'Mở trong trình duyệt'.
  5. Một tab mới sẽ mở trong trình duyệt mặc định của bạn.
  6. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft Teams của bạn và xem liệu bạn có thể truy cập tệp hay không.

Cách khắc phục lỗi không xác định đối với tệp Microsoft Teams

3. Đăng xuất và đăng nhập lại

Một số người dùng chỉ gặp lỗi Không xác định khi họ cố gắng truy cập tệp trong Microsoft Teams (máy tính để bàn và / hoặc phiên bản web). Tệp mở trong ứng dụng dành cho thiết bị di động tốt. Trong trường hợp đó, hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại vào Microsoft Teams.

  1. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải.
  2. Chọn Đăng xuất.
  3. Thoát khỏi Microsoft Teams; nhấp chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng trên khay hệ thống và chọn Thoát.
  4. Mở lại Microsoft Teams.
  5. Đăng nhậptruy cập tệp.

4. Chỉnh sửa tên kênh

Các tệp có thể được tải lên và chia sẻ từ thư mục SharePoint và chúng hiển thị trong Microsoft Teams giống như bất kỳ tệp được chia sẻ nào khác. Khi một tệp từ SharePoint được tải lên một kênh, một thư mục có cùng tên với kênh sẽ được tạo trong SharePoint. Mặc dù các kênh có thể được đổi tên, nhưng không thể đổi tên các thư mục trong SharePoint. Nếu bạn đã thay đổi tên của một kênh, nó sẽ không còn khớp với tên của thư mục SharePoint, dẫn đến lỗi này. Bạn sẽ phải thay đổi nó trở lại.

Lưu ý: bản sửa lỗi này chỉ dành cho người dùng đã cấu hình SharePoint.

  1. Mở Microsoft Teams.
  2. Chọn Nhóm bị lỗi thư mục.
  3. Chọn Tướng thuộc đội.
  4. Chuyển đến tab Tệp.
  5. Bấm vào 'Mở trong SharePoint'.
  6. Đi tới thư mục gốc của SharePoint và ghi lại tên của tất cả các thư mục.
  7. Quay lại Microsoft Teams.
  8. Chọn đội bị lỗi thư mục.
  9. Kiểm tra tất cả các kênh trong đó và đảm bảo tên khớp với tên của các thư mục bạn đã lưu ý.
  10. Nếu tên không khớp, hãy nhấp vào nút tùy chọn khác (ba chấm) bên cạnh kênh và chọn Chỉnh sửa kênh này.
  11. Thay đổi tên kênh để khớp với tên thư mục trong SharePoint.
  12. Đăng xuất và đăng nhập lại vào Microsoft Teams.
  13. Các tài liệu bây giờ sẽ có thể truy cập. 

Cách khắc phục lỗi không xác định đối với tệp Microsoft Teams

Sự kết luận

Nếu một tệp không mở trong Microsoft Teams, bạn sẽ gặp khó khăn khi cộng tác với tệp đó nhưng tệp của bạn không bị mất. Rất hiếm khi tệp bị mất hoặc bị hỏng chỉ vì nó được chia sẻ qua Microsoft Teams. SharePoint có thể làm phức tạp việc truy cập một số tệp nhưng phần lớn, chúng an toàn và sẽ mở.



Leave a Comment

Cách tạo nhật ký Microsoft Teams để khắc phục sự cố

Cách tạo nhật ký Microsoft Teams để khắc phục sự cố

Microsoft Teams có thể được sử dụng cho từng cá nhân nhưng nó không phải là loại ứng dụng giúp cho các cuộc trò chuyện thông thường trở nên dễ dàng. Có quá nhiều thứ để thiết lập

Cách bật và sử dụng tích hợp Microsoft Teams

Cách bật và sử dụng tích hợp Microsoft Teams

Microsoft Teams hoạt động với rất nhiều ứng dụng Microsoft 365 và một số sản phẩm khác của Microsoft thường không được bao gồm trong bộ năng suất của

Lỗi: Yêu cầu quản trị viên của bạn bật Microsoft Teams (ĐÃ CỐ ĐỊNH)

Lỗi: Yêu cầu quản trị viên của bạn bật Microsoft Teams (ĐÃ CỐ ĐỊNH)

Microsoft 365 cũng được sử dụng trong gia đình và công ty. Bộ năng suất không miễn phí và giấy phép doanh nghiệp có giá cao hơn. Họ cũng có xu hướng có nhiều hơn

Kênh trong Microsoft Teams là gì [Giải thích đầy đủ]

Kênh trong Microsoft Teams là gì [Giải thích đầy đủ]

Ứng dụng nhắn tin ban đầu được sử dụng cho các cuộc trò chuyện thông thường, không liên quan đến công việc. Có một vài ứng dụng được sử dụng trong văn phòng nhưng chúng

Cách thiết lập một Nhóm với các nhóm Microsoft Teams

Cách thiết lập một Nhóm với các nhóm Microsoft Teams

Microsoft Teams là một ứng dụng đáng gờm tích hợp một số lượng lớn các ứng dụng và dịch vụ khác của Microsofts. Trên thực tế, nhiều tính năng của nó dựa vào các

Cách sử dụng Công việc trong Microsoft Teams

Cách sử dụng Công việc trong Microsoft Teams

Giao nhiệm vụ là một yêu cầu cơ bản trong một nhóm và theo dõi các nhiệm vụ được giao đó là điều quan trọng. Email là một công cụ đơn giản có thể được sử dụng để

Cách lên lịch cuộc họp Google Meet

Cách lên lịch cuộc họp Google Meet

Google Meet, giống như các công cụ họp trực tuyến khác có tính năng lên lịch. Nó cho phép bạn tạo liên kết cho một cuộc họp sẽ được tổ chức trong tương lai. Các

