Khắc phục: Khách của Microsoft Teams không thể trò chuyện

Quyền truy cập với tư cách khách cho phép bạn cấp quyền truy cập vào các nhóm, cuộc trò chuyện và tài liệu cho những người bên ngoài tổ chức của bạn. Tất cả những gì bạn cần là tài khoản doanh nghiệp hoặc địa chỉ thư của người tiêu dùng và bạn có thể mời họ vào nhóm của mình với tư cách là khách . Tất nhiên, trải nghiệm của khách có nhiều hạn chế theo thiết kế để bảo vệ dữ liệu của công ty bạn . Nhưng nhiều người dùng Teams đã phàn nàn về việc người dùng khách không thể trò chuyện. Hãy cùng khám phá chủ đề này và xem tại sao điều đó có thể xảy ra và bạn có thể làm gì với nó.

Phải làm gì nếu khách không thể trò chuyện trong Microsoft Teams

Kiểm tra cài đặt quyền truy cập khách của bạn

Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra cài đặt quyền truy cập của khách hiện tại và đảm bảo khách được phép trò chuyện. Nếu thiếu tab trò chuyện, cài đặt hiện tại của bạn có thể ngăn khách tham gia trò chuyện.

Đi tới Trung tâm quản trị nhóm và chọn Cài đặt toàn tổ chức .

Sau đó nhấp vào Quyền truy cập với tư cách khách và điều hướng đến Nhắn tin .

Bật tùy chọn Trò chuyện nếu nó bị tắt.Khắc phục: Khách của Microsoft Teams không thể trò chuyện

Yêu cầu người dùng khách kết nối lại với Nhóm và kiểm tra xem họ có thể sử dụng trò chuyện ngay bây giờ hay không. Kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng họ được liệt kê là thành viên của nhóm.

Nếu bạn không có quyền truy cập vào trung tâm quản trị của Nhóm, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT của bạn để được hỗ trợ thêm.

Ngoài ra, nhiều người dùng đã xác nhận rằng việc đặt tổ chức của bạn thành Chỉ Skype sẽ ngăn khách trò chuyện trong Nhóm. Như một giải pháp thay thế, hãy đặt người dùng thành Chỉ nhóm (hoặc ít nhất là một số người trong số họ) và kiểm tra xem điều đó có thực hiện thủ thuật hay không.

Lên lịch một cuộc họp riêng tư

Nếu bạn thiết lập cuộc họp Kênh, cuộc trò chuyện chỉ dành cho các thành viên của nhóm đó. Hãy thử tổ chức một cuộc họp không có trong một kênh và kiểm tra xem khách có thể tham gia cuộc trò chuyện hay không. Nói cách khác, hãy bật một cuộc họp riêng thay vì một cuộc họp kênh. Theo cách này, mọi người đều có thể truy cập vào cuộc trò chuyện bất kể tài khoản họ đang sử dụng. Tuy nhiên, tổ chức một cuộc họp riêng tư cũng có nghĩa là cuộc trò chuyện sẽ được tách ra khỏi chính nhóm.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng người dùng là khách thực sự xuất hiện với tư cách là khách của nhóm mà bạn đang tiến hành cuộc họp và họ sẽ có quyền truy cập vào cuộc trò chuyện.

Sự kết luận

Tóm lại, nếu người dùng khách không thể truy cập vào cuộc trò chuyện, hãy đảm bảo rằng tùy chọn được bật trong Trung tâm quản trị. Ngoài ra, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng họ xuất hiện với tư cách là người dùng khách của nhóm mà bạn đang tổ chức cuộc họp. Bạn có tìm thấy các giải pháp khác để khắc phục sự cố trò chuyện của người dùng với tư cách khách không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.



Leave a Comment

Sửa lỗi Skype Keeps Disconnecting trên PC

Sửa lỗi Skype Keeps Disconnecting trên PC

Skype liên tục ngắt kết nối và kết nối lại cho thấy kết nối mạng của bạn không ổn định hoặc bạn không có đủ băng thông.

Microsoft Teams: Cách bật phụ đề chi tiết

Microsoft Teams: Cách bật phụ đề chi tiết

Hướng dẫn chi tiết cách bật phụ đề trực tiếp trên Microsoft Teams giúp người dùng theo dõi cuộc họp hiệu quả hơn.

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Cách xóa tài khoản Instagram của bạn

Khi bạn quyết định rằng bạn đã hoàn tất tài khoản Instagram của mình và muốn xóa nó. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn xóa tài khoản Instagram của mình tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Microsoft Teams: Cách sửa mã lỗi CAA50021

Để sửa lỗi Teams CAA50021, hãy liên kết thiết bị của bạn với Azure và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Cách ghi lại cuộc họp thu phóng cục bộ hoặc lên đám mây

Ngoài ra, hãy xem cách bạn có thể ghi lại cuộc họp Zoom cục bộ hoặc lên đám mây, cách bạn có thể cho phép người khác ghi lại bất kỳ cuộc họp Zoom nào.

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Cách tạo nhanh cuộc thăm dò ý kiến ​​trên Skype

Nhanh chóng tạo một cuộc thăm dò Skype để chấm dứt bất kỳ cuộc thảo luận nào. Xem chúng dễ dàng tạo ra như thế nào.

Google Maps: Cách xóa nhãn

Google Maps: Cách xóa nhãn

Nếu một số nhãn Google Maps không còn phù hợp, bạn chỉ cần xóa chúng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó.

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Khắc phục: Microsoft Kaizala không hoạt động bình thường

Nếu Microsoft Kaizala không hoạt động trên máy tính của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tắt tiện ích mở rộng và cập nhật phiên bản trình duyệt của bạn.

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Cách sửa mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7

Để khắc phục lỗi Nhóm CAA301F7, hãy chạy ứng dụng ở chế độ tương thích với quyền quản trị viên và xóa dữ liệu đăng nhập Nhóm của bạn khỏi Trình quản lý thông tin xác thực.

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Cách nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi

Nghe âm thanh WhatsApp trước khi gửi nó có thể là một cách cứu nguy. Bằng cách xem trước âm thanh, bạn có thể nghe xem giọng nói của mình có đúng như ý bạn không. Đảm bảo rằng âm thanh bạn đang gửi trong WhatsApp là hoàn hảo bằng cách xem trước nó với các bước sau.