KHẮC PHỤC: Các cuộc trò chuyện sẽ không được đánh dấu là đã đọc trong Microsoft Teams

WR: microsoft-team-wont-mark-read /

Microsoft Teams có thể chạy trong nền. Khi bạn nhận được một tin nhắn mới, một cảnh báo trên màn hình cho bạn biết bạn có một tin nhắn mới, người gửi và cung cấp một đoạn ngắn của tin nhắn. Bạn có thể nhấp vào cảnh báo này và nó sẽ đưa bạn trực tiếp đến thông báo mới.

Nếu bạn chọn bỏ qua cảnh báo, biểu tượng khay hệ thống của Microsoft Teams sẽ hiển thị cho bạn một huy hiệu cho biết bạn có tin nhắn chưa đọc. Bên trong ứng dụng, một huy hiệu sẽ xuất hiện bên cạnh người hoặc nhóm có tin nhắn chưa đọc.

Microsoft Teams sẽ không đánh dấu các cuộc trò chuyện là đã đọc

Microsoft Teams cảnh báo người dùng về các tin nhắn chưa đọc cả trong ứng dụng và trên màn hình. Khi người dùng đọc tin nhắn, các chỉ báo trực quan, tức là các huy hiệu tin nhắn chưa đọc sẽ tự biến mất. Tuy nhiên, điều này xảy ra tự động, đôi khi huy hiệu có xu hướng dính lại ngay cả sau khi bạn đã đọc tất cả tin nhắn của mình.

1. Cuộn chuỗi hội thoại

Nếu bạn có nhiều thư chưa đọc trong cùng một chuỗi, chỉ cần truy cập vào nó có thể không đủ để đánh dấu chúng là đã đọc.

1. Chuyển đến chuỗi trò chuyện / hội thoại có tin nhắn chưa đọc.
2. Di chuyển đến tin nhắn sớm nhất trong chuỗi hoặc cuộn trở lại tin nhắn cuối cùng mà bạn đã trả lời.
3. Trở lại tin nhắn mới nhất trong chuỗi.
4. Các huy hiệu tin nhắn chưa đọc sẽ biến mất.

2. Đăng xuất / Đăng nhập

Microsoft Teams đôi khi không cập nhật được trạng thái của mọi thứ, ví dụ như tin nhắn đã đọc / chưa đọc, tệp có thể đang mở, trạng thái trực tuyến / ngoại tuyến của người dùng khác. Đăng xuất và đăng nhập lại buộc nó phải đồng bộ hóa thông tin.

1. Đọc tất cả các tin nhắn chưa đọc của bạn.
2. Nhấp vào hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải.
3. Chọn Đăng xuất.
4. Sau khi đăng xuất, hãy đăng nhập lại.
5. Số lượng tin nhắn chưa đọc sẽ biến mất.

3. Chuyển đổi thông báo

Nếu không muốn đăng xuất và đăng nhập vào Microsoft Teams, bạn có thể thử chuyển đổi thông báo.

1. Mở Microsoft Teams.
2. Nhấp vào hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải.
3. Chọn Cài đặt.
4. Đi tới Thông báo.
5. Mở các menu thả xuống khác nhau và chọn 'Tắt' ở bất kỳ nơi nào có tùy chọn.
6. Chờ một vài phút.
7. Bật lại thông báo.

3. Gửi / phản hồi tin nhắn

Thư đã đọc vẫn xuất hiện dưới dạng thư chưa đọc trong Microsoft Teams xảy ra do thông tin không đồng bộ hóa. Để buộc nó đồng bộ hóa, hãy gửi tin nhắn qua kênh / chuỗi có tin nhắn chưa đọc. Làm như vậy sẽ buộc gửi dữ liệu và sẽ cập nhật trạng thái của các mục đã đọc.

Sự kết luận

Microsoft Teams dường như không có cách đơn giản để buộc dữ liệu phải đồng bộ hóa khi không. Nó sẽ tự động xảy ra nhưng khi không xảy ra, đăng xuất và đăng nhập là một bản sửa lỗi không an toàn.