Chia sẻ màn hình Microsoft Teams không hoạt động trên máy Mac (ĐÃ CỐ ĐỊNH)

Microsoft Teams cho phép người dùng chia sẻ màn hình của họ với những người dùng khác trong cuộc họp hoặc trong cuộc gọi trực tiếp. Tính năng này có sẵn trên cả Mac và ứng dụng Windows 10 và nó hoạt động ngay khi xuất xưởng.

Microsoft Teams chia sẻ màn hình không hoạt động trên Mac

Mặc dù cả ứng dụng Microsoft Teams Windows và Mac đều có tính năng chia sẻ màn hình, nhưng việc thiết lập nó trên macOS lại hơi khác một chút. Điều này là do chia sẻ màn hình trên macOS yêu cầu quyền đặc biệt. 

Các ứng dụng có thể chia sẻ màn hình của bạn sẽ yêu cầu quyền làm như vậy. Một số ứng dụng có thể không có tùy chọn nhắc người dùng cấp quyền, có nghĩa là người dùng sẽ không bao giờ cấp quyền đó. Cuối cùng, nó dẫn đến tính năng chia sẻ màn hình không hoạt động. Đây là những gì bạn có thể làm nếu tính năng chia sẻ màn hình Microsoft Teams không hoạt động trên macOS.

Lưu ý: Microsoft Teams là một ứng dụng 64-bit và hoạt động hoàn hảo trên macOS Catalina (và mới hơn).

1. Bật quyền ghi màn hình cho Microsoft Teams

Quyền chia sẻ màn hình được cấp cho một ứng dụng khi ứng dụng đó có quyền ghi màn hình.

1. Mở ứng dụng Tùy chọn Hệ thống.
2. Chuyển đến tùy chọn Bảo mật & Quyền riêng tư .
3. Chọn tab Quyền riêng tư.
4. Cuộn qua cột bên trái và chọn Ghi màn hình.
5. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở dưới cùng và nhập mật khẩu vào tài khoản của bạn.
6. Khi ổ khóa được 'mở khóa'.
7. Trong ngăn bên phải, chọn hộp kiểm bên cạnh Microsoft Teams.
8. Thoát Microsoft Teams và mở lại để chia sẻ màn hình của bạn.

2. Cho phép truy cập tệp và thư mục

Tính năng chia sẻ màn hình từ ứng dụng macOS của Microsoft Teams khá khó khăn xung quanh các cạnh, cụ thể là ứng dụng không thể nhắc người dùng về các quyền mà ứng dụng cần. Nếu bạn không thể chia sẻ màn hình sau khi bật quyền ghi màn hình, bạn có thể cần cấp quyền truy cập tệp ứng dụng và thư mục.

1. Mở Tùy chọn Hệ thống trên macOS.
2. Chuyển đến tùy chọn Bảo mật & Quyền riêng tư .
3. Chuyển đến tab Quyền riêng tư.
4. Chọn Quyền truy cập tệp và thư mục trong cột bên trái.
5. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa và nhập mật khẩu của bạn để mở khóa.
6. Bật / chọn hộp bên cạnh Microsoft Teams.
7. Khởi động lại Microsoft Teams.

3. Luôn mở Tùy chọn Hệ thống

Đây là một giải pháp kỳ lạ nhưng nó dường như hoạt động khi không có gì khác làm.

1. Mở Tùy chọn Hệ thống .
2. Chuyển đến tùy chọn Bảo mật & Quyền riêng tư .
3. Nhấp vào biểu tượng ổ khóa và nhập mật khẩu của bạn khi được nhắc.
4. Không đóng hoặc giảm thiểu Tùy chọn Hệ thống.
5. Đi tới Microsoft Teams và chia sẻ màn hình của bạn.

4. Thoát NetAuthAgent

Để bạn có thể chia sẻ màn hình của mình, một dịch vụ có tên là NetAuthAgent phải hoạt động bình thường. Thật không may, nó cũng dễ bắt đầu các quá trình ma chặn chia sẻ màn hình cho các ứng dụng khác. 

1. Sử dụng Spotlight để mở Màn hình hoạt động.
2. Trên tab CPU , tìm NetAuthAgent.
3. Nhấp vào nút Thoát .
4. Khởi động lại Microsoft Teams , sau đó chia sẻ màn hình của bạn.

5. Cập nhật Microsoft Teams

Đây là một vấn đề khá phổ biến mà người dùng macOS gặp phải và có thể Microsoft Teams đã khắc phục nó thông qua một bản cập nhật. Cập nhật ứng dụng và khởi động lại hệ thống của bạn để có biện pháp tốt để xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không.

Sự kết luận

Microsoft Teams đã chứng kiến ​​sự gia tăng mạnh mẽ về lượng người dùng và những người dùng mới này chắc chắn đang thử nghiệm xem ứng dụng này chắc chắn như thế nào. Nó hiện đang chạy trong các thiết lập mạng đa dạng, nơi nó xử lý tất cả các loại cấu hình hệ thống. Đã có sự cố và vấn đề cụ thể này cho thấy rằng ứng dụng không được trang bị đầy đủ để chạy trên macOS trừ khi người dùng có một số hiểu biết cơ bản về quản lý quyền.