Cách thoát khỏi Microsoft Teams Thông báo không hoạt động

Thông báo có thể bị loại bỏ ngay cả khi chúng chưa được đọc. Chúng có thể tồn tại trong Trung tâm hành động hoặc Khay hệ thống trên Windows 10, nhưng bạn sẽ không có cảnh báo liên tục trên màn hình của mình. Khi một thông báo đã được đọc, tất cả các dấu vết của nó sẽ biến mất.

Thông báo của Microsoft Teams sẽ không biến mất

Microsoft Teams hiển thị thông báo bánh mì nướng và biểu tượng khay hệ thống sẽ hiển thị huy hiệu khi bạn có tin nhắn chưa đọc hoặc cuộc gọi nhỡ. Khi bạn đọc tin nhắn hoặc kiểm tra xem ai đã cố gọi cho bạn, những thông báo này sẽ tự biến mất. Nếu thông báo của Microsoft Teams không biến mất ngay cả khi bạn đã đọc tất cả tin nhắn của mình, hãy thử các bản sửa lỗi sau.

1. Đặt lại cài đặt thông báo của Microsoft Teams

Microsoft Teams cho phép người dùng kiểm soát những loại thông báo mà họ nhận được. Đặt lại các cài đặt này có thể khắc phục sự cố.

1. Mở Microsoft Teams.
2. Nhấp vào hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải và chọn Cài đặt từ menu.
3. Chuyển đến tab Thông báo.
4. Xem qua các thông báo và tắt chúng khi có tùy chọn.
5. Thoát khỏi Microsoft Teams.
6. Mở lại Microsoft Teams và thông báo sẽ biến mất.
7. Bật lại thông báo.

2. Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Teams

Bộ nhớ cache của Microsoft Teams không tự dọn dẹp thường xuyên như bình thường, nếu có. Các tệp lẽ ra phải được xóa hoặc thay thế có xu hướng tồn tại và gây ra đủ loại vấn đề. Thông báo liên tục có thể là một trong số chúng.

1. Mở File Explorer.
2. Dán phần sau vào thanh vị trí và nhấn Enter.

% appdata% \ Microsoft \ đội

1. Truy cập từng thư mục sau , từng cái một và xóa các tệp trong mỗi thư mục.
   • Bộ nhớ đệm
   • blob_storage
   • cơ sở dữ liệu
   • GPUCache
   • IndexedDB
   • Lưu trữ cục bộ
   • tmp
2. Thoát Microsoft Teams và mở lại.

3. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Teams

Đối với một số người dùng, sự cố này vẫn tiếp diễn ngay cả khi họ đã xóa bộ nhớ cache. Gỡ cài đặt và cài đặt lại Microsoft Teams có thể giải quyết sự cố nếu không xóa bộ nhớ cache.

1. Mở ứng dụng Cài đặt (phím tắt Win + I).
2. Chuyển đến nhóm cài đặt Ứng dụng.
3. Chọn tab Ứng dụng và tính năng.
4. Cuộn xuống và chọn Microsoft Teams.
5. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt.
6. Sau khi ứng dụng đã được gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại .

4. Đăng nhập vào ứng dụng web

Trạng thái đã đọc của thông báo có thể không được đồng bộ hóa. Một cách dễ dàng để buộc nó đồng bộ hóa là đăng nhập vào ứng dụng web Microsoft Teams.

1. Mở trình duyệt của bạn và truy cập ứng dụng web Microsoft Teams .
2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
3. Đảm bảo rằng tất cả các tin nhắn của bạn đã được đọc.
4. Các thông báo trên màn hình sẽ biến mất.

5. Tắt 'Tiếp tục chạy ứng dụng'

Nếu sự cố vẫn tái diễn, hãy thử tắt tùy chọn 'tiếp tục chạy ứng dụng'.

1. Mở Microsoft Teams.
2. Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải.
3. Chọn Cài đặt.
4. Chuyển đến tab Chung. 
5. Bỏ chọn tùy chọn 'Đóng, tiếp tục chạy ứng dụng'.
6. Đóng Microsoft Teams và mở lại.

6. Đóng từ chế độ xem đa tác vụ

Thông báo của Microsoft Teams hiển thị và có thể bị loại bỏ khỏi chế độ xem đa tác vụ của Windows 10.

1. Nhấn vào Alt + Tab.
2. Bạn sẽ thấy một hàng (hoặc một số hàng) cửa sổ ứng dụng đang mở và thông báo Microsoft Teams.
3. Nhấp vào nút đóng ở trên cùng bên phải của thông báo và nó sẽ biến mất.

Sự kết luận

Thông báo Microsoft Teams trông giống như thông báo nâng ly từ Windows 10 nhưng nó không xếp chồng lên nhau trong Trung tâm hành động. Có thể đáng để khởi động lại Windows 10 để loại bỏ nó nhưng đây là một trong những lỗi không có khả năng biến mất sau khi khởi động lại. Các giải pháp trong bài đăng này sẽ khắc phục sự cố và ngăn nó xảy ra lần nữa.