Khắc phục: Skype không đổ chuông khi có cuộc gọi đến

Nhiều người dùng Skype phàn nàn rằng ứng dụng không đổ chuông khi có cuộc gọi đến. Nói cách khác, ứng dụng không đổ chuông khi họ nhận được cuộc gọi từ ai đó. Tuy nhiên, cuộc gọi xuất hiện trong giao diện người dùng chỉ là không có chuông. Nếu không sử dụng thiết bị của mình, bạn có thể bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng. Hãy xem bạn có thể làm gì để khắc phục sự cố này.

Cách sửa lỗi Skype không đổ chuông khi có cuộc gọi đến

Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn

Điều đầu tiên, bạn cần kiểm tra cài đặt âm thanh Skype của mình. Đảm bảo âm lượng của loa có thể nghe được và âm thanh chuông cuộc gọi đến không bị tắt tiếng.

Sau đó nhấp vào Gọi và kiểm tra xem chỉ cuộc gọi từ danh bạ mới được phép đổ chuông trên thiết bị của bạn hay không. Tắt tùy chọn.

Sau khi bạn đảm bảo rằng mức âm thanh trong Skype là OK, hãy kiểm tra cài đặt âm thanh của máy tính. Nhấp vào biểu tượng Loa và trượt thanh trượt âm lượng đến 100.

Sau đó nhấp chuột phải vào biểu tượng Loa và chọn Mở Bộ trộn âm lượng . Đảm bảo các ứng dụng và âm thanh hệ thống có thể nghe được. Ví dụ: nếu thanh trượt âm lượng của Ứng dụng được đặt thành 0, sẽ không có âm thanh từ ứng dụng đến loa của bạn.

Nhân tiện, nếu trạng thái Skype của bạn được đặt thành “Không làm phiền”, hãy đặt nó thành Có sẵn và kiểm tra xem ứng dụng có đổ chuông ngay bây giờ không.

Chạy Trình gỡ rối âm thanh

Tiếp theo, vào Cài đặt , chọn Hệ thống và nhấp vào Âm thanh . Trong Âm lượng chính, hãy nhấp vào nút Khắc phục sự cố . Chạy trình khắc phục sự cố và làm theo các đề xuất được liệt kê trên màn hình.

Ngoài ra, bạn cũng có thể khởi chạy trình khắc phục sự cố từ Cài đặt → Cập nhật & Bảo mật → Khắc phục sự cố → Phát âm thanh.

Tiếp theo trong danh sách, hãy kiểm tra cài đặt Focus Assist của bạn . Nếu bạn thiết lập Focus Assist để ẩn tất cả thông báo, ngoại trừ báo thức, Skype sẽ không đổ chuông khi bạn nhận được cuộc gọi mới.

Bật tùy chọn Chỉ ưu tiên .

Sau đó nhấp vào Tùy chỉnh danh sách ưu tiên của bạn .

Thêm Skype vào danh sách để ứng dụng đổ chuông khi có cuộc gọi đến ngay cả khi Focus Assist đang bật.

Sau đó, cuộn xuống Quy tắc tự động và kiểm tra cài đặt của bạn.

Cập nhật ứng dụng

Tải phiên bản ứng dụng Skype mới nhất trên máy tính của bạn. Nếu phiên bản ứng dụng hiện tại của bạn bị ảnh hưởng bởi các lỗi âm thanh đã biết, có thể Microsoft đã khắc phục sự cố trong bản phát hành mới nhất. Nhấp vào thông báo cập nhật của bạn và cài đặt phiên bản Skype mới nhất.

Cài đặt lại Skype

Nếu Skype vẫn không đổ chuông khi có cuộc gọi đến, hãy gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Đi tới Bảng điều khiển và chọn Gỡ cài đặt chương trình . Sau đó nhấp vào Skype và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt .

Sau đó, bạn có thể khởi động lại máy tính và tải lại Skype.

Sự kết luận

Nếu Skype không đổ chuông khi có cuộc gọi đến, rất có thể, sự cố này bắt nguồn từ ứng dụng hoặc cài đặt âm thanh máy tính của bạn. Đảm bảo âm lượng có thể nghe được và kiểm tra trạng thái Skype và cài đặt Hỗ trợ lấy nét của bạn.

Nhân tiện, việc Skype không nhận được cuộc gọi đến là một vấn đề hoàn toàn khác. Nhưng chúng tôi đã có hướng dẫn khắc phục sự cố sẵn sàng cho bạn trong trường hợp bạn đang gặp sự cố này. Để biết thêm thông tin, hãy xem  Khắc phục sự cố Skype: Không thể nhận cuộc gọi đến trên PC .

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khắc phục sự cố này. Hãy cho chúng tôi biết nếu ứng dụng đổ chuông khi có cuộc gọi đến ngay bây giờ.