Cách sử dụng mã Google Meet để tham gia cuộc họp

Cách sử dụng mã Google Meet để tham gia cuộc họp

Các cuộc họp trên Google Meet rất dễ tạo và tham gia. Bạn có tùy chọn sử dụng Google Meet bằng tài khoản Google hoặc không có tài khoản này. Tương tự như vậy, bất kỳ ai mà bạn

Cách sửa lỗi Microsoft Teams bị từ chối kết nối (Hướng dẫn nhanh)

Cách sửa lỗi Microsoft Teams bị từ chối kết nối (Hướng dẫn nhanh)

Microsoft Teams có thể được sử dụng cho các cuộc họp đã lên lịch và nó cũng có thể tạo các cuộc họp đặc biệt. Cả hai loại cuộc họp đều cho phép bạn mời những người dùng khác qua một liên kết.

Cách tham gia cuộc họp Microsoft Teams

Cách tham gia cuộc họp Microsoft Teams

Các cuộc họp diễn ra trong thế giới thực sẽ dễ dàng tham gia hơn nếu bạn biết cuộc họp đang được tổ chức ở phòng nào. Bạn có thể bước vào ngay hoặc ra ngoài nếu bạn

Khắc phục: Đã xảy ra lỗi trong tập lệnh trên trang này (Microsoft Teams)

Khắc phục: Đã xảy ra lỗi trong tập lệnh trên trang này (Microsoft Teams)

Microsoft Teams có thể được sử dụng thông qua ứng dụng máy tính để bàn chính thức và nó có thể được sử dụng từ bất kỳ trình duyệt hiện đại nào. Bề ngoài, nó có vẻ là một ứng dụng đơn giản và

Cách khắc phục Microsoft Teams Images Not Loading (Hướng dẫn đầy đủ)

Cách khắc phục Microsoft Teams Images Not Loading (Hướng dẫn đầy đủ)

Microsoft Teams cho phép bạn chia sẻ tệp qua các kênh trò chuyện cho dù đó là với một cá nhân hay là một kênh nhóm. Các tệp như tài liệu Word,

Cách thoát khỏi Microsoft Teams Thông báo không hoạt động

Cách thoát khỏi Microsoft Teams Thông báo không hoạt động

Thông báo có thể bị loại bỏ ngay cả khi chúng chưa được đọc. Chúng có thể tồn tại trong Trung tâm hành động hoặc Khay hệ thống trên Windows 10, nhưng bạn sẽ không

Microsoft Teams: chia sẻ nhiều màn hình trong một cuộc họp

Microsoft Teams: chia sẻ nhiều màn hình trong một cuộc họp

Microsoft Teams có tính năng chia sẻ màn hình cho phép người dùng chia sẻ mọi cửa sổ ứng dụng đang mở hoặc toàn bộ màn hình trong cuộc họp. Chia sẻ màn hình

Cách thiết lập và sử dụng danh sách Microsoft Teams

Cách thiết lập và sử dụng danh sách Microsoft Teams

Microsoft Teams được biết đến với các tính năng cộng tác nhưng những tính năng này không giới hạn trong việc chỉnh sửa tài liệu. Về mặt cộng tác, Microsoft Teams

Cách sử dụng công cụ cộng tác tài liệu Microsoft Teams

Cách sử dụng công cụ cộng tác tài liệu Microsoft Teams

Microsoft Teams được biết đến với các công cụ cộng tác nhưng thông thường, các tính năng họp trực tuyến của nó làm lu mờ chúng. Cộng tác tài liệu hoạt động cho các loại

Cách sử dụng biểu mẫu Microsoft Teams

Cách sử dụng biểu mẫu Microsoft Teams

Microsoft Forms là một ứng dụng và dịch vụ độc lập nhưng giống như nhiều công cụ khác của Microsofts, Forms cũng được tích hợp vào Microsoft Teams. Các hình thức có thể được

Cách thực hiện cuộc gọi kiểm tra Microsoft Teams

Cách thực hiện cuộc gọi kiểm tra Microsoft Teams

Các ứng dụng bạn có thể sử dụng để thực hiện cuộc gọi âm thanh hoặc video cần kết nối với phần cứng trên hệ thống của bạn để thực hiện các cuộc gọi này. Trước khi bạn cố gắng thực hiện cuộc gọi,

Microsoft Teams: chia sẻ âm thanh từ máy tính trong cuộc họp

Microsoft Teams: chia sẻ âm thanh từ máy tính trong cuộc họp

Microsoft Teams có tính năng chia sẻ màn hình và chế độ trình bày cho các cuộc họp. Cả hai đều giúp đơn giản hóa việc chia sẻ nội dung từ hệ thống cục bộ của bạn với những người khác

5 tính năng Microsoft Teams tốt nhất cho các cuộc họp trực tuyến

5 tính năng Microsoft Teams tốt nhất cho các cuộc họp trực tuyến

Microsoft Teams là một công cụ tuyệt vời cho các cuộc họp nhưng đối với nhiều người dùng, một cuộc họp chỉ đơn giản là một cuộc gọi điện video. Không phải cho đến khi họ phải thực hiện cuộc gọi điện video, và

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.

Google Maps: Cách xóa nhãn

Google Maps: Cách xóa nhãn

Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào NordVPN

Các vấn đề và lỗi đăng nhập NordVPN có thể cho thấy máy chủ VPN bị quá tải hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định.

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Khắc phục: Bitwarden sẽ không mở trên PC và thiết bị di động

Nếu Bitwarden không khởi chạy trên PC, hãy tắt trình quản lý mật khẩu tích hợp trong trình duyệt của bạn, xóa bộ nhớ cache và tắt các tiện ích mở rộng của bạn.