Khắc phục sự cố cuộc họp nhóm của Microsoft không hiển thị trong lịch

Khi bạn lên lịch cuộc họp Microsoft Teams, ứng dụng sẽ tự động cập nhật lịch của bạn để phản ánh những thay đổi mới nhất. Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn lên lịch họp Nhóm thông qua một ứng dụng khác, chẳng hạn như Outlook. Khi bạn chuyển đổi cuộc họp Outlook thành cuộc họp Nhóm , cuộc họp đó ngay lập tức xuất hiện trên lịch Nhóm của bạn.

Đó là lý thuyết. Trên thực tế, có thể có những thời điểm mà các cuộc họp Nhóm của bạn không xuất hiện trên lịch. Tình hình thậm chí còn tồi tệ hơn khi bạn không nhận thấy vấn đề này và bạn tin rằng lịch của mình đã được cập nhật thành công.

Cách khắc phục các cuộc họp nhóm Microsoft không xuất hiện trong lịch

Sửa chữa nhanh chóng

• Đăng xuất, đóng ứng dụng, khởi chạy lại Nhóm và đăng nhập lại.
• Khởi chạy ứng dụng web và kiểm tra xem cuộc họp của bạn có xuất hiện trên lịch trực tuyến hay không.
• Yêu cầu ai đó chuyển cho bạn email mời họp.
• Không sử dụng tùy chọn Meet Now ; thay vào đó hãy nhấp vào nút “Lên lịch cuộc họp”.
• Đảm bảo bạn thêm nhóm với tư cách là người tham gia.

Xóa bộ nhớ cache

Nếu sự cố này bắt nguồn từ ứng dụng Teams trên máy tính để bàn của bạn, hãy xóa bộ nhớ cache và kiểm tra xem phương pháp này có hoạt động hay không. Nhân tiện, đừng quên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi xóa bộ nhớ đệm.

Thoát ứng dụng Microsoft Teams trên máy tính để bàn.

Sau đó, nhập % appdata% \ Microsoft \ đội vào thanh tìm kiếm và nhấn Enter.

Xóa tất cả các tệp khỏi các thư mục có 'bộ nhớ cache' trong tên của chúng.

Ngoài ra, xóa tất cả các tệp khỏi các thư mục sau: blob_storage, cơ sở dữ liệu, Bộ nhớ cục bộ và tmp. Sau đó, xóa tệp .db khỏi thư mục IndexedDB.

Khởi chạy Nhóm và kiểm tra xem tất cả các cuộc họp của bạn có xuất hiện trên lịch hay không.

Tạo một cuộc họp mới

Một số người dùng có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tạo một cuộc họp mới. Bên trong ứng dụng Nhóm, hãy chuyển đến Lên lịch cuộc họp và tạo một cuộc họp mới chỉ với một người. Lưu nó và kiểm tra xem tất cả các cuộc họp của bạn có xuất hiện trên lịch ngay bây giờ hay không.

Giữ một bản sao của các email được chuyển tiếp

Nếu lời mời họp của bạn cũng được chuyển tiếp đến tài khoản email cá nhân của bạn, rất có thể các cuộc họp sẽ hiển thị trên lịch cá nhân của bạn.

Đi tới Outlook Web App, nhấp vào Cài đặt và chọn Xem tất cả cài đặt Outlook .

Sau đó chọn Thư và nhấp vào Chuyển tiếp.

Lưu một bản sao của các tin nhắn đã chuyển tiếp của bạn.

Kiểm tra xem tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn hiện có nhận được email mời họp hay không. Các cuộc họp bây giờ sẽ xuất hiện trên lịch của bạn.

Đăng ký sự kiện nhóm

Nếu các cuộc họp kênh không xuất hiện trên lịch Nhóm của bạn, hãy đảm bảo đăng ký các sự kiện liên quan đến nhóm Office 365 mà nhóm của bạn dựa vào. Làm điều đó từ tài khoản Outlook của bạn.

Khởi chạy Outlook, chọn nhóm của bạn, sau đó đi tới Không theo dõi . Chọn Theo dõi trong Hộp thư đến để nhận tất cả các sự kiện của Nhóm và thông báo cuộc họp cho nhóm đó.

Sự kết luận

Nếu các cuộc họp Nhóm không hiển thị trên lịch của bạn, hãy đăng xuất và yêu cầu ai đó chuyển tiếp lời mời cho bạn. Nếu bạn không nhận được lời mời họp kênh, hãy đăng ký vào nhóm Office 365 mà kênh nhóm dựa trên. Bạn đã quản lý để giải quyết vấn đề này? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